Bisnis.com, JAKARTA — Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) menilai tarif layanan internet seluler di Indonesia saat ini sudah tergolong sangat terjangkau.

Direktur Eksekutif ATSI Marwan O. Baasir mengungkapkan indikator keterjangkauan ini terlihat dari porsi biaya internet terhadap pendapatan rata-rata masyarakat. Secara internasional, layanan internet dianggap murah jika harganya di bawah 2% dari total pendapatan bulanan warga (GNI per kapita).

Di Indonesia, biaya paket data ponsel (mobile broadband) sudah berhasil menembus batas tersebut, alias berada di bawah 2%. Hal ini menandakan akses internet seluler sudah sangat terjangkau bagi kantong masyarakat luas. Namun, untuk internet kabel rumah (fixed broadband), bebannya masih cukup tinggi karena rata-rata memakan sekitar 6,1% dari pendapatan bulanan masyarakat.

Marwan menilai harga murah tersebut juga sangat dipengaruhi oleh daya beli di tiap wilayah. Di kota besar, masyarakat sanggup membayar layanan berkecepatan 100 Mbps, sedangkan di pedesaan, operator lebih banyak menyediakan paket hemat dengan kecepatan 5 Mbps hingga 10 Mbps.

“Itu yang terjadi di daerah, tergantung affordability atau kemampuan bayar masyarakatnya,” ujar Marwan kepada Bisnis, Rabu (22/4/2026).

Laporan Global Broadband Price League 2026 memperkuat klaim tersebut. Indonesia menduduki posisi ke-12 dari 214 negara dengan harga internet termurah di dunia. Di Asia Tenggara, Indonesia menjadi negara termurah kedua dengan rata-rata US$10,66, hanya kalah tipis dari Vietnam di angka US$10,24.

Sayangnya, predikat "murah" secara nominal ini berbanding terbalik dengan efisiensi kualitasnya. Jika dihitung berdasarkan biaya per Mbps, internet Indonesia justru terasa lebih mahal. Dengan kecepatan rata-rata hanya 31,2 Mbps, warga Indonesia membayar sekitar US$0,34 per Mbps. Angka ini terpaut jauh dari Singapura yang hanya mematok US$0,08 per Mbps karena memiliki kecepatan rata-rata mencapai 410 Mbps.

Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute Heru Sutadi melihat fenomena harga rendah ini dipicu oleh persaingan antaroperator yang sangat ketat dan dominasi pelanggan prabayar. Strategi bundling dan perang tarif sejak era 4G memang menekan harga, namun berdampak pada margin operator yang menipis.

“Harga paket terlihat murah, tapi jika dihitung per Mbps atau stabilitas latensinya, Indonesia sering tertinggal,” kata Heru. Kondisi tersebut diperburuk oleh tingginya biaya spektrum serta investasi jaringan yang rumit di wilayah kepulauan.

Menanggapi situasi pasar, Group Head Corporate Communications & Sustainability PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk. (XLSmart) Reza Mirza menyatakan perusahaan tetap berkomitmen pada kualitas jaringan di tengah tekanan harga. XLSmart lebih memilih pendekatan berbasis nilai (value-based) daripada sekadar perang tarif.

Hingga akhir 2025, pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) campuran XLSmart tercatat sebesar Rp39.500 dan berhasil merangkak naik menjadi Rp44.800 pada kuartal IV/2025. Reza menyebut investasi pada kapasitas jaringan menjadi prioritas utama guna memastikan transformasi digital nasional tidak terhambat oleh kualitas internet yang rendah.

JAKARTA - Kecepatan internet Indonesia, baik kategori seluler maupun fixed broadband, belum mampu berbicara banyak di kancah internasional.

Ini sesuai dengan laporan terbaru Speedtest Global Index Desember 2025 yang menunjukkan posisi RI yang kian melorot dibanding negara tetangga di Asia Tenggara.

Meski jumlah pengguna internet nasional melonjak tajam hingga menyentuh angka 230 juta jiwa, kualitas koneksi masih menjadi "pekerjaan rumah" besar yang menghambat akselerasi ekonomi digital di Tanah Air.

Berdasarkan data Ookla untuk akhir 2025, peringkat internet mobile Indonesia turun dua peringkat ke posisi 75 dari 105 negara dunia.

Di kawasan Asia Tenggara, posisi Indonesia sangat memprihatinkan karena hanya berada di peringkat ke-8 dari 9 negara, hanya setingkat di atas Laos.

Kecepatan unduh rata-rata seluler Indonesia tercatat sebesar 52,73 Mbps, tertinggal jauh dari Brunei Darussalam yang memimpin di angka 234,96 Mbps (peringkat 8 dunia) dan Singapura dengan 199,70 Mbps (peringkat 10 dunia).

Ketimpangan Infrastruktur

Pembangunan infrastruktur digital Indonesia saat ini menghadapi tantangan geografis dan investasi.

Sementara pemerintah menargetkan kecepatan 80 Mbps untuk seluler dan 64 Mbps untuk fixed broadband pada akhir 2026, realita di lapangan menunjukkan kesenjangan yang lebar.

Untuk kategori internet rumah (fixed broadband), Indonesia berada di urutan ke-118 dunia dengan kecepatan hanya 44,38 Mbps.

Angka ini bak bumi dan langit jika dibandingkan dengan Singapura yang duduk di peringkat 1 dunia dengan kecepatan 410,06 Mbps.

Kesenjangan ini terasa makin ironis saat melihat data pertumbuhan pengguna. Laporan APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) semester I-2025 mencatat jumlah pengguna internet nasional mencapai 229,43 juta jiwa dengan tingkat penetrasi 80,66 persen.

Artinya, dari setiap 10 orang Indonesia, 8 di antaranya sudah terkoneksi ke dunia maya.

Dominasi Gen Z di Pengguna Internet

Pasar digital Indonesia didominasi oleh anak muda dengan rincian Generasi Z sebesar 25,54 persen, Milenial 25,17 persen, dan Generasi Alpha 23,19 persen.

Dominasi smartphone sebagai alat akses utama (83,39 persen) mendorong penggunaan media sosial sebagai aktivitas nomor satu (24,8 persen). Platform video pendek seperti TikTok (35,17 persen) dan YouTube (23,76 persen) menjadi penyedot kuota terbesar, yang secara logis membutuhkan koneksi stabil dan cepat.

Namun, aksesibilitas masih sangat dipengaruhi oleh faktor ekonomi dan pendidikan. Penetrasi internet pada kelompok berpenghasilan di atas Rp6 juta mencapai 91,47 persen, sedangkan kelompok di bawah Rp1 juta hanya 70,73 persen.

Hal serupa terjadi pada tingkat pendidikan, di mana lulusan perguruan tinggi mencatatkan angka 91,27 persen berbanding 42,66 persen pada mereka yang tidak tamat SD.

Target dan Prediksi Masa Depan

Pemerintah melalui berbagai program infrastruktur berusaha memperkecil celah digital antara wilayah urban (83,56 persen) dan rural (76,96 persen).

Meski kecepatan rata-rata seluler saat ini meningkat 53,1 persen dibanding tahun sebelumnya, tantangan biaya integrasi dan ketersediaan perangkat masih menghambat 43,62 persen masyarakat yang belum terkoneksi.

Statista memproyeksikan tren peningkatan pengguna internet Indonesia akan terus berlanjut hingga mencapai 269,09 juta orang pada 2028.

Jika pertumbuhan jumlah pengguna ini tidak dibarengi dengan peningkatan kapasitas bandwidth yang masif, Indonesia berisiko hanya menjadi pasar konsumsi digital yang besar tanpa dukungan infrastruktur yang mumpuni.

Percepatan investasi di jaringan 5G dan perluasan fiber optik menjadi harga mati agar target kecepatan 80 Mbps di tahun 2026 bukan sekadar angka di atas kertas.

Kecepatan Internet Mobile Asia Tenggara (Desember 2025):

1. Brunei Darussalam: 234,96 Mbps

2. Singapura: 199,70 Mbps

3. Vietnam: 179,24 Mbps

4. Malaysia: 143,70 Mbps

5. Thailand: 136,23 Mbps

6. Kamboja: 60,27 Mbps

7. Filipina: 54,13 Mbps

8. Indonesia: 52,73 Mbps

9. Laos: 45,24 Mbps

Kecepatan Fixed Broadband Asia Tenggara (Desember 2025):

1. Singapura: 410,06 Mbps

2. Vietnam: 287,24 Mbps

3. Thailand: 276,03 Mbps

4. Malaysia: 163,86 Mbps

5. Filipina: 102,79 Mbps

6. Brunei Darussalam: 86,55 Mbps

7. Laos: 53,58 Mbps

8. Kamboja: 49,75 Mbps

9. Indonesia: 44,38 Mbps

10. Myanmar: 29,61 Mbps

Bisnis.com, JAKARTA— Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) merespons arahan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) agar layanan internet dapat semakin cepat dan terjangkau.

Sekretaris Jenderal ATSI Merza Fachys menilai pernyataan tersebut masih bersifat kesimpulan umum. Menurutnya, layanan internet fixed broadband dan internet seluler perlu dibedakan karena memiliki karakteristik yang berbeda.

“Saya yakin kalau seluler harganya sudah sangat murah,” kata Merza ditemui usai acara Indonesia Digital Outlook 2026: From Policy to Practice: Shaping Indonesia’s Sustainable Digital Future di Jakarta, Kamis (29/1/2026).

Dia meminta agar perbandingan harga dilakukan dengan melihat biaya per gigabyte di negara-negara tetangga, yang menurutnya masih menunjukkan tarif internet seluler di Indonesia relatif lebih murah. Namun demikian, Merza mengakui untuk layanan fixed broadband atau internet rumah, masih terdapat sejumlah aspek yang perlu ditinjau lebih lanjut.

Sementara dari sisi kecepatan, dia menyebut tantangan utama terletak pada kondisi geografis Indonesia yang berbeda dengan negara lain.

“Sebut aja sebelah kita [Singapura]. Kalau Jakarta yang dinilai [dibandingkan] saya yakin tidak kalah sama Singapura. Tapi ketika kita bicara Indonesia ditarik rata-rata ya agak beda,” katanya.

ATSI menilai peningkatan kualitas jaringan perlu dilakukan melalui pendekatan yang berbeda antara wilayah perkotaan dan daerah luar kota.

Untuk wilayah rural dan pinggiran kota, Merza mengatakan pihaknya menyarankan perbaikan jaringan difokuskan pada penguatan layanan 4G, sedangkan kawasan perkotaan didorong melalui pengembangan jaringan 5G.

Menurutnya, penguatan 4G di luar kota membutuhkan dua faktor utama, yakni penambahan spektrum frekuensi serta pembangunan backbone jaringan ke daerah-daerah tersebut.

Sementara di wilayah perkotaan, kebutuhan utama berada pada ketersediaan spektrum karena infrastruktur fiber optik relatif sudah tersedia. Adapun di luar kota, penggelaran fiber optik masih menjadi tantangan tersendiri. Selain memerlukan investasi besar, proses pembangunan juga menghadapi kendala teknis, seperti jarak yang panjang dan kompleksitas pekerjaan di lapangan.

Masalah perizinan turut menjadi hambatan, terutama untuk pembangunan jaringan antarkota yang memiliki aturan berbeda-beda di tiap daerah. ATSI, lanjut Merza, telah berkoordinasi dengan Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) untuk menyederhanakan proses perizinan tersebut.

Kendala serupa juga terjadi pada pembangunan jaringan antarwilayah kepulauan yang memerlukan kabel laut.

“Perizinan membangun kabel laut juga masih cukup [tidak mudah] makanya butuh waktu,” katanya.

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid meminta operator seluler agar menghadirkan layanan internet yang lebih cepat dan lebih murah.

Arahan tersebut disampaikan saat Komdigi meresmikan kewajiban registrasi kartu SIM menggunakan biometrik wajah atau face recognition. Selain itu, pemerintah juga membatasi penggunaan satu NIK maksimal tiga nomor per operator, mewajibkan kartu perdana diedarkan dalam kondisi tidak aktif, serta meminta operator menyediakan fasilitas pengecekan nomor dan pemblokiran apabila NIK seseorang digunakan pihak lain.

Kebijakan tersebut diharapkan dapat memperkuat tata kelola kartu SIM sekaligus menekan potensi kejahatan digital. Setelah perbaikan tata kelola dilakukan, Komdigi meminta operator seluler meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi kecepatan maupun keterjangkauan harga.

“Kami minta kepada operator seluler terus melakukan lebih banyak lagi, termasuk kecepatan internet. Jadi kan bagus kalau sudah lebih aman, internetnya tolong lebih dipercepat, ini juga masukan dari publik. Dan yang terakhir, harganya juga tolong tidak mahal-mahal ya,” kata Meutya dalam peluncuran Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital tentang Registrasi Biometrik: SEMANTIK (SEnyum, aMAN dengan BimoeTrik) di Jakarta, Selasa (27/1/2026).

Dalam rapat kerja bersama Komisi I DPR RI, Meutya juga mengungkapkan target peningkatan kecepatan internet nasional. Rata-rata kecepatan mobile broadband pada 2025 tercatat sebesar 63,51 Mbps. Pada 2026, Komdigi menargetkan kecepatan tersebut meningkat menjadi 80 Mbps, lebih cepat dari target awal dalam RPJMN yang sebelumnya dipatok pada 2028.

Adapun rata-rata kecepatan fixed broadband di seluruh ibu kota provinsi pada 2025 telah mencapai 51,84 Mbps dan akan didorong menjadi 64 Mbps pada 2026, lebih cepat dari target RPJMN yang seharusnya tercapai pada 2027.

“Kami insyaallah dengan tim dan dorongan masukan dari Komisi I kami akan dorong untuk tahun 2026 [meningkat],” kata Meutya dalam rapat kerja dengan Komisi I DPR RI pada Senin (26/1/2026).

Bisnis.com, JAKARTA — Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) menyampaikan berdasarkan pengukuran kecepatan internet di 35 provinsi, rerata kecepatan internet selama Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 mencapai 80,58 Mbps untuk unduh dan 35,36 mbps untuk unggah.

Dari jumlah tersebut, PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) tercatat sebagai operator seluler dengan rata-rata kecepatan internet tertinggi dengan 94,15 mbps. Sementara itu PT Indosat Tbk. (ISAT) dan PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk. (XLSMART) masing-masing tercatat sebesar 80,79 Mbps dan 63,01 Mbps.

Meutya mengatakan Komdigi telah menggelar 255 posko untuk memantau lalu lintas data selama Nataru. Ratusan posko tersebut kini ditutup dengan hasil layanan telekomunikasi aman dan terjaga selama momen Nataru.

“Jadi posko ini mengawasi ketika terjadi peningkatan lalu lintas, kapasitas kami naikkan. Meski ditutup, pengawasan [layanan telekomunikasi] akan terus berlangsung,” kata Meutya, Senin (5/1/2026).

Meutya mengatakan untuk wilayah dengan kecepatan internet terendah terletak di Kulonprogo, Yogyakarta, dengan kecepatan rata-rata sebesar 32 Mbps. Meski relatif kecil, untuk membuka video streaming dan sosial media masih sangat memungkinkan.

Sementara itu Aceh dan Sumatra yang sempat mengalami pukulan bencana alam, kondisi internetnya masih relatif baik karena operator seluler bergerak cepat dengan memperbaiki jaringan di wilayah tersebut.

Per 5 Januari 2026, Telkomsel dan Indosat mencatat pemulihan jaringan telah mencapai 95% dari total jaringan mereka di sana. Sementara itu jaringan XLSMART di Aceh telah pulih 96%.

“Karena Aceh kan terakhir-terakhir sudah dikebut sama teman-teman operator,” kata Meutya.

Peningkatan Trafik

Meutya menambahkan berdasarkan pemantauan Komdigi, trafik internet XLSMART pada momen Nataru 2025/2026 meningkat 40% saat ini dibandingkan dengan hari biasa. Peningkatan tidak terlepas dari posisi perusahaan yang baru saja melebur tahun lalu.

Sementara itu Telkomsel mencatat peningkatan trafik sebesar 12,4% dibandingkan dengan hari biasa dan Indosat sebesar 13,6%.

Sekadar informasi, Komdigi sempat memprediksi trafik internet pada momen Nataru tahun ini mencapai 30% lebih tinggi dibandingkan dengan hari biasa. Dengan pencatatan ini maka, trafik internet yang saat terjadi bervariasi dari prediksi yang ditentukan.

Selain itu dalam menjaga keandalan jaringan, Komdigi bersama dengan operator seluler menyiagakan 255 posko bersama selama periode 19 Desember - 4 Januari 2025.

Komdigi juga melakukan pemantauan frekuensi dengan melibatkan 35 Unit Pelaksana Teknis (UPT) Balai Monitoring yang berada di seluruh Indonesia guna mencegah interferensi atau gangguan sinyal akibat hadirnya frekuensi ilegal.