JAKARTA - Linktown kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih sejumlah penghargaan bergengsi dalam ajang Summarecon Awards 2026 “Property Night Fever” yang digelar Jumat, 13 Februari 2026. Penghargaan ini menjadi bukti konsistensi performa dan kekuatan strategi penjualan Linktown dalam memasarkan proyek-proyek unggulan Summarecon.

Dalam ajang tahunan yang diselenggarakan PT Summarecon Agung Tbk tersebut, Linktown berhasil meraih sejumlah predikat prestisius, yakni, pertama, Top 1 Best of the Best Agent Properti Summarecon. Kedua,

Top 1 Summarecon Crown Gading. Ketiga, Top 3 Summarecon Bekasi. Keempat, Top 3 Summarecon Bandung.

Co-Founder Linktown Swandy Sutanto mengatakan, prestasi ini diraih berkat pencapaian Best on Value, yakni kontribusi penjualan dengan nilai transaksi terbaik dan konsisten sepanjang periode penilaian. “Prestasi tersebut mencerminkan kekuatan strategi penjualan, kualitas tim agen , serta efektivitas pendekatan pemasaran yang dijalankan Linktown dalam memasarkan berbagai proyek Summarecon,” katanya, Senin (16/2/2026).

Tak hanya itu, penghargaan ini juga berhasil dipertahankan selama dua tahun berturut-turut pada periode 2024–2025. “Konsistensi tersebut menegaskan posisi Linktown sebagai salah satu broker properti terdepan sekaligus mitra strategis terpercaya bagi Summarecon,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Swandy Sutanto menyampaikan penghargaan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim. “Penghargaan ini adalah bukti konsistensi dan komitmen tim Linktown dalam memberikan hasil terbaik bagi developer dan konsumen. Dua tahun berturut-turut mempertahankan posisi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus bertumbuh dan berinovasi,” ujarnya.

Co-Founder Linktown Abel Kurniajaya mengungkapkan, dalam lima tahun terakhir, industri brokerage properti di Indonesia mengalami transformasi signifikan, baik dari sisi perilaku konsumen maupun model bisnis. Dari sisi preferensi, konsumen kini semakin rasional dan berbasis data. Mereka melakukan riset mandiri secara online sebelum menghubungi agen.

Sensitivitas terhadap harga tetap tinggi, namun kini disertai perhatian pada nilai jangka panjang seperti potensi capital gain, akses infrastruktur, serta reputasi developer. “Pendekatan konsultatif pun semakin diminati dibandingkan metode hard selling,” terangnya.

Di sisi promosi dan pemasaran, terjadi pergeseran besar dari metode konvensional menuju digital marketing . Optimalisasi media sosial, marketplace properti, performance ads, hingga pemanfaatan database dan CRM menjadi kunci utama. “Event offline tetap relevan, namun kini terintegrasi dengan kampanye digital untuk memperluas jangkauan pasar,” katanya.

Menurut Abel, persaingan antar broker juga semakin ketat dengan hadirnya agen independen dan agensi berbasis teknologi. “Diferensiasi tidak lagi sekadar pada listing, tetapi pada kualitas layanan, kecepatan respons, dan kapabilitas closing,” jelasnya.

Saat ini, pemanfaatan teknologi seperti CRM, dashboard digital, virtual tour, hingga data analytics menjadi standar baru dalam meningkatkan produktivitas dan transparansi. “Tren lain yang terus berkembang antara lain integrasi sistem antara agen, developer, dan konsumen,” tuturnya.

Ke depan, industri brokerage diprediksi akan semakin berbasis teknologi dan data (data-driven), mengutamakan transparansi serta kecepatan layanan, serta mengarah pada model kemitraan jangka panjang dengan developer. Melihat tren tersebut, Linktown telah menyiapkan sejumlah langkah strategis.

Pertama, memperkuat ekosistem teknologi internal, termasuk CRM, data analytics, dan sistem monitoring performa agen. Kedua, meningkatkan kualitas training serta sertifikasi agen secara berkelanjutan.

Ketiga, fokus pada kolaborasi strategis dengan developer nasional maupun regional. Keempat, mengembangkan pendekatan pemasaran terintegrasi antara kanal offline dan online.

Berdiri pada 2 Februari 2020, Linktown tergolong pemain baru dalam industri broker Tanah Air. Namun dalam waktu relatif singkat, telah berhasil menjadi salah satu brand terkemuka berkat sederet prestasi dan penghargaan yang diraih.

Menurut Deryan Nataniel, Co-Founder Linktown, kesuksesan Linktown dalam waktu yang relatif singkat tidak terlepas dari beberapa strategi utama. Pertama, fokus pada primary market dengan membangun relasi kuat dan eksklusif bersama developer.

Kedua, sistem dan SOP yang jelas. Di mana seluruh proses penjualan terstandarisasi. Ketiga, pelatihan intensif dan berkelanjutan untuk membentuk agen profesional dan produktif. Keempat, pemanfaatan teknologi internal guna memudahkan monitoring performa dan database management. Kelima, budaya perusahaan yang kuat: kolaboratif, kompetitif secara sehat, dan berorientasi pada hasil.

Lebih lanjut, Deryan Nataniel menerangkan, dibandingkan agen properti lain, Linktown memiliki sejumlah keunggulan utama. Pertama, keunggulan SDM. “Agen kami mendapatkan pelatihan rutin, coaching, serta pendampingan dengan sistem evaluasi berbasis performa yang transparan,” katanya.

Kedua, keunggulan teknologi yang didukung CRM terintegrasi, sistem tracking leads dan closing, serta data analytics untuk membantu agen membaca tren pasar secara lebih akurat. Ketiga, keunggulan dalan promosi dan pemasaran. Linktown memiliki tim marketing support yang membantu materi promosi, strategi digital marketing terpusat, serta event dan activation yang terencana.

Keempat, hubungan baik dengan developer. “Kami menjalin kemitraan strategis jangka panjang dengan para pengembang sehingga memiliki pemahaman mendalam terhadap produk yang dipasarkan,” paparnya.

Di sisi lain, Linktown juga menaruh perhatian besar pada kualitas agen yang menjadi ujung tombak pemasaran properti di lapangan. “Profil agen ideal menurut kami adalah individu yang berintegritas tinggi, komunikatif dan mampu membangun relasi, adaptif terhadap teknologi, konsisten dan memiliki mindset jangka panjang, serta berorientasi pada solusi, bukan sekadar penjualan,” jelasnya.

Untuk itu, proses rekrutmen pun dilakukan secara selektif, berbasis karakter dan motivasi, dilanjutkan dengan wawancara mendalam untuk mengukur mindset dan komitmen. Agen baru akan mengikuti program onboarding dan training dasar sebelum aktif memasarkan, serta mendapatkan pendampingan langsung dari leader atau mentor.

Bisnis.com, JAKARTA— Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) Maruarar Sirait mendorong agar para broker properti ikut berperan aktif dalam pengembangan secondary market rumah.

Menurutnya, sektor properti merupakan salah satu tulang punggung ekonomi yang kompleks, melibatkan nilai transaksi besar dan beragam aspek legalitas. Dalam ekosistem ini, peran broker properti menjadi krusial sebagai jembatan antara penjual dan pembeli.

Maruarar yang akrab disapa Ara menyampaikan keberadaan broker dapat menjadi bagian penting dari ekosistem perumahan nasional terutama dalam memperlancar proses jual-beli hunian terutama rumah subsidi yang telah memenuhi syarat untuk dilepas.

"Kalau masyarakat sudah memenuhi syarat dan ingin naik kelas ke rumah yang lebih besar, seharusnya ada mekanisme secondary market agar rumah subsidi itu bisa dijual kembali dengan tertib. Ini bisa menjadi peluang ekonomi bagi broker sekaligus memperkuat ekosistem perumahan rakyat," ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (2/12/2025).

Dia menambahkan konsep broker rumah subsidi perlu dipelajari lebih dalam dan diatur dengan baik agar sejalan dengan kebijakan pemerintah dan tetap menjaga asas pemerataan akses perumahan bagi masyarakat berpenghasilan rendah.

Potensi pasar secondaryrumah subsidi sangat besar. Tahun lalu, pemerintah menyalurkan sekitar 200.000 unit rumah subsidi, sedangkan pada tahun 2025 meningkat menjadi 350.000 unit.

"Kalau setiap tahun bisa mencapai angka itu, maka dalam sepuluh tahun akan ada sekitar 3,5 juta rumah subsidi. Ini adalah potensi luar biasa yang bisa menjadi sumber penghidupan baru bagi puluhan ribu broker di seluruh Indonesia," jelasnya.

Dia berharap ke depan kerja sama antara pemerintah, perbankan, pengembang, dan asosiasi broker seperti AREBI dapat membangun sistem yang saling terhubung (link and match).

Dengan begitu, pasar rumah subsidi tidak hanya tumbuh di sisi penyediaan, tetapi juga bergerak aktif di sisi transaksi dan perputaran ekonomi masyarakat.

"Kita ingin ekonomi di sektor bawah juga bergerak. Kalau ekosistem ini terbentuk, pemerataan ekonomi bisa tercapai dari atas hingga ke bawah," ujar Ara.

Dia tak menampik kontribusi signifikan broker properti dalam memastikan kelancaran dan keamanan transaksi di pasar properti Indonesia.

Ara menilai broker properti bukan hanya fasilitator penjualan, tetapi juga aktor penting yang menjaga stabilitas pasar dan melindungi kepentingan konsumen.

Dengan nilai transaksi properti yang tinggi, keberadaan broker yang profesional dan terpercaya menjadi esensial untuk meminimalkan risiko penipuan, memastikan legalitas dokumen, dan memberikan informasi yang akurat kepada para pihak.

Executive Director Century 21 Indonesia Daniel Handoyo menuturkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat, Century 21 Indonesia terus berinvestasi dalam inovasi teknologi. Peluncuran portal properti terintegrasi adalah salah satu upaya nyata dalam transformasi digital ini.

Portal digital ini dirancang untuk memberikan sejumlah manfaat yang mempermudah konsumen dalam memastikan properti yang ditampilkan telah melalui proses pengecekan untuk menghindari informasi tidak akurat, sebuah langkah penting untuk membangun kepercayaan.

Kemudian, memungkinkan konsumen menemukan properti sesuai kebutuhan spesifik, dengan filter berdasarkan lokasi, harga, hingga fitur lengkap. Fitur-fitur ini dirancang untuk menciptakan pengalaman transaksi properti yang lebih cepat, efisien, dan bebas stres, sekaligus meningkatkan akuntabilitas agen.

Meskipun peran broker properti semakin diakui dan inovasi terus bergulir, industri ini tetap menghadapi tantangan.

“Edukasi konsumen tentang pentingnya menggunakan jasa broker berlisensi, penegakan etika profesi, serta adaptasi terhadap regulasi yang terus berkembang adalah beberapa aspek yang perlu terus diperkuat.

Dengan jaringan yang luas, meliputi lebih dari 50 kantor cabang dan 1.500 agen aktif di seluruh Indonesia, Century 21 Indonesia berupaya memastikan bahwa setiap konsumen dapat terhubung dengan agen yang kompeten dan berpengalaman di wilayahnya masing-masing. Inovasi digital perkembangan teknologi telah mengubah banyak sektor termasuk properti.

Daniel menambahkan peran broker properti akan semakin vital dalam membantu masyarakat mewujudkan impian hunian ideal maupun investasi properti yang aman dan menguntungkan. Hal itu sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan pasar properti nasional yang sehat.

Jakarta, CNBC Indonesia - Aturan baru Kementerian Perdagangan kembali mengetatkan tata kelola perantara properti. Melalui Permendag Nomor 33 Tahun 2025 tentang Standar Kegiatan Usaha dan/atau Standar Produk/Jasa pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Perdagangan dan Metrologi Legal. Dengan adanya aturan ini maka seluruh agen hingga tenaga pemasaran properti kini diwajibkan memiliki sertifikasi resmi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).

Ketentuan ini diyakini bakal menjadi instrumen kuat untuk menekan keberadaan broker ilegal yang selama ini meresahkan pasar. Ketua Umum AREBI, Clement Francis, menegaskan bahwa beleid baru ini tak hanya menyasar perusahaan besar, tetapi seluruh entitas berbadan hukum tanpa kecuali.

"Pemendag Nomor 33 tahun 2025 itu mengakomodir semua yang berbadan hukum. Mau PT Perorangan atau PT yang berbadan hukum yang misalnya 2-3 partner," ujarnya dalam Arebi Summit di Jakarta, Selasa (18/11/2025).

Ia menjelaskan, keberadaan PT Perorangan ikut memberi kepastian bagi para pelaku usaha kecil, terutama dari sisi perpajakan. Bagi broker perorangan tanpa PT maka nilai pajaknya pun bakal lebih besar karena masuk dalam income tax.

"Kalau pajak Perorangan itu yang nggak pakai PT. Itu kan ada jenjangnya gitu, Kalau incomenya segini, pajaknya segini. Kalau udah sampai sini incomenya segini dan itu kan bisa 40%. Tapi kalau PT, semuanya kan sudah diatur dari perpajakannya dan jatuhnya pasti kalau PT Perorangan itu jauh lebih rendah," kata Clement.

Kalangan broker mendapat mandat untuk melakukan sosialisasi aturan ini selama setahun penuh. Clement menegaskan kampanye edukasi ke masyarakat akan difokuskan pada pentingnya memilih agen properti yang profesional.

Foto: Ilsutrasi properti dijual di Kelapa Gading (CNBC Indonesia/ Muhammad Sabk) Pengendara motor melintas di depan rumah yg dijual di kawasan Kelapa Gading, Jakarta, Senin, 24/1/2022. Sektor properti di tahun 2021 lalu masih mengalami tekanan meski sudah lebih baik dari tahun 2020. Kala itu, harga tanah mengalami penurunan cukup dalam. Memasuki tahun 2022, arah perbaikan diakui mulai terlihat namun masih jauh dari normal. Pasalnya, harga-harga tanah termasuk di kawasan Kelapa Gading masih terpangkas hingga jutaan rupiah. Ketua DPC Asosiasi Real Estate Broker Indonesia (AREBI) Jakarta Utara Jopie Hori mengakui memang masih ada penurunan harga tanah. Pantauan CNBC Indonesia dilapangan beberapa toko dijual dan disewa dari berbagai macam loan properti yang berbeda. Meski dikenal kerap tergenang banjir, namun tanah atau hunian di wilayah Kelapa Gading tetap menjadi incaran banyak orang, utamanya mereka yang biasa beraktivitas di wilayah tersebut. Meski banyak dicari namun harganya tetap terkoreksi, terutama di wilayah yang paling mahal di kawasan Jakarta Utara, misalnya perumahan Bukit Gading Villa kawasan Kelapa Gading. (CNBC Indonesia/ Muhammad Sabk)

"Pemendag nomor 33 tahun 2025 kita akan sosialisasi karena kita diberikan tanggung jawab oleh Kemendag untuk memberikan sosialisasi Pemendag Nomor 33 tahun 2025 ini selama satu tahun ini. Dan tahun depan kami mau sosialisasikan kepada masyarakat umum bagaimana pentingnya memilih property agent yang jelas, yang terpercaya, yang profesional. Jangan pilih agent yang abal-abal, yang nggak jelas," ujar dia.

Salah satu poin paling krusial dari beleid ini adalah kewajiban sertifikasi BNSP. Dengan adanya kewajiban sertifikasi dan penertiban badan hukum, asosiasi menilai tata kelola industri perantara properti akan semakin sehat. Regulasi ini sekaligus menjadi momentum pembersihan pasar dari praktik percaloan yang selama ini sulit dikendalikan.

"Nah ini kita berikan sosialisasi kepada masyarakat umum. Dan dengan Pemendag Nomor 33 tahun 2025 itu wajib bahwa setiap marketing harus mempunyai sertifikasi yang dikeluarkan oleh BNSP. Jadi nggak ada lagi broker yang nggak tersertifikat. Harus tersertifikasi," tegas Clement.

Dari sisi pasar, AREBI mencatat komposisi penjualan properti masih bervariasi di tiap wilayah.

"Kalau target penjualan, kalau DKI itu jujur 70%-80% itu secondary. Tapi kalau di Banten, Banten itu adalah kurang lebih kebalik nih. Primary-nya 70%, secondary-nya 30%," ungkap Clement.

(fys/wur)
[Gambas:Video CNBC]