Bisnis.com, SEMARANG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatat lonjakan volume penumpang selama periode libur panjang memperingati Kenaikan Yesus Kristus 2026.

Tercatat sebanyak 88.699 penumpang dilayani pada periode 13-14 Mei 2026. Lonjakan tersebut didorong oleh kombinasi antara arus mudik singkat dan pergerakan wisatawan yang menuju berbagai titik di wilayah Jawa Tengah.

Peningkatan volume penumpang ini terlihat kontras dengan periode hari kerja pada minggu sebelumnya. Sebagai perbandingan, pada tanggal 6-7 Mei 2026, total penumpang hanya mencapai 59.717 orang. Dengan demikian, pertumbuhan penumpang tercatat mencapai angka 48,53%.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menjelaskan bahwa pergerakan penumpang pada awal periode libur panjang didominasi oleh arus kedatangan.

"Pada hari pertama long weekend, arus kedatangan tercatat lebih tinggi dibandingkan keberangkatan. Hal ini menunjukkan mulai terjadinya pergerakan masyarakat menuju wilayah Semarang dan sekitarnya untuk berlibur maupun keperluan lainnya," ujar Luqman, dikutip Jumat (15/5/2026).

Pada Rabu, 13 Mei 2026, volume penumpang di wilayah Daop 4 tercatat sebanyak 45.318 orang. Dari jumlah tersebut, sebanyak 24.555 penumpang melakukan keberangkatan (naik), sementara 20.763 penumpang merupakan arus kedatangan (turun).

Tren kepadatan ini terus berlanjut hingga Kamis, 14 Mei 2026, yang merupakan hari pertama long weekend, dengan total 43.381 penumpang yang terdiri dari 17.877 penumpang naik dan 25.504 penumpang turun.

Guna merespons tingginya permintaan pasar, KAI Daop 4 Semarang mengambil langkah strategis dengan mengoperasikan 33 perjalanan kereta api reguler setiap harinya. Kapasitasnya mencapai 16.984 tempat duduk per hari untuk melayani berbagai rute.

Selain mengandalkan jadwal reguler, manajemen juga menambah operasional KA Kaligung Fakultatif relasi Semarang Poncol – Tegal (PP) yang menambah kapasitas ekstra sebanyak 650 tempat duduk per hari.

Berdasarkan data KAI, beberapa kota tujuan yang menjadi pilihan favorit pelanggan pada periode ini meliputi Surabaya, Jakarta, Yogyakarta, Solo, hingga Purwokerto. Hal ini mengukuhkan posisi Semarang sebagai titik sentral distribusi penumpang di sepanjang koridor utara dan tengah Pulau Jawa.

Beberapa rangkaian kereta api mencatatkan tingkat okupansi yang sangat tinggi, di antaranya adalah KA Kaligung, KA Airlangga, KA Ambarawa Ekspres, dan KA Kamandaka. Selain itu, layanan KA Joglosemarkerto dan KA Argo Merbabu juga menjadi pilihan utama bagi masyarakat dalam bermobilitas.

Manajemen KAI memastikan bahwa aspek keselamatan serta ketepatan waktu tetap menjadi prioritas utama meskipun terjadi lonjakan volume penumpang yang masif. Seluruh sarana dan prasarana telah melewati proses pemeriksaan rutin secara ketat untuk memastikan performa maksimal selama masa angkutan libur panjang.

Luqman Arif menegaskan kembali komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan di seluruh lini stasiun dan unit perjalanan kereta api.

"Kami terus memastikan kesiapan operasional baik dari sisi sarana, prasarana, maupun pelayanan, agar seluruh perjalanan kereta api selama long weekend dapat berjalan aman, nyaman, dan tepat waktu," tambah Luqman.

KAI juga menghimbau masyarakat agar senantiasa merencanakan perjalanan melalui kanal pemesanan resmi seperti aplikasi Access by KAI untuk menghindari kehabisan tiket pada arus balik mendatang.

Pertumbuhan volume penumpang yang mencapai hampir 50% ini dipandang sebagai indikator positif bagi akselerasi pemulihan ekonomi di sektor transportasi dan pariwisata daerah.

Melalui koordinasi yang intensif antara operasional lapangan dan sistem layanan digital, KAI berharap dapat mempertahankan tren positif mobilitas masyarakat secara berkelanjutan pada masa libur nasional lainnya di masa mendatang.

Bisnis.com, JAKARTA — Mobilitas wisatawan domestik pada awal 2026 melonjak signifikan, didorong momentum Hari Raya Idulfitri 1447 H.

Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat jumlah perjalanan wisatawan nusantara (wisnus) secara kumulatif mencapai 319,51 juta perjalanan pada periode Januari–Maret 2026.

“Jumlah perjalanan wisnus hingga Maret 2026 mencapai 319,51 juta perjalanan. Angka ini meningkat sebesar 13,14% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (c-to-c),” ungkap Kepala BPS RI Amalia Adininggar Widyasanti dalam keterangan tertulis, Senin (4/5/2026).

Secara bulanan, jumlah perjalanan wisnus pada Maret 2026 mencapai 126,34 juta perjalanan. Angka ini naik 38,63% dibandingkan Februari 2026 (month-to-month/mtm) dan meningkat 42,10% dibandingkan Maret 2025 (year-on-year/yoy).

Amalia menjelaskan, lonjakan tersebut sejalan dengan meningkatnya mobilitas masyarakat selama periode Lebaran 2026. Pemerintah menetapkan Hari Raya Idulfitri 1447 H jatuh pada 21 Maret 2026.

Pada periode arus mudik (H-8 hingga H+2), mobilitas keberangkatan wisnus mencapai 62,84 juta pergerakan, lebih tinggi dibandingkan periode yang sama pada 2025 sebesar 57,57 juta pergerakan. Sementara itu, pada periode arus balik (H+3 hingga H+10), mobilitas kepulangan wisnus tercatat 53,85 juta pergerakan, meningkat dari 48,47 juta pergerakan pada 2025.

Sinyal positif juga datang dari wisatawan mancanegara (wisman). Jumlah kunjungan wisman ke Indonesia pada Maret 2026 mencapai 1,09 juta kunjungan, atau naik 10,50% dibandingkan Maret 2025.

“Rata-rata pengeluaran wisman per kunjungan pada triwiulan I 2026 mencapai US$1.345,61, dengan rata-rata lama tinggal 10,84 malam,” jelas Amalia.

Secara kumulatif, jumlah kunjungan wisman pada periode Januari–Maret 2026 mencapai 3,44 juta kunjungan, atau meningkat 8,62% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (c-to-c).

Berdasarkan kebangsaan, wisatawan asal Malaysia masih mendominasi dengan 186,53 ribu kunjungan (17,14%), diikuti Australia 130,72 ribu kunjungan (12,01%), dan Singapura 102,82 ribu kunjungan (9,45%).

BPS juga mencatat peningkatan kunjungan wisatawan asal India, terutama ke Bali. Sepanjang Januari–Maret 2026, jumlah kunjungan wisatawan India mencapai 157,10 ribu kunjungan, naik 3,90% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Secara bulanan, jumlah kunjungan wisatawan India mencapai 53,80 ribu kunjungan pada Maret 2026, meningkat 1,26% dibandingkan Februari 2026. Wisatawan tersebut rata-rata menghabiskan waktu di Indonesia selama 7,02 malam.

“Pada Maret 2026, total kunjungan wisatawan asal India ke Indonesia tercatat sejumlah 53,80 ribu kunjungan, dan sebagian besar masuk melalui bandar udara Ngurah Rai, sebesar 42,46 ribu kunjungan atau 78,92% dari total wisatawan asal India yang masuk ke Indonesia,” ungkap Amalia.

Adapun pangsa wisatawan asal India mencapai 4,94% dari total kunjungan wisman ke Indonesia pada Maret 2026.

JAKARTA, KOMPAS.com - Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi mengungkap peran sistem one way dan pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan buatan dalam menekan angka kecelakaan selama periode Lebaran 2026.

Kebijakan ini dinilai efektif menjaga kelancaran arus sekaligus meningkatkan keselamatan pengguna jalan.

Sistem one way nasional menjadi salah satu langkah utama yang diterapkan Korps Lalu Lintas Kepolisian Republik Indonesia di sejumlah koridor mudik dan balik. Skema ini mengatur arus kendaraan secara terarah untuk mengurangi kepadatan di titik rawan.

“Keselamatan harus tetap menjadi orientasi utama kita bersama, karena keberhasilan penyelenggaraan transportasi bukan semata diukur dari lancarnya arus pergerakan,” ujar Dudy dalam keterangan resmi, Kamis (23/4/2026).

Data Korlantas Polri mencatat dampak kebijakan tersebut. Angka kecelakaan selama Lebaran 2026 turun 5,75 persen. Tingkat fatalitas korban meninggal juga turun 30,41 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya.

“Keberhasilan penyelenggaraan transportasi juga diukur dari sejauh mana kita mampu memastikan setiap perjalanan masyarakat berlangsung aman dan selamat,” lanjutnya.

Selain rekayasa lalu lintas, pemerintah juga mengandalkan teknologi berbasis kecerdasan buatan untuk mendukung pengelolaan arus kendaraan. Salah satu sistem yang digunakan adalah Intelligent Traffic Control System.

Sistem ini memanfaatkan kamera dan sensor untuk memantau kondisi lalu lintas secara real time. Data tersebut digunakan untuk mengatur lampu lalu lintas secara adaptif sesuai tingkat kepadatan kendaraan.

Pemerintah juga mengembangkan sistem traffic counting berbasis kecerdasan buatan seperti SITRACING. Sistem ini menghitung volume kendaraan dan menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan lalu lintas yang lebih tepat.

Pemanfaatan teknologi lain juga dilakukan melalui penggunaan drone. Perangkat ini digunakan untuk inspeksi infrastruktur jalan dan memantau kondisi lapangan secara cepat, termasuk di area yang sulit dijangkau.

Digitalisasi layanan turut mendukung upaya tersebut. Sistem pendaftaran uji kendaraan secara daring melalui SITARU mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan uji kelayakan kendaraan.

Upaya peningkatan keselamatan juga diperkuat melalui kampanye digital dan program edukasi. Salah satunya SA-RI Card yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran berlalu lintas sejak usia dini.

Dudy menilai kombinasi rekayasa lalu lintas dan teknologi menjadi faktor penting dalam menekan risiko kecelakaan. Ia berharap pendekatan ini terus dikembangkan untuk menghadapi mobilitas yang semakin tinggi ke depan.

“Harapannya, penyelenggaraan angkutan Lebaran ke depannya akan semakin lebih baik,” ujar Dudy.

“Harapan masyarakat semakin tinggi terhadap kita, sehingga sudah menjadi kewajiban kita bersama semua, seluruh stakeholder dalam penyelenggaraan transportasi, penyelenggaraan angkutan, maupun Operasi Ketupat untuk menjadi lebih baik lagi,” lanjutnya.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang

JAKARTA - Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi mengatakan, kebijakan Work From Anywhere (WFA) terbukti efektif dalam mengurangi kepadatan arus mudik Lebaran 2026 . Menhub menyebutkan penerapan kebijakan ini mampu menekan kepadatan pada puncak arus mudik hingga 17,94% dan puncak arus balik sebesar 10,57%.

Dengan fleksibilitas waktu bekerja, masyarakat tidak lagi melakukan perjalanan secara bersamaan pada waktu puncak. Sukses Amankan Mudik Lebaran 2026, Kepercayaan Publik ke Polri Melesat ke Peringkat 4 Besar

“Pengaturan mobilitas melalui kebijakan WFA terbukti mampu mendistribusikan pergerakan masyarakat secara lebih merata, sehingga beban lalu lintas pada periode puncak dapat dikurangi,” ujar Dudy di Gedung DPR RI, Senin (13/4/2026).

Selain WFA, keberhasilan pengelolaan arus mudik juga ditopang oleh berbagai kebijakan lain, seperti rekayasa lalu lintas, pembatasan angkutan barang, serta pengoperasian posko terpadu di berbagai titik strategis. Sinergi lintas kementerian dan lembaga turut memperkuat efektivitas pengaturan arus transportasi selama periode Lebaran.

Data Korlantas Polri menunjukkan angka kecelakaan lalu lintas selama Angkutan Lebaran 2026 menurun 6,31%, sementara jumlah fatalitas turun signifikan hingga 31,19% dibandingkan tahun sebelumnya.

Kemenhub juga mencatat minat masyarakat terhadap angkutan umum juga mengalami peningkatan. Total penumpang tercatat mencapai 23,73 juta orang atau naik 11,79% dibandingkan 2025.

Menhub Dudy menilai, kombinasi kebijakan WFA dan penguatan manajemen transportasi menjadi strategi efektif dalam mengantisipasi lonjakan mobilitas saat periode mudik. Ke depan, pemerintah akan terus mengkaji penerapan kebijakan serupa guna menjaga kelancaran dan keselamatan transportasi nasional.

Bisnis.com, BANDUNG — PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat mencatat lonjakan penggunaan kendaraan listrik atau electric vehicle (EV) yang signifikan selama periode siaga Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026.

Tercatat, transaksi di Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) melesat hingga lebih dari empat kali lipat dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya.

Selama periode siaga RAFI 2026 yang berlangsung pada 12 Maret hingga 31 Maret 2026, jumlah transaksi SPKLU menyentuh angka 74.366 transaksi.

Realisasi ini meningkat tajam dibandingkan periode RAFI 2025 yang tercatat sebanyak 17.966 transaksi. Kenaikan drastis ini mengindikasikan semakin tingginya kepercayaan dan minat masyarakat terhadap kendaraan listrik sebagai solusi mobilitas yang efisien serta ramah lingkungan.

Dari sisi infrastruktur, PLN UID Jawa Barat terus memperkuat kesiapan layanan dengan menambah jumlah SPKLU dari 617 unit pada Maret 2025 menjadi 825 unit pada Maret 2026.

Ekspansi jaringan pengisian daya ini dilakukan untuk menjamin kenyamanan pengguna kendaraan listrik, khususnya dalam menghadapi arus mudik dan balik Lebaran.

Pertumbuhan signifikan juga tercermin pada segmen kendaraan listrik roda dua. Transaksi SPKLU roda dua melonjak drastis dari 519 transaksi pada 2025 menjadi 14.627 transaksi pada 2026. Hal ini sejalan dengan penambahan jumlah unit SPKLU R2 dari semula 40 unit menjadi 121 unit.

General Manager PLN UID Jawa Barat Sugeng Widodo menyampaikan bahwa peningkatan ini menjadi indikator kuat bahwa ekosistem kendaraan listrik di Jawa Barat kian berkembang pesat.

“Lonjakan transaksi SPKLU selama masa siaga RAFI 2026 menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan nyaman menggunakan kendaraan listrik. PLN terus berkomitmen menghadirkan infrastruktur yang andal, mudah diakses, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Sugeng.

Menurutnya, sebaran SPKLU yang semakin luas serta berbagai kemudahan layanan turut mendorong masyarakat untuk beralih dari kendaraan berbahan bakar minyak ke kendaraan listrik yang lebih ekonomis.

Guna meningkatkan pengalaman pelanggan, PLN mengoptimalkan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile. Melalui fitur tersebut, pengguna dapat menemukan lokasi SPKLU secara akurat, melakukan transaksi nontunai, hingga mengajukan pemasangan perangkat pengisian daya mandiri atau home charging.

Dalam rangka mempercepat adopsi EV, PLN menyalurkan berbagai program insentif, antara lain diskon tarif listrik sebesar 30 persen untuk pengisian daya pada pukul 22.00–05.00 WIB. Selain itu, terdapat potongan harga sebesar 50 persen untuk biaya pemasangan home charging yang berlaku hingga Juni 2026.

Di sisi lain, PLN UID Jawa Barat juga aktif mendukung program konversi motor BBM menjadi motor listrik melalui skema Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Program ini mencakup pengembangan pendidikan konversi di SMKN 8 Bandung sebagai upaya menyiapkan sumber daya manusia yang kompeten di bidang energi bersih.

Langkah konversi ini melibatkan rangkaian proses mulai dari pendaftaran, pengecekan teknis, hingga sertifikasi dari Kementerian Perhubungan. Beberapa bengkel konversi yang telah bermitra dengan PLN di Jawa Barat meliputi SMKN 8 Bandung, CV Magnet, CV Hidtech, dan SMK Cendekia Batujajar.

Sugeng menegaskan bahwa peran PLN telah bertransformasi dari sekadar penyedia tenaga listrik menjadi penggerak ekosistem kendaraan listrik yang terintegrasi secara menyeluruh.

“PLN hadir tidak hanya menyediakan listrik, tetapi juga membangun ekosistem kendaraan listrik yang terintegrasi, mulai dari infrastruktur, layanan digital, hingga pengembangan SDM. Ini adalah bagian dari kontribusi PLN dalam mendukung transisi energi bersih,” tambahnya.

Upaya masif ini selaras dengan kebijakan Pemerintah RI dalam mempercepat penggunaan kendaraan listrik guna menekan emisi karbon dan mencapai target transisi energi nasional. Ke depan, PLN UID Jawa Barat berkomitmen untuk terus memperluas jaringan SPKLU dan meningkatkan kualitas layanan demi mewujudkan ekosistem transportasi yang berkelanjutan.

JAKARTA - Polri mencatatkan prestasi gemilang dalam hal kepercayaan publik. Berdasarkan hasil survei terbaru Indikator Politik Indonesia, Polri kini menempati peringkat ke-4 sebagai lembaga negara yang paling dipercaya masyarakat, sebuah peningkatan signifikan dibandingkan periode-periode sebelumnya.

Founder dan Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia Burhanuddin Muhtadi, mengungkapkan bahwa posisi Polri saat ini melampaui capaian historisnya yang biasanya tertahan di peringkat kedelapan atau kesembilan.

"Tingkat kepercayaan publik terhadap Polri saat ini berada di angka 63,7%. Ini menempatkan Polri di posisi ke-4 tertinggi dari 11 lembaga yang kami ukur. Tren ini naik sangat tajam jika dibandingkan temuan-temuan sebelumnya," ujar Burhanuddin Muhtadi dalam paparannya, dikutip Jumat (10/4/2026).

Menurut Burhanuddin, kenaikan peringkat ini tidak terlepas dari persepsi positif masyarakat terhadap kinerja Korps Bhayangkara dalam pelayanan publik, khususnya selama momentum mudik Lebaran 2026. Data survei menunjukkan mayoritas masyarakat merasa sangat puas dengan kinerja Polri dalam "Operasi Ketupat".

"Ada korelasi yang sangat kuat antara kepuasan publik dalam penyelenggaraan mudik dengan tingkat kepercayaan terhadap Polri. Sebanyak 81,4% masyarakat menilai Polri lebih baik dalam menciptakan kelancaran arus lalu lintas dibanding tahun lalu, dan 80,8% merasa puas atas jaminan keamanan serta keselamatan yang diberikan Polri," jelasnya.

Lebih lanjut, Burhanuddin memaparkan bahwa inovasi Polri di lapangan juga mendapat apresiasi tinggi. Rekayasa lalu lintas seperti one way dan contra flow dinilai efektif oleh 67,8% responden.

Lihat video: 85% Masyarakat Puas Pelayanan Mudik Lebaran 2026



Tak hanya itu, penyediaan posko pelayanan yang humanis sebagai tempat istirahat dan pusat informasi juga memanen kepuasan hingga 78,7%. "Kenaikan ini menjadi bukti bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat, terutama dalam memberikan pelayanan dan rasa aman saat mudik, sangat dirasakan manfaatnya secara langsung," pungkas Burhanuddin.

Dalam survei ini, Polri kini bersaing di papan atas bersama Tentara Nasional Indonesia (TNI) di posisi pertama (89,1%), disusul oleh Presiden (82,8%), dan Kejaksaan Agung (65,6%). Peningkatan ini menjadi modal penting bagi Polri untuk terus menjaga momentum positif dalam melayani masyarakat ke depannya.

Survei bertajuk ‘Evaluasi Publik Terhadap Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026’ itu dilakukan secara tatap muka, dalam rentang 29 Maret - 4 April 2026. Adapun total responden dalam survei tersebut mencapai 1.200, dengan tingkat kepercayaan sebesar 95 persen.

Bisnis.com, BANDUNG – Telkomsel Region Jawa Barat mencatat lonjakan aktivitas digital yang signifikan selama periode Ramadan dan Idulfitri (Rafi) 1447 H atau tahun 2026. Puncak trafik data di wilayah ini mencapai 5,82 petabyte, tumbuh sebesar 36,15% dibandingkan dengan hari normal.

Peningkatan kebutuhan komunikasi dan hiburan digital ini beriringan dengan mobilitas masyarakat yang melesat pesat. Berdasarkan catatan operasional, pergerakan pelanggan antarwilayah di Jawa Barat mencapai 1,65 juta pelanggan.

Arus tujuan terbesar mengarah ke Jakarta sebanyak 285.000 pelanggan, disusul Jawa Tengah-DI Yogyakarta 115.000 pelanggan, dan Jawa Timur 29.000 pelanggan.

General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Danny Agus Triawan, menjelaskan pihaknya telah melakukan optimalisasi jaringan sejak awal Ramadan di berbagai titik prioritas. Hal ini dilakukan guna memastikan konektivitas pelanggan tetap aman dan andal di tengah lonjakan trafik.

“Ramadan dan Idulfitri adalah momen yang sangat personal bagi banyak orang, mulai dari momen untuk beribadah, mudik, hingga menjaga kedekatan dengan keluarga dan kerabat. Karena itu, Telkomsel telah berupaya menyiapkan jaringan sebaik mungkin sebagai bagian dari komitmen Melayani Sepenuh Hati, agar pelanggan bisa menjalani rangkaian Ramadan hingga Lebaran dengan sepenuh hati. Kami terus memantau performa layanan dan melakukan penguatan di titik-titik prioritas, supaya koneksi tetap stabil ketika dibutuhkan, baik untuk silaturahmi, perjalanan, maupun aktivitas digital sehari-hari,” ujar Danny dalam keterangan resminya.

Data perusahaan menunjukkan pertumbuhan trafik data tertinggi terjadi di sejumlah wilayah administratif Jawa Barat. Tasikmalaya memimpin dengan kenaikan 30,94%, diikuti Ciamis sebesar 25,73%, Pangandaran 23,26% dan Kuningan sebesar 21,78%.

Kenaikan penggunaan data juga terlihat jelas di lokasi wisata favorit. Kawasan rekreasi Pangandaran mencatatkan payload tinggi lebih dari 22,42 terabyte, sementara Pantai Santolo mencatatkan trafik sebesar 17,47 terabyte.

Untuk menjaga stabilitas layanan, Telkomsel memperkuat infrastruktur di 45 titik prioritas yang meliputi jalur mudik, simpul transportasi, kawasan wisata, hingga area permukiman.

Penentuan titik-titik ini dilakukan secara presisi berbasis analitik dan pemodelan machine learning (ML), serta didukung teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) melalui autonomous network.

Berkat penerapan teknologi tersebut kata dia, ketersediaan layanan selama periode mudik berhasil terjaga pada level 99,7%.

Selain itu, ia mengklaim sekitar 94,4% gangguan jaringan di titik-titik prioritas mampu diselesaikan dengan cepat dan tepat waktu, memastikan pengalaman digital pelanggan tetap terjaga tanpa kendala berarti.

dilaporkan saja sehingga itu bisa sebagai bahan evaluasi dan juga investigasi kita

Jakarta (ANTARA) - Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi meminta masyarakat pengguna transportasi untuk tidak ragu melaporkan dugaan pungutan liar dengan mengunggah bukti melalui media sosial agar dapat segera ditindaklanjuti.

Permintaan tersebut disampaikan menyusul adanya dugaan praktik pungli dalam layanan mudik gratis melalui moda transportasi laut pada periode angkutan Lebaran 2026/Idul Fitri 1447 Hijriah, khususnya yang dilaporkan terjadi di wilayah Kota Kendari, Sulawesi Tenggara.

"Kemenhub (Kementerian Perhubungan) punya media sosial, dilaporkan saja sehingga itu bisa sebagai bahan evaluasi dan juga investigasi kita. Jadi jangan segan-segan, ada bukti pungli, videoin kasih ke kita. Gitu aja," kata Menhub dalam bincang bersama awak media di Jakarta, Kamis malam.

Meski begitu, Dudy mengaku belum menerima laporan resmi terkait dugaan pungli tersebut, sehingga meminta masyarakat untuk menyampaikan informasi secara rinci termasuk waktu kejadian, lokasi, serta pihak yang diduga terlibat.

"Laporannya mana? Ada laporannya nggak? Yang pungli siapa?," ucap Menhub sembari melontarkan pertanyaan balik kepada awak media yang sedang mengkonfirmasi perkembangan dugaan kasus pungli mudik gratis moda transportasi laut di Kota Kendari.

Ia menegaskan laporan yang disertai bukti akan sangat membantu Kementerian Perhubungan dalam melakukan investigasi serta mengambil langkah tegas terhadap pihak-pihak yang terbukti melakukan pelanggaran.

Menurut dia, masyarakat tidak perlu takut atau ragu untuk melaporkan, karena keterlibatan publik sangat penting dalam menjaga transparansi serta kualitas layanan transportasi yang diselenggarakan pemerintah.

Dudy juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan berbagai kanal media sosial yang dimiliki Kementerian Perhubungan sebagai sarana pelaporan cepat, sehingga informasi dapat segera diproses oleh pihak terkait.

"Kalau seperti itu tolong disampaikan ke kita kapan kejadiannya, kapalnya apa, segala macam. Penumpangnya jangan diam aja. Nggak apa-apa di-upload aja ke medsos segala macam, jadi kita bisa tindak lanjuti gitu," tutur Menhub.

Ia menambahkan dokumentasi berupa video atau foto sangat dibutuhkan untuk memperkuat laporan, sehingga proses verifikasi dapat dilakukan secara lebih akurat dan cepat oleh tim yang bertugas.

Selain itu, Kementerian Perhubungan akan menjadikan setiap laporan masyarakat sebagai bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas layanan serta mencegah terulangnya praktik pungli di masa mendatang.

"Harapan kami kalau ada terjadi tindak pungli dan sebagainya, ini kan media sosial bisa menjadi tempat untuk melaporkan," kata Menhub.

Sebelumnya, marak pemberitaan di wilayah Kota Kendari yang menyebutkan adanya dugaan pungli terhadap calon penumpang program mudik gratis dari Kementerian Perhubungan yang terjadi di Pelabuhan Nusantara, Kelurahan Kandai, Kecamatan Kendari, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra).

Sejumlah calon penumpang mengaku dimintai uang sebesar Rp12 ribu meski telah terdaftar sebagai penerima tiket gratis.

Diketahui, Direktorat Jendral Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan menyiapkan sekitar 6 ribuan tiket kapal gratis untuk warga yang hendak mudik ke kampung halaman dengan rute Kendari-Raha-Baubau, Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra).

Kuota ribuan tiket gratis tersebut diberikan kepada masyarakat dengan rute perjalanan mudik Kendari-Raha, Raha-Kendari, Kendari-Baubau dan Baubau-Kendari.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, JAKARTA — Tingkat kepuasan publik terhadap layanan arus mudik selama periode Lebaran 2026 dalam level yang cukup tinggi. Kendati demikian, ada sejumlah aspek yang masih dapat ditingkatkan untuk pelaksanaan pada tahun-tahun mendatang.
Berdasarkan survei Indikator Politik Indonesia yang dirilis pada Selasa (7/4/2026), sebanyak 85,3% responden yang merupakan kalangan pemudik menyatakan kepuasannya atas penyelenggaraan mudik tahun ini. Jumlah itu merupakan kombinasi dari 70% yang menyatakan cukup puas dan 15,3% sangat puas.
Kemudian, dari sisi pengaturan lalu lintas selama arus mudik melalui Operasi Ketupat sebanyak 82,7% responden yang mudik menyatakan kepuasaannya.
Kepuasan pemudik tecermin dari berbagai fasilitas dan layanan yang disediakan pemerintah. Mulai dari angkutan umum, kondisi jalan, hingga pengaturan lalu lintas di jalan tol maupun jalan arteri.
Founder dan Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia Burhanuddin Muhtadi mengatakan bahwa sebanyak 84% pemudik menyatakan kepuasan atas layanan penyediaan posko dari Polri untuk pengamanan, pusat informasi, sekaligus memberikan layanan tempat istirahat bagi masyarakat selama arus mudik/balik.
Aspek kedua yang menjadi tolok ukur kepuasan pemudik yakni ketersediaan bahan bakar sebanyak 81,7%, ketersediaan angkutan umum (79,7%), rekayasa lalu lintas di ruas jalan tol (77,6%), pengaturan jalan di luar jalur tol, dan kondisi jalan dengan kepuasan masing-masing 76,1% dan 74,4%.
“Meski mayoritas aspek telah dinilai memuaskan, perbedaan tingkat kepuasan antarlayanan menunjukkan masih terdapat ruang perbaikan, terutama pada aspek yang berkaitan dengan kondisi jalan dan pengaturan lalu lintas,” ujar Burhanuddin Muhtadi dalam keterangan resminya.
Karena pengaturan lalu lintasnya maksimal, lanjut Burhan, masyarakat menilai angka kecelakaan lalu lintas turun dibandingkan dengan musim mudik tahun lalu. Sebanyak 79,8% dari seluruh responden setuju bahwa tingkat kecelakaan menurun.
“Bahwa tingkat kecelakaan lalu lintas, baik yang ringan maupun yang sedang hingga yang fatal. Fatal adalah pengertian sampai meninggal dunia, itu mengalami penurunan,” katanya.
Burhan menyatakan, secara umum dari berbagai indikator yang dipakai untuk mengukur tingkat kepuasan atas penyelenggaraan mudik, menunjukkan penyelenggaraan mudik tahun ini berjalan efektif.
“Kita menemukan data yang konsisten, temuan yang konsisten bahwa penyelenggaraan mudik yang dilakukan oleh pemerintah maupun instansi terkait itu relatif dihargai atau diapresiasi oleh publik,” ujarnya.
Adapun dari sisi program-program pemerintah dalam rangka menghadapi Lebaran tahun ini, beberapa program yang paling populer adalah program bantuan pangan berupa beras 10 Kg dan 2 liter minyak goreng yang diketahui oleh 58,6% warga, kemudian program mudik gratis 55,3%, jaminan pemerintah agar harga BBM tidak naik 48,8%.
Program diskon tarif angkutan (darat, laut dan udara) 38.1%, anggaran tunjangan hari raya (THR) yang meningkat 34,5%, program diskon tarif jalan tol 34%, dan kebijakan “bekerja dari mana saja” bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) 28,8%.
Survei mengambil sampel 1.200 responden dengan metode multistage random sampling dengan model tatap muka pada 29 Maret hingga 4 April 2026. (*)

JAKARTA - Penyelenggaraan mudik Lebaran 2026 dinilai sukses besar oleh publik. Rentetan program taktis yang diluncurkan pemerintah terbukti efektif memberikan rasa aman dan nyaman bagi puluhan juta pemudik, yang berujung pada tingginya tingkat kepuasan masyarakat.

Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia Hendro Prasetyo mengungkapkan keberhasilan mudik tahun ini tidak lepas dari intervensi kebijakan yang tepat sasaran. Berdasarkan data survei tatap muka yang dilakukan pada 29 Maret – 4 April 2026 melibatkan 1.200 responden dengan tingkat kepercayaan mencapai 95 persen, ditemukan berbagai program pemerintah mendapatkan apresiasi dan tingkat kesadaran (awareness) yang signifikan dari publik.

Hendro menyoroti program yang paling banyak diketahui dan dirasakan dampaknya oleh masyarakat adalah bantuan logistik dan transportasi. Data menunjukkan bahwa 59% masyarakat mengetahui program Bantuan Pangan berupa beras 10 kg dan 2 liter minyak goreng.

Selain itu, program Mudik Gratis juga mencatatkan angka kesadaran yang tinggi sebesar 55%. "Mudik Gratis menjadi program yang paling membantu di mata pemudik. Keterlibatan berbagai instansi secara masif berhasil mengurangi beban biaya transportasi sekaligus menekan risiko di jalan raya," ujar Hendro saat memaparkan hasil survei bertajuk ‘Evaluasi Publik Terhadap Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026’ secara virtual, Selasa (7/4/2026).

Framing kesuksesan mudik kali ini juga didukung keberhasilan pemerintah menjaga stabilitas harga energi. Hampir separuh masyarakat (49%) mengetahui dan merasakan manfaat dari jaminan pemerintah agar harga BBM tidak naik.

Pemerintah juga memberikan berbagai insentif tarif yang memperlancar arus mudik dan balik di antaranya Program Diskon Tarif Angkutan (darat, laut, dan udara) yang diketahui oleh 38% responden.

Selain itu, ada juga Program Diskon Tarif Jalan Tol yang menjangkau 34% kesadaran publik, termasuk peningkatan Anggaran THR yang diketahui 35% masyarakat.

Tidak hanya untuk masyarakat umum, pemerintah juga memberikan kelonggaran melalui kebijakan "Bekerja dari Mana Saja" (WFA) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN). Sebanyak 29% masyarakat mengetahui kebijakan ini, yang secara tidak langsung membantu memecah kepadatan arus balik karena waktu kepulangan yang lebih fleksibel.

Secara keseluruhan, Hendro menyatakan kombinasi antara program sosial, insentif ekonomi, serta kesiapan infrastruktur telah menciptakan ekosistem mudik yang positif.

"Data menunjukkan bahwa kehadiran negara dalam mengelola tradisi tahunan ini berjalan dengan sangat baik. Banyaknya program yang sampai ke telinga dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat adalah bukti nyata kesuksesan arus mudik dan balik tahun 2026. Hal ini yang membuat tingkat kepuasan masyarakat berada pada level yang sangat tinggi," kata Hendro.

JAKARTA - Kementerian Agama (Kemenag) menyebut penerima manfaat Masjid Ramah Pemudik (MRP) pada arus mudik dan balik Lebaran 1447 H/2026 M semakin banyak. Tercatat jumlah pemudik yang singgah di masjid mencapai 3.592.348 orang, meningkat signifikan dibandingkan 2025 yang tercatat sebanyak 1.617.641 orang.

Jumlah ini belum termasuk pemudik yang memanfaatkan vihara, gereja, dan rumah ibadah berbagai agama yang juga ikut memberikan layanan ramah pemudik pada libur Lebaran.

Direktur Urusan Agama Islam dan Bina Syariah Kemenag Arsad Hidayat mengatakan, kenaikan tersebut menunjukkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan berbasis rumah ibadah di jalur mudik. Ini juga tidak terlepas dari sosialisasi yang dilakukan sehingga masyarakat semakin memahami keberadaan Masjid Ramah Pemudik.

“Terjadi kenaikan sekitar 122% dibandingkan tahun sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa masjid semakin dipercaya sebagai tempat singgah yang aman, nyaman, dan terbuka bagi para pemudik,” ujar Arsad di Jakarta, Selasa (7/4/2026).

Arsad menjelaskan, peningkatan jumlah pengunjung tidak terlepas dari kesiapan layanan yang semakin baik di lapangan. Ribuan masjid yang terlibat telah disiapkan dengan fasilitas dasar yang memadai serta didukung oleh pengurus dan relawan.

Menurut Arsad, pada 2026 Kementerian Agama menyiapkan 6.859 masjid yang tersebar di berbagai wilayah strategis, terutama di jalur utama seperti Pantura, Trans Jawa, dan Trans Sumatera. Seluruh masjid tersebut beroperasi selama 24 jam sejak H-9 hingga H+7 Idulfitri.

Sementara pada 2025, program ini melibatkan 8.710 masjid dengan jumlah pengunjung sekitar 1,6 juta orang. Arsad melihat ada peningkatan signifikan dari sisi pemanfaatan seiring kualitas layanan masjid di jalur mudik yang semakin optimal.

Lihat video: Ribuan Warga Serbu Masjid Agung Al-Istiqomah Demi Takjil & Al-Qur'an Gratis



“Tingkat pemanfaatannya yang meningkat tajam. Ini menandakan layanan yang diberikan semakin tepat sasaran dan dibutuhkan oleh masyarakat,” jelasnya.

Arsad menuturkan, mayoritas pemudik yang memanfaatkan layanan MRP berasal dari pengguna kendaraan pribadi, terutama sepeda motor dan mobil. Hal ini sejalan dengan karakter arus mudik di Indonesia yang didominasi perjalanan darat jarak jauh.

Selain sebagai tempat ibadah, masjid juga menyediakan berbagai fasilitas penunjang seperti tempat istirahat, air minum, toilet bersih, hingga layanan pengisian daya gawai. Kehadiran fasilitas ini dinilai membantu pemudik menjaga kondisi fisik selama perjalanan.

Arsad juga mengungkapkan tingginya tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Berdasarkan evaluasi, hampir seluruh responden menyatakan fasilitas utama seperti tempat salat, kebersihan, dan keamanan sudah terpenuhi dengan baik.

“Masjid tidak hanya menjadi tempat ibadah, tetapi juga ruang pelayanan umat. Di sinilah nilai kemanusiaan, kepedulian, dan kebersamaan hadir secara nyata,” katanya.

Arsad menambahkan angka 3,5 juta pemudik tersebut merupakan hasil rekapitulasi dari masjid yang terdata dalam program MRP. Secara faktual di lapangan, jumlah pemanfaatannya diperkirakan lebih besar.

“Data ini masih bersifat agregat dari masjid yang terlaporkan dalam sistem. Di luar itu, masih ada masjid-masjid di rest area jalan tol yang juga melayani pemudik dalam jumlah besar dan belum seluruhnya terhimpun dalam data ini,” ujarnya.

Menurut Arsad, keberadaan masjid di rest area tol memiliki kontribusi penting dalam mendukung kenyamanan pemudik, terutama pada jalur-jalur dengan intensitas lalu lintas tinggi.

“Kami melihat layanan di rest area juga sangat tinggi pemanfaatannya. Karena itu, jika seluruhnya terdata, angkanya sangat mungkin lebih besar dari yang saat ini tercatat,” tambahnya.

Arsad mengapresiasi keterlibatan berbagai pihak dalam menyukseskan program ini, mulai dari pengurus masjid, penyuluh agama, KUA, hingga masyarakat setempat. Kolaborasi tersebut menjadi kunci dalam menghadirkan layanan yang optimal.

“Kami berharap tren positif ini dapat terus dijaga dan ditingkatkan pada tahun-tahun mendatang. Program Masjid Ramah Pemudik diharapkan tidak hanya hadir saat musim mudik, tetapi menjadi model pelayanan berkelanjutan berbasis rumah ibadah di tengah masyarakat,” tandasnya.

JAKARTA - Kementerian Agama (Kemenag) mencatat sebanyak 3.592.348 pemudik memanfaatkan layanan Masjid Ramah Pemudik (MRP) selama arus mudik dan balik Idulfitri 1447 H/2026 M. Layanan ini tersebar di 6.859 masjid di seluruh Indonesia yang disiagakan selama periode H-9 hingga H+7 Lebaran.

Jumlah ini belum termasuk pemudik yang memanfaatkan vihara, gereja, dan rumah ibadah berbagai agama yang juga ikut memberikan layanan ramah pemudik pada libur lebaran.

Direktur Jenderal (Dirjen) Bimbingan Masyarakat Islam Abu Rokhmad, mengatakan, jumlah penerima manfaat program ini sangat meningkat dibanding tahun sebelumnya.

Pada 2025, jumlah pemudik yang singgah tercatat sebanyak 1.617.641 orang. Padahal, saat itu, layanan disiapkan pada 8.710 masjid.

“Tahun ini jumlah pemudik yang memanfaatkan Masjid Ramah Pemudik mencapai lebih dari 3,5 juta orang. Ini menunjukkan peningkatan yang sangat signifikan dibandingkan tahun lalu,” ujarnya, Selasa (7/4/2026).

Abu Rokhmad menjelaskan, lonjakan jumlah pengunjung tersebut mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan berbasis rumah ibadah. “Masjid kini tidak hanya dipahami sebagai tempat ibadah, tetapi juga sebagai ruang pelayanan publik yang terbuka bagi siapa saja,” ucapnya.

Lihat video: Ribuan Warga Serbu Masjid Agung Al-Istiqomah Demi Takjil & Al-Qur'an Gratis



Abu Rokhmad menilai, posisi masjid yang berada di jalur strategis seperti Pantura, Trans Jawa, dan Trans Sumatera menjadi faktor penting dalam mendukung kenyamanan pemudik. Keberadaan masjid yang mudah diakses membuatnya menjadi pilihan tempat singgah yang praktis dan aman.

“Masjid memiliki fasilitas dasar yang dibutuhkan pemudik, seperti tempat ibadah, air bersih, dan ruang istirahat. Ketika dikelola dengan baik, masjid bisa menjadi oase di tengah perjalanan panjang,” jelasnya.

Abu Rokhmad menambahkan, Program Masjid Ramah Pemudik merupakan bagian dari implementasi program prioritas Kementerian Agama dalam pemberdayaan rumah ibadah. Melalui program ini, masjid didorong untuk menghadirkan layanan yang berdampak langsung bagi masyarakat.

Abu Rokhmad menyebut keberhasilan program ini tidak lepas dari kolaborasi berbagai pihak, mulai dari pengurus masjid, penyuluh agama, Kantor Urusan Agama (KUA), hingga relawan dan masyarakat setempat yang terlibat aktif dalam pelayanan.

“Layanan ini berjalan karena gotong royong. Banyak pihak yang terlibat untuk memastikan pemudik mendapatkan pelayanan terbaik selama perjalanan,” kata Abu.

Selain menyediakan tempat ibadah, lanjutnya, sebagian besar masjid juga menghadirkan layanan tambahan seperti tempat istirahat, air minum, pengisian daya gawai, hingga layanan kesehatan sederhana bagi pemudik.

Abu Rokhmad berharap tren positif ini dapat terus dipertahankan dan dikembangkan ke depan. Ia menilai, layanan masjid ramah pemudik berpotensi menjadi model pelayanan keagamaan yang berkelanjutan dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.

“Ke depan, kita ingin masjid semakin hadir di tengah masyarakat, tidak hanya saat momentum Lebaran, tetapi juga dalam kehidupan sehari-hari,” ujarnya.

Direktur Urusan Agama Islam dan Bina Syariah Arsad Hidayat mengatakan, peningkatan jumlah pengunjung juga didukung oleh kesiapan fasilitas dan kualitas layanan di masjid-masjid yang terlibat.

Ia menyebutkan, mayoritas pemudik yang memanfaatkan layanan ini merupakan pengguna sepeda motor sebesar 54 persen, disusul mobil 45 persen, dan moda transportasi lainnya sebesar 1 persen.

“Data yang kami himpun ini merupakan hitungan sementara dari masjid yang terdata dalam program Masjid Ramah Pemudik. Secara faktual di lapangan, jumlah pemudik yang singgah diperkirakan lebih besar,” ujar Arsad.

Ia menjelaskan, data tersebut belum sepenuhnya mencakup masjid yang berada di rest area jalan tol yang juga melayani pemudik dalam jumlah besar selama arus mudik dan balik.

“Masjid di rest area tol memiliki tingkat kunjungan yang cukup tinggi, namun belum seluruhnya masuk dalam rekapitulasi data ini. Karena itu, secara keseluruhan angka pemanfaatannya berpotensi lebih besar,” tambahnya.

Menurut Arsad, tingkat kepuasan pengunjung terhadap layanan masjid ramah pemudik juga cukup tinggi. Hal ini terlihat dari ketersediaan fasilitas dasar seperti toilet bersih, air wudu, tempat ibadah, serta area parkir yang memadai.

Ia berharap program ini dapat terus dikembangkan dengan memperkuat kolaborasi lintas sektor, termasuk dengan media dan masyarakat, agar manfaatnya semakin luas dirasakan.

“Program ini bukan hanya tentang layanan fisik, tetapi juga tentang menghadirkan kepedulian dan kebersamaan di tengah masyarakat,” tandasnya.