Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) memastikan secara konsisten mengikuti peta jalan global industri telekomunikasi. Standarisasi teknologi jaringan generasi keenam (6G) secara internasional baru diproyeksikan terbentuk menjelang 2029–2030, sejalan dengan proses yang berlangsung di ITU (IMT-2030) dan 3GPP Release 20.

VP Technology Strategy and Consumer Product Development Telkomsel Ronald Limoa mengatakan pada fase saat ini fokus utama perusahaan tetap pada penguatan serta optimalisasi jaringan 4G dan 5G agar manfaat konektivitas berkualitas dapat dirasakan secara nyata oleh masyarakat Indonesia.

Meski demikian, sebagai bagian dari strategi jangka panjang menuju era Beyond 5G dan 6G, Telkomsel secara aktif membangun fondasi teknologi yang relevan dengan evolusi jaringan generasi berikutnya.

“Khususnya melalui pengembangan 5G Advanced [5.5G] yang secara global diposisikan sebagai jembatan strategis menuju 6G,” kata Ronald, Kamis (12/3/2026).

Ronald menjelaskan beberapa fondasi utama yang tengah dikembangkan. Pertama,Multiple Input Multiple Output (Massive MIMO), yakni teknologi antena pintar yang memungkinkan satu Base Transceiver Station (BTS) melayani lebih banyak pengguna secara bersamaan dengan kualitas koneksi yang lebih stabil.

Menurut Ronald, bagi masyarakat hal ini berarti koneksi internet tetap lancar meski berada di area padat, seperti pusat kota atau lokasi acara besar.

Kedua,network slicing, yakni kemampuan membagi jaringan menjadi beberapa “jalur virtual” sesuai kebutuhan layanan. Dengan teknologi ini, layanan kritikal seperti kesehatan, industri, maupun keselamatan publik dapat berjalan lebih andal tanpa terganggu oleh lalu lintas jaringan umum.

Ketiga,AI-driven network, yaitu pemanfaatan kecerdasan buatan untuk memantau dan mengoptimalkan jaringan secara otomatis.

Ronald mengatakan teknologi ini membantu jaringan pulih lebih cepat saat terjadi gangguan, meningkatkan efisiensi energi, serta memberikan pengalaman layanan yang lebih konsisten bagi pelanggan.

Keempat,cloud-native core dan otomatisasi jaringan, yaitu arsitektur jaringan berbasis cloud yang lebih fleksibel dan efisien sehingga layanan digital dapat dikembangkan lebih cepat serta mudah ditingkatkan sesuai kebutuhan pelanggan.

Kelima,private 5G dan edge computing, yakni solusi konektivitas untuk sektor industri dan bisnis yang membutuhkan kecepatan tinggi serta latensi rendah. Teknologi ini memungkinkan berbagai aplikasi seperti otomatisasi pabrik, layanan kesehatan real-time, hingga sistem logistik yang lebih presisi.

Keenam,non-terrestrial network, yaitu teknologi untuk menjangkau wilayah terpencil melalui dukungan satelit maupun platform udara yang merupakan bagian dari arsitektur jaringan masa depan.

Ronald menilai fondasi teknologi tersebut selaras dengan arah pengembangan global menuju 6G yang menekankan AI-native networks, latensi ultra rendah, serta integrasi komputasi dengan jaringan.

Dengan pendekatan tersebut, Telkomsel diharapkan berada pada posisi siap ketika teknologi dan ekosistem 6G telah matang secara global.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mengungkapkan mengandalkan jaringan 5G untuk untuk menghadirkan layanan internet yang semakin cepat dan terjangkau.

Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan dalam implementasinya Telkomsel tetap mengedepankan penggelaran jaringan 4G secara optimal serta pengembangan 5G secara bertahap dan terukur.

Diketahui, dalam uji di Jakarta dan Bandung menunjukkan kecepatan unduh puncak 5G Telkomsel di kisaran 500–730 Mbps, dengan rata-rata sekitar 116–241 Mbps dan upload rata-rata 50–88 Mbps. Jauh lebih cepat dari 4G yang hanya puluhan Mbps.

Sementara dari sisi harga, Telkomsel mengemas 5G dalam paket data reguler dan promo khusus, misalnya paket OMG! 5G 10 GB mulai sekitar Rp25.000, paket Super Seru 5G dengan dobel kuota mulai Rp75.000, dan ekstra kuota 5G hingga 200 GB mulai Rp60.000 pada 2025.

“Sejalan dengan kesiapan ekosistem perangkat, kondisi makroekonomi, serta ketersediaan spektrum,” kata Fahmi kepada Bisnis pada Sabtu (7/3/2026).

Dengan pendekatan tersebut, Fahmi mengatakan Telkomsel berupaya memastikan pelanggan memperoleh pengalaman terbaik baik pada layanan 4G maupun 5G.

Dia menambahkan Telkomsel juga diakui jutaan pengguna sebagai penyedia layanan 5G terbaik dalam 11 metrik jaringan yang dianalisis Opensignal per Desember 2025.

“Kami berkomitmen melanjutkan tren positif ini melalui kolaborasi multi-stakeholder agar manfaat 5G dapat dirasakan nyata oleh masyarakat luas,” katanya.

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid meminta operator seluler menghadirkan layanan internet yang lebih cepat dan lebih murah.

Dalam rapat kerja bersama Komisi I DPR RI, Meutya juga mengungkap target peningkatan kecepatan internet nasional. Rata-rata kecepatan mobile broadband pada 2025 tercatat 63,51 Mbps dan pada 2026 ditargetkan meningkat menjadi 80 Mbps, lebih cepat dari target awal RPJMN yang sebelumnya dipatok pada 2028.

Adapun rata-rata kecepatan fixed broadband di seluruh ibu kota provinsi pada 2025 telah mencapai 51,84 Mbps dan akan didorong menjadi 64 Mbps pada 2026, lebih cepat dari target RPJMN yang seharusnya tercapai pada 2027.

“Kami insyaallah dengan tim dan dorongan masukan dari Komisi I kami akan dorong untuk tahun 2026 [meningkat],” kata Meutya dalam rapat kerja dengan Komisi I DPR RI pada Senin (26/1/2026).

Bisnis.com, BANDUNG—Telkomsel proyeksikan terjadi peningkatan penggunaan data hingga 15,7% pada momen Ramadan dan Idulfitri tahun ini.

General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Barat Anandoz Bangsawan menjelaskan, proyeksi itu akan didukung dengan 11 posko siaga uang akan mendukung keandalan sinyal di titik yang berpotensi terjadi kerumunan.

“Termasuk di waktu-waktu yang peak, karena sekarang kan aktivitas juga terjadi di dini hari orang-orang pada sahur,” ungkap dia kepada Bisnis, belum lama ini.

Ia menjelaskan, keunggulan dari Telkomsel sendiri adalah konektivitasnya yang merata hingga ke daerah-daerah terjauh dari pusat kota di Jawa Barat.

Salah satunya adalah kekuatan sinyal di daerah Priangan Timur yang jaraknya ratusan kilometer dari pusat kota Jawa Barat. Di sana, pada saat momen Ramadan dan Idulfitri kerap terjadi lonjakkan penggunaan data karena arus mudik dan balik.

“Belum lagi kawasan wisatanya di sana pasti banyak dikunjungi,” jelasnya.

Selain momen Ramadan dan Lebaran, sebenarnya kawasan Priangan Timur yang berada di bawah Branch Tasikmalaya ini menjadi tulang punggung kinerja Region Jawa Barat yang menyumbang market share hingga 44,9% dengan 3 juta pengguna.

“Telkomsel memiliki cakupan BTS (Base Transceiver Station) yang sangat luas di wilayah Priangan Timur, Jawa Barat, yang meliputi Kabupaten Garut, Kabupaten Tasikmalaya, Kota Tasikmalaya, Kabupaten Ciamis, Kota Banjar dan Kabupaten Pangandaran,” jelasnya.

Wilayah ini terus diperkuat dengan teknologi 4G LTE dan mulai menjangkau 5G untuk memenuhi kebutuhan data yang terus meningkat.

Tak sampai di sana, pada momentum Ramadan dan Idulfitri juga, Telkomsel meluncurkan program 2 Program Paket unggulan, yakni Paket Sahur dan Paket Ngabuburit yang bisa mendukung aktivitas pelanggannya.

“Paket setu Sahur dan Seru Ngabuburit adalah paket terbaru dengan masa berlaku sesuai dengan periode jamnya untuk pelanggan Simpati,” jelasnya.

Hal senada diungkapkan General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Danny Agus Triawan. Menurutnya, perusahaan memang sejak awal sudah berinvestasi besar untuk membangun banyak BTS di Priangan Timur.

“Sehingga sekarang di daerah sana Telkomsel jadi pemimpin pasar, karena dari awal kita sudah menyeting infrastruktur yang andal,” ungkapnya.

Meski diakuinya investasi jaringan di sana cukup mahal mengingat kontur pegunungan dan perbukitan, namun hal itu terbayarkan kembali dimana masyarakat di sana bisa menikmati jaringan internet yang lancar dengan menggunakan Telkomsel.

“Memang tantangannya di awal berat, termasuk dalam maintenance. Tapi daerah sana memang menjadi kekuatan kami,” jelasnya.

General Manager Household Consumer Business Region Jawa Barat Putro Dewanto juga menjelaskan, layanan internet rumahan juga terus diperluas dan diperkuat.

Terlebih, saat ini aktivitas perkantoran maupun di rumah hingga pusat keramaian meningkat seiring dengan tren work from anyware atau bekerja dari jarak jauh.

Telkomsel menyediakan beberapa opsi layanan WiFi rumah (household) di wilayah Jawa Barat, mulai dari koneksi fiber optik (IndiHome/Telkomsel One) hingga internet nirkabel (EZnet/Orbit) dengan harga terjangkau.

“Saat ini banyak paket yang memungkinkan setiap rumah terkoneksi internet dengan harga yang terjangkau. Apa lagi sekarang WFH juga sedang banyak dilakukan oleh banyak perusahaan maupun instansi pemerintahan,” jelasnya.

Selain itu, pihaknya juga kini menyasar layanan internet untuk kawasan-kawasan industri di Jawa Barat. Salah satunya di Kawasan Industri di Subang hingga data center yang memang terus berkembang.

“Karena kita juga ada untuk bisnis, kita bangun jaringan internet kuat di kawasan-kawasan yang membutuhkan koneksi internet tinggi,” katanya.

Bisnis.com, JAKARTA— PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) menanggapi ketentuan dalam perjanjian dagang Agreement on Reciprocal Trade (ART) antara Indonesia dan Amerika Serikat (AS).

Salah satu klausul dalam perjanjian tersebut mewajibkan Indonesia berkonsultasi dengan AS sebelum menandatangani perjanjian perdagangan digital dengan negara lain yang dinilai berpotensi merugikan kepentingan AS.

Ketentuan tersebut dinilai berpotensi memengaruhi arah pengembangan infrastruktur telekomunikasi nasional, khususnya jaringan generasi kelima (5G) ke depan. Pasalnya, infrastruktur Base Transceiver Station (BTS) 4G di Indonesia saat ini mayoritas menggunakan perangkat hasil kerja sama dengan perusahaan teknologi asal China.

Vice President Global Network Operation Telkomsel Juanita Erawati mengatakan situasi serupa pernah terjadi sebelumnya, ketika perusahaan teknologi China seperti Huawei dan ZTE sempat dilarang beroperasi oleh Amerika Serikat.

Menyikapi dinamika tersebut, operator telekomunikasi harus mampu beradaptasi dengan regulasi yang berlaku. Oleh sebab itu, menyikapi hal tersebut perusahaan berusaha untuk survive mengikuti peraturan.

“Tapi kalau kami sebagai operator itu, ya kami harus survive,” kata Juanita saat ditemui di kantor Telkomsel, Rabu (25/2/2026).

Juanita menegaskan dalam kondisi apa pun, Telkomsel berupaya memastikan agar layanan kepada pelanggan tidak terdampak.

Menurutnya, perusahaan juga menerapkan strategi diversifikasi vendor guna memitigasi risiko. Untuk infrastruktur BTS, lanjut Juanita, Telkomsel bahkan bekerja sama dengan tiga vendor sekaligus.

“Kalau punya satu vendor, bahaya banget itu. Jadi kalau ini masalah, tinggal diganti aja dengan lainnya gitu,” katanya.

Sementara itu, Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi menegaskan perusahaan akan mematuhi seluruh ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku.

“Intinya, clue-nya itu dulu lah. Tapi more detail nanti akan kami sampaikan,” ungkapnya.

Sebelumnya, pengamat telekomunikasi Kamilov Sagala menilai tidak menutup kemungkinan pengembangan infrastruktur 5G hingga 6G di Indonesia ke depan akan diarahkan menggunakan teknologi asal Amerika Serikat.

Hal tersebut dapat terjadi apabila klausul ART yang mengharuskan Indonesia berkonsultasi dengan AS sebelum menandatangani perjanjian perdagangan digital dengan negara lain benar-benar diterapkan.

Menurut Kamilov, terdapat kecenderungan perlindungan kepentingan bisnis AS melalui ART. Dampaknya, pelaku usaha dan teknologi dari negara non-AS berpotensi tertekan, termasuk perangkat yang selama ini banyak digunakan dan berasal dari China. Dalam jangka panjang, kondisi tersebut dikhawatirkan justru menjadi hambatan bagi pengembangan ekosistem infrastruktur nasional.

“Artinya Amerika mengambil keuntungan dari ART yang dibuat ini. Karena kita otomatis memberi pelindungan khusus buat mereka,” kata Kamilov saat dihubungi, Selasa (24/2/2026).

Bisnis.com, JAKARTA — Akademisi mengingatkan kehadiran spektrum frekuensi yang memadai untuk mempercepat penetrasi 5G di Indonesia.

Dosen Sekolah Teknik Elektro dan Informatika (STEI) Institut Teknologi Bandung (ITB) Ian Yosef Matheus Edward mengatakan bahwa kepemilikan spektrum frekuensi yang memadai merupakan variabel penentu utama kualitas layanan 5G suatu operator.

Dalam teknologi seluler, lanjutnya, lebar dan kontinuitas spektrum menjadi kunci utama.

Operator dengan spektrum yang lebih lebar dan tersusun kontinu akan lebih optimal dalam menghadirkan kecepatan dan stabilitas 5G.

Dia menjelaskan secara ideal satu operator membutuhkan alokasi sekitar 100 MHz spektrum untuk layanan 5G yang optimal.

“Dengan kepemilikan minimal 50 MHz yang terus-menerus pada pita TDD, layanan 5G sudah dapat beroperasi dengan performa yang cukup baik,” kata Ian dikutip Senin (23/2/2026).

Selain spektrum, Ian menegaskan bahwa infrastruktur backbone yang kuat dan terintegrasi turut berkontribusi terhadap konsistensi pengalaman pengguna.

Kombinasi kedua faktor tersebut yang umumnya tecermin dalam hasil pengukuran lembaga independen seperti OpenSignal.

Dalam laporannya, OpenSignal menempatkan Telkomsel sebagai operator dengan performa 5G terbaik di Indonesia berdasarkan laporan Mobile Network Experience edisi Desember 2025.

Telkomsel meraih nilai tertinggi dalam enam kategori sekaligus, yakni pengalaman video 5G, kecepatan unduh, kecepatan unggah, konsistensi kualitas jaringan, Coverage Experience, dan Availability Experience.

Temuan ini menegaskan bahwa keunggulan jaringan 5G tidak hanya ditentukan oleh skala ekspansi infrastruktur, tetapi juga oleh faktor-faktor teknis yang lebih mendasar.

Di sisi lain, laporan yang sama menyoroti realita yang lebih menantang bagi industri secara keseluruhan. Penetrasi 5G Indonesia masih berada di kisaran 10%, jauh tertinggal dibandingkan sejumlah negara Asia yang telah mencapai sekitar 50%.

Ian mengidentifikasi tiga faktor penghambat utama percepatan adopsi 5G di Indonesia. Ketiganya adalah keterbatasan alokasi spektrum 5G yang tersedia secara nasional, harga perangkat yang belum sepenuhnya terjangkau, serta model bisnis dan use case yang masih terus berkembang.

Kondisi ini diperparah oleh fakta bahwa sebagian operator saat ini masih mengoptimalkan spektrum yang sama untuk melayani jaringan 4G.

Implementasi 5G pun berjalan berdampingan dengan jaringan generasi sebelumnya, sehingga sumber daya spektrum terbagi.

Menghadapi tantangan tersebut, Ian menekankan perlunya reformasi kebijakan pengelolaan spektrum yang berorientasi pada kepentingan jangka panjang ekosistem digital nasional, bukan sekadar optimalisasi penerimaan negara.

"Jika spektrum dikelola dengan struktur biaya yang rasional dan diberikan kepada operator yang memiliki komitmen membangun secara luas, manfaat akhirnya akan dirasakan masyarakat melalui layanan yang lebih baik dan pertumbuhan ekonomi digital yang lebih kuat," ujar Ian.

Bisnis.com, JAKARTA — Persaingan penggelaran jaringan 5G berjalan lebih agresif pada 2025 dibandingkan dengan 2024. PT Indosat Tbk. (ISAT) mencatatkan lompatan penggelaran 5G yang signifikan, bahkan melampaui PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel).

Sementara itu, PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk. (EXCL) mengklaim telah menyelimuti (blanket coverage) 33 kota dengan jaringan 5G. Rencananya, pada tahun ini perusahaan akan menggelar 5G di 88 kota.

Berdasarkan laporan info memo, dikutip Selasa (17/2/2026), PT Indosat Tbk. (ISAT) mengoperasikan 6.872 unit Base Transceiver Station (BTS) 5G sepanjang 2025. Jumlah itu meningkat tajam dari 2024 yang hanya tercatat 107 unit BTS 5G. Selain 5G, Indosat juga memperkuat jaringan 4G dengan menambah sekitar 18.000 BTS baru sepanjang tahun lalu.

Manajemen Indosat mengatakan perluasan infrastruktur ini dilakukan untuk mengakomodasi pertumbuhan trafik data dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

“Perusahaan memperluas infrastruktur jaringan dengan meningkatkan jumlah BTS 4G menjadi 214.000,” tulis manajemen Indosat.

Secara rinci, total BTS 4G yang dioperasikan perusahaan itu mencapai 213.898 unit pada 2025, tumbuh 8,9% dibandingkan 196.348 unit pada 2024.

Sementara itu, infrastruktur lawas 2G tercatat sebanyak 57.403 unit, naik 6,6% secara tahunan (year-on-year/YoY). Penguatan sisi jaringan ini berbanding lurus dengan peningkatan kualitas belanja pelanggan. Indosat mencatatkan pertumbuhan pendapatan rata-rata per pengguna atau Average Revenue Per User (ARPU) gabungan yang positif.

Sementara itu, Telkomsel juga mencatatkan lonjakan signifikan BTS 5G dari sekitar 975 BTS 5G pada akhir 2024 menjadi ~5.300 BTS 5G pada akhir 2025.

Sepanjang 2025, strategi Telkomsel dalam menggelar 5G juga bergeser dari cakupan spot-per-titik menjadi continuous coverage dengan kampanye yang mereka sebut "Hyper 5G”.

Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna mengatakan pembangunan jaringan teknologi baru tersebut akan dilanjutkan pada tahun depan. Perusahaan berkomitmen untuk tetap agresif dalam memacu 5G, namun Indra belum dapat memberitahu jumlah BTS 5G yang akan dibangun pada 2026. Indra memastikan pembangunan jaringan 5G dilakukan secara terukur dengan mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk penetrasi perangkat 5G.

“Kita komitmen akan terus dilakukan ke depan. Tetapi lagi kita melihat perkembangan perangkat. Karena sayang spektrum terbatas,” kata Indra kepada Bisnis.

Laporan Counterpoint Research menunjukkan adopsi smartphone 5G di Indonesia masih berjalan lambat. Pada kuartal III/2025, perangkat 5G hanya menguasai 35% dari total pengapalan, stagnan dibandingkan kuartal sebelumnya. Secara tahunan, pertumbuhannya naik tipis 4%, menunjukkan penetrasi yang belum masif.

Counterpoint juga mencatat fluktuasi dalam empat kuartal terakhir. Pada kuartal IV/2024, pangsa pengapalan perangkat 5G turun ke 25% dari 31% pada kuartal sebelumnya.

Pemulihan terjadi pada kuartal I/2025 yang naik menjadi 26%, kemudian melonjak ke 35% pada kuartal II/2025, dan bertahan pada kuartal III/2025. Stabilitas ini didorong meningkatnya ketersediaan perangkat 5G yang lebih terjangkau, terutama di kelas menengah.

Adapun XLSMART bakal menghadirkan jaringan XL Ultra 5G+ di 88 kota pada tahun ini. XLSMART ingin masyarakat merasakan layanan 5G yang sesungguhnya.

Presiden Direktur & CEO XLSMART Rajeev Sethi mengatakan dengan XL Ultra 5G+, perusahaan menghadirkan kecepatan internet 5G yang sesungguhnya, yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan saat berinternet.

Rajev mengatakan jaringan 5G XLSMART akan menjadi ‘selimut’ bagi 88 kota yang terlayani nanti, sehingga masyarakat akan merasakan kualitas jaringan 5G tanpa putus dengan kecepatan yang mumpuni.

Hal tersebut bukan hanya teori. Dalam uji coba di salah satu smartphone 5G pengguna di Jakarta, kecepatan internet Axis, salah satu produk XLSMART, naik signifikan menjadi 200 Mbps untuk unduh dari yang sebelumnya hanya puluhan Mbps.

“Saya ingin tekankan lagi. 5G hadir di 88 kota bukanlah 5G yang terbatas. Di 88 kota itu, 5G akan hadir secara blanket atau menyelimuti, bukan seperti di banyak negara lain di mana hanya sebagian situs saja yang dapat 5G,” kata Rajev.

Bisnis.com, JAKARTA—PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) menyatakan telah membangun pemerataan jaringan 4G secara masif di Indonesia. Saat ini, jaringan 4G Telkomsel telah menjangkau lebih dari 97% populasi nasional.

VP Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan perusahaan mengoperasikan ratusan ribu base transceiver station (BTS), yang mayoritas merupakan BTS 4G. Infrastruktur tersebut tersebar mulai dari wilayah perkotaan hingga daerah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T).

“Ke depan hingga akhir 2026, Telkomsel akan terus memperkuat kualitas dan kapasitas jaringan 4G di area permukiman, pusat aktivitas ekonomi, dan jalur mobilitas tinggi,” kata Fahmi kepada Bisnis pada Kamis (22/1/2026).

Menurut Fahmi, penguatan jaringan dilakukan melalui peningkatan kualitas layanan untuk menjaga pengalaman pelanggan, termasuk keandalan dan kecepatan akses. Selain itu, Telkomsel juga mendukung target pemerintah untuk mencapai rasio cakupan 4G nasional minimal 97,5% pada 2026 melalui optimalisasi jaringan eksisting serta sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan.

Di sisi lain, Telkomsel telah mengoperasikan jaringan 5G secara komersial di lebih dari 80 kota dan kabupaten dengan total lebih dari 5.000 BTS 5G. Penggelaran tersebut difokuskan pada area-area prioritas.

Fahmi mengatakan implementasi 5G dilakukan secara terukur dan selektif, sejalan dengan kesiapan ekosistem perangkat, kebutuhan pasar, serta ketersediaan spektrum.

Hingga akhir 2026, Telkomsel berencana memperluas cakupan 5G yang bersifat contiguous di kota-kota besar, memperkuat jaringan 5G di kawasan industri, bisnis, dan pusat pertumbuhan ekonomi, serta mendorong pengembangan use case 5G untuk segmen enterprise dan sektor industri, seperti manufaktur, pertambangan, logistik, smart city, transportasi, hingga pariwisata.

“Selain perluasan jaringan, Telkomsel juga aktif mendorong pemanfaatan 5G melalui berbagai kolaborasi lintas sektor agar teknologi tersebut dapat memberikan manfaat nyata bagi pelanggan ritel maupun korporasi,” kata Fahmi.

Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menargetkan cakupan layanan mobile broadband minimal 4G/LTE mencapai 97,50% dari total wilayah permukiman pada 2026. Target tersebut tercantum dalam dokumen Rencana Strategis (Renstra) Komdigi 2025–2029.

Dalam dokumen tersebut, indikator jangkauan jaringan pita lebar bergerak per populasi ditetapkan meningkat secara bertahap hingga mencapai 98% pada 2029.

Secara rinci, cakupan mobile broadband ditargetkan mencapai 97,50% pada 2026, meningkat menjadi 97,75% pada 2027, kemudian 97,90% pada 2028, dan mencapai 98% pada 2029.

Adapun capaian pada 2024 tercatat sebesar 97,16% dari total wilayah permukiman. Angka tersebut masih berada di bawah target 2025 yang ditetapkan sebesar 97,30%.

Bisnis.com, JAKARTA— PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) menetapkan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing Telkomsel, menggantikan Derrick Heng. Sebelumnya, Lionel Chng menjabat sebagai Managing Director Customer Success di Singtel sejak 2023 hingga Januari 2026.

Pengangkatan tersebut merupakan hasil kesepakatan antara PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk. (Telkom Indonesia) dan Singapore Telecom Mobile Pte. Ltd. (Singtel) selaku pemegang saham Telkomsel.

Penugasan ini diumumkan secara resmi dalam Rapat Direksi PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) yang digelar pada Rabu, 7 Januari 2026, di Kantor Telkomsel Smart Office, Jakarta.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengatakan, melalui pengumuman susunan pengurus baru tersebut, perusahaan menegaskan komitmennya untuk memperkuat tata kelola dan kepemimpinan strategis dalam menjawab dinamika industri, sekaligus menjaga profitabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan.

“Langkah ini sejalan dengan arah pemulihan sektor telekomunikasi pasca konsolidasi, di mana kompetisi bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan,” kata Fahmi dalam keterangan pada Rabu (7/1/2026).

Fahmi menambahkan, Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan dan kepemimpinannya di industri melalui penguatan core connectivity dengan investasi berkelanjutan pada jaringan 4G dan 5G, perluasan layanan konvergensi serta solusi digital untuk segmen consumer dan enterprise, serta optimalisasi kapabilitas berbasis teknologi dan AI guna menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.

“Dengan strategi ini, Telkomsel bertekad menciptakan ekosistem yang sehat, mendukung transformasi digital nasional, dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan stakeholder utama,” katanya.

Sebelum bergabung dengan Singtel, Lionel berkarier di HP Inc dengan menempati sejumlah posisi strategis. Pada 2022–2023, dia menjabat sebagai Head of Sales Operations HP Inc. Sebelumnya, pada 2019–2022, dia mengemban peran Chief of Staff to Managing Director of Greater Asia.

Lionel juga pernah menjabat sebagai Managing Director HP Inc Singapore pada April 2016 hingga April 2019. Sebelumnya, dia menempati posisi Consumer Sales Director HP Inc pada April 2014 hingga April 2016.

Dari sisi pendidikan, Lionel Chng meraih gelar Sarjana Marketing dan Management (Honors) dari University of Wisconsin–Madison pada Mei 1993. Pendidikan lanjut ditempuh dengan memperoleh gelar Master of Business Administration (MBA) dari University of Bath pada 2002.

Adapun susunan Direksi Telkomsel saat ini adalah sebagai berikut:

Direktur Utama: Nugroho

Direktur Finance & Risk Management: Daru Mulyawan

Direktur Sales: Stanislaus Susatyo

Direktur Network: Indra Mardiatna

Direktur Planning & Transformation: Wong Soon Nam

Direktur Information Technology: Joyce Shia

Direktur Marketing: Lionel Chng

Direktur Human Capital Management: Indrawan Ditapradana

Bisnis.com, JAKARTA — Direktur Utama PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Nugroho merespons kekhawatiran pasar terkait fenomena AI Bubble atau gelembung kecerdasan buatan (AI).

AI Bubble adalah kondisi ketika ekspektasi, investasi, dan valuasi AI melonjak tinggi melebihi fundamental ekonomi dan hasil komersial yang nyata.

Menurutnya, Indonesia relatif lebih terkendali dalam menyikapi tren teknologi baru dibandingkan sejumlah negara lain.

“So far, saya lihatnya [Indonesia] lebih terkendali, lebih proper. Mungkin karena era setelah startup digital ini bubblenya baru-baru aja ya, jadi orang itu masih trauma,” kata Nugroho usai acara peresmian AI Innovation Hub yang digelar Telkomsel di Kampus ITB, Bandung, Jawa Barat, Selasa (16/12/2025).

Dia menilai pengalaman bubble startup digital membuat pelaku industri lebih berhati-hati dalam mengambil keputusan investasi teknologi baru. Menurutnya, masih ada trauma di kalangan pelaku usaha sehingga kehati-hatiannya meningkat ketika menghadapi teknologi yang sedang booming dan membutuhkan investasi besar

Nugroho mengatakan Telkomsel mempelajari cara menghindari risiko serupa agar tidak terjebak dalam euforia teknologi semata.

“Cara-caranya bagaimana kami sempat terhindar dari itu pun kami sudah pelajari dan Insya Allah kami bisa terhindar lah dari potential risk itu [AI Bubble],” katanya.

Nugroho menambahkan perkembangan teknologi sangat cepat dan dinamis, sehingga keputusan investasi harus sangat terukur. Lebih jauh, Nugroho menilai keputusan investasi yang dilakukan secara gegabah, terutama karena dorongan FOMO, berisiko membuat aset teknologi cepat usang.

Dia mencontohkan, investasi besar-besaran pada perangkat seperti GPU Nvidia bisa kehilangan relevansi ketika proses pengadaan memakan waktu lama, sehingga perangkat yang diterima justru sudah tertinggal dari sisi teknologi dan menyulitkan perusahaan memperoleh imbal hasil yang optimal.

Dia menegaskan kondisi tersebut dapat membuat investasi menjadi tidak relevan.

“Bayangkan betapa tidak relevan investment kita itu, sehingga sulit untuk mendapatkan ROI yang baik,” katanya.

Karena itu, Telkomsel memilih pendekatan yang lebih kolaboratif dan fleksibel dalam memanfaatkan AI. “Nah ini yang mesti kita hati-hati. Jadi pendekatan-pendekatan seperti kolaborasi menggunakan AI, cloud computing, itu akan lebih bijak buat kita ini daripada kita ini nanti beli, invest mahal, kemudian tidak bisa naik ROI-nya,” ungkapnya.

Dalam konteks pengembangan jaringan, dia menilai adopsi teknologi 5G di Indonesia masih berada pada fase pertengahan menuju kematangan. Menurutnya, siklus evolusi teknologi jaringan umumnya berlangsung sekitar satu dekade, sehingga setelah adopsi 5G dimulai pada 2021, kemunculan generasi berikutnya seperti 6G baru berpotensi terjadi sekitar 2031.

Dia menegaskan Telkomsel tidak ingin mengulang kesalahan bubble teknologi sebelumnya dengan berinvestasi terlalu agresif tanpa mempertimbangkan kesiapan pasar.

“Dan ini pun sama, jangan sampai kita tadi yang terkait dengan 3G bubble, kami juga tidak ingin jor-joran. Yang kami perhatikan itu bagaimana penetrasi 5G handset di market,” katanya.

Menurutnya, investasi jaringan perlu disesuaikan dengan tingkat adopsi perangkat di masyarakat. Dia menilai pembangunan jaringan 5G secara agresif akan berisiko tidak optimal apabila penetrasi ponsel 5G masih rendah, karena investasi besar tersebut justru dapat mengurangi kapasitas layanan 4G yang masih banyak digunakan pelanggan.

“Nah ini yang kami jaga, jadi selama penetrasi handset-nya sudah oke, kami sih berani untuk 20–25% penetrasi di sebuah wilayah, kami dorong 5G,” ungkapnya.

Nugroho menekankan peningkatan teknologi harus berdampak langsung pada pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis. Dia juga menolak persaingan berbasis harga semata di industri telekomunikasi. Menurutnya, perang harga justru berisiko menurunkan kualitas layanan dan reputasi nasional.

Telkomsel ingin mendorong persaingan yang sehat demi peningkatan kualitas layanan nasional.

“Jadi makanya kita ini pengen mendorong, kami sebagai market leader di industri telekomunikasi tanah air, kita ingin mendorong, ayo kita bersama-sama bersaing dengan sehat, kita perbaiki customer experience di Indonesia, sehingga reputasi bangsa ini pun bisa naik di mata dunia,” ungkapnya.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel) melakukan optimalisasi jaringan 4G dan 5G di 437 titik keramaian pada momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU). Anak usaha Telkom Indonesia itu memperkirakan terjadi lonjakan trafik yang signifikan.

Telkomsel memprediksi lonjakan trafik data selama periode NARU, terutama untuk layanan video streaming, social media, dan online gaming.

Untuk mengantisipasi kenaikan data payload tersebut, Telkomsel telah melakukan antisipasi dengan mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G di 437 titik keramaian seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial, dan rumah ibadah, serta melakukan pemantauan melalui sebanyak 15 Posko Siaga Network.

Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna mengatakan selama momen penuh arti seperti Natal dan Tahun Baru, perusahaan ingin setiap pelanggan merasakan bahwa jaringan Telkomsel selalu siap dan dapat diandalkan.

“Dengan penguatan jaringan dan teknologi terdepan, kami berkomitmen untuk menjaga kualitas konektivitas agar setiap momen kebersamaan dapat dinikmati dengan lancar,” kata Indra di Jakarta, Jumat (28/11/2025).

Dia menambahkan adapun jaringan 5G Telkomsel tetap tersedia di kota-kota prioritas, akan didukung dengan total lebih dari 5.000 BTS 5G pada akhir 2025, dan diperkuat dengan teknologi AI Autonomous Network.

Telkomsel juga berupaya menjaga kualitas layanan internet rumah, di antaranya melalui modernisasi perangkat dan perbaikan proaktif.

Untuk memberikan kemudahan akses layanan, Telkomsel telah menyiapkan berbagai produknya, layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan layanan MyTelkomsel, sampai dengan penukaran Telkomsel POIN, melalui 17 Posko Utama dan 13 Posko Reguler di berbagai lokasi strategis, serta 1 Posko Digital di TikTok. Selain itu, layanan Telkomsel dapat ditemukan di 437 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan.

Pelanggan juga tetap dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, website telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, media sosial @Telkomsel, dan puluhan ribu mitra Outlet Siaga.

Sementara itu Direktur Sales Telkomsel, Stanislaus Susatyo, mengatakan perusahaan berupaya memastikan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan Telkomsel selama momen spesial Natal dan Tahun Baru mendatang, baik di Posko, GraPARI, digital, ataupun berbagai titik layanan.

“Semua tim kami siaga untuk melayani, memberikan pengalaman yang nyaman dan bersahabat untuk semua kalangan,” kata Stanislaus. (Muhammad Diva Farel Ramadhan)

Bisnis.com, JAKARTA— PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) berharap pemanfaatan pita frekuensi 1,4 GHz dapat menjadi akselerator bagi perluasan dan pemerataan adopsi teknologi 5G di Indonesia.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan melalui implementasi teknologi wireless, kehadiran Broadband Wireless Access (BWA) 1,4 GHz berpotensi memperkuat infrastruktur telekomunikasi nasional serta mendorong peningkatan penetrasi layanan fixed broadband.

“Serta mendukung tersedianya layanan digital yang inklusif dan berkelanjutan,” kata Fahmi kepada Bisnis pada Kamis (30/10/2025).

Dia menambahkan, sinergi antara operator telekomunikasi, pemerintah, dan para pemangku kepentingan menjadi kunci agar pemanfaatan pita frekuensi tersebut berjalan optimal dan memberikan nilai tambah bagi ekosistem digital nasional.

“Hal ini sejalan dengan arah kebijakan transformasi digital yang dicanangkan Komdigi, yaitu mewujudkan konektivitas yang merata, efisien, dan berdampak nyata bagi masyarakat serta perekonomian digital Indonesia,” ujar Fahmi.

Sebelumnya, Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid meminta para pemenang lelang pita frekuensi 1,4 GHz untuk merealisasikan target pembangunan 20 juta koneksi internet rumah (fixed broadband) sebagai bagian dari komitmen pengembangan konektivitas nasional.

“Jadi memang kepada pemenangnya [lelang 1,4 GHz] kita berikan target ataupun komitmen untuk membangun 20 juta koneksi internet rumah,” kata Meutya di Jakarta pada 23 Oktober 2025.

Menurut Meutya, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) baru saja menuntaskan proses lelang pita frekuensi 1,4 GHz yang diperuntukkan bagi pengembangan teknologi Fixed Wireless Access (FWA). Teknologi ini diharapkan dapat menghadirkan konektivitas yang lebih baik, khususnya di kawasan perumahan.

“Dan FWA ini juga mendorong internet lebih murah dan juga lebih merata,” imbuhnya.

Meutya menambahkan, dampak pembangunan jaringan hasil lelang frekuensi tersebut kemungkinan belum akan terasa signifikan dalam waktu dekat, namun diperkirakan mulai terlihat pada 2026.

Selain itu, pemerintah juga menyiapkan lelang pita frekuensi 2,6 GHz untuk mendukung pengembangan jaringan 5G di Indonesia.

“Lelang berikutnya akan kita lakukan terhadap frekuensi 2,6 GHz untuk 5G. Jadi ada untuk FWA, ada untuk 5G agar juga ada percepatan dan juga koneksi yang lebih baik daripada 4G yang saat ini kita gunakan,” jelas Meutya.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) terus menggelar jaringan 5G secara terukur dengan jumlah base transceiver station (BTS) 5G mencapai 4.000 unit pada Oktober 2025. Jumlah tersebut bertambah sekitar 3.025 BTS sepanjang tahun ini.

VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi memastikan Telkomsel terus menggelar jaringan 5G secara terarah, terukur, dan bertahap. Saat ini BTS 5G Telkomsel telah tersedia di 56 kota/kabupaten.

“Pembangunan terarah agar manfaat teknologi ini dapat dirasakan secara luas,” kata Fahmi kepada Bisnis pada Kamis (30/10/2025).

Fahmi menuturkan, jaringan 5G Telkomsel kini telah mencakup area strategis seperti Bandung, Batam, Makassar, Surabaya, Jabotabek, dan Ibu Kota Nusantara (IKN).

Secara nasional, dia menyebut penetrasi perangkat 5G menunjukkan tren positif dengan pertumbuhan yang konsisten seiring meningkatnya ketersediaan jaringan dan ekosistem pendukung

Secara rinci, di Bandung penetrasi mencapai 26%, Batam 23%, Makassar 26%, Surabaya 28%, dan Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Depok (Jabotabek) lebih dari 30% yang mana meningkat dari sekitar 20% pada akhir tahun lalu.

Menurut Abdullah, pola peningkatan tersebut mencerminkan arah perkembangan di kota-kota besar lainnya, sekaligus menegaskan komitmen Telkomsel untuk mendorong transformasi digital yang inklusif dan berkelanjutan.

“Sejalan dengan upaya memperkuat daya saing bangsa melalui teknologi,” ujarnya.

Namun, dia mengakui masih ada sejumlah tantangan yang dihadapi dalam pengembangan 5G nasional.

Dia mengatakan tantangan utama terletak pada ketersediaan spektrum frekuensi yang ideal, dukungan regulasi lintas sektor, serta kesiapan ekosistem perangkat dan aplikasi yang terjangkau.

“Selain itu, diperlukan insentif seperti keringanan PNBP untuk mempercepat penggelaran,” katanya.

Meski begitu, Abdullah menilai peluang pengembangan 5G di Indonesia sangat besar. Teknologi ini akan menjadi fondasi bagi inovasi di berbagai sektor strategis mulai dari smart city, industri manufaktur, hingga layanan kesehatan seperti telesurgery.

Dia menambahkan, dengan optimisasi 5G, Indonesia dapat mempercepat proses bisnis, meningkatkan produktivitas, dan membuka ruang bagi penerapan teknologi masa depan seperti kecerdasan buatan (AI), Internet of Things (IoT), dan robotik.

“Ini sejalan dengan visi kami untuk memberdayakan masyarakat melalui teknologi dan menciptakan nilai tambah bagi perekonomian nasional,” kata Abdullah.

Sementara itu, berdasarkan data Direktorat Pengendalian Komunikasi Digital (Dit. Pengendalian Komdigi, 2025), hingga 2024 luas permukiman yang tercakup sinyal 5G baru mencapai 4,44%. Dari total 13 lokasi yang menjadi target dalam Rencana Strategis (Renstra) Kemenkomdigi 2020–2024, sebanyak 12 di antaranya sudah terlayani jaringan 5G.

Lokasi tersebut meliputi lima ibu kota provinsi di Pulau Jawa (Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Serang), IKN, Kawasan Industri Jababeka, serta enam destinasi super prioritas (DPSP) yakni Borobudur, Danau Toba, Mandalika, dan Labuan Bajo. Adapun wilayah yang masih terkendala adalah DPSP Likupang, yang menghadapi hambatan akibat pengelolaan kawasan yang belum optimal.

Sebelumnya, Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamenkomdigi) Nezar Patria menyampaikan pemerintah menargetkan jangkauan koneksi 5G di Indonesia dapat mencapai 32% pada 2030.

“Pemerintahan mencanangkan 32% setidaknya jaringan 5G itu bisa tersambung hingga tahun 2030,” kata Nezar, Senin (28/10/2025).

Nezar menjelaskan, saat ini ketersediaan koneksi internet 5G di Indonesia masih sangat rendah. Per Oktober 2025, jumlahnya baru mencapai 10% dari total populasi, jauh tertinggal dari negara tetangga seperti Malaysia yang telah mencapai 80%. Karena itu, pemerintah terus mendorong kolaborasi seluruh pemangku kepentingan untuk mempercepat pengembangan ekosistem 5G di Tanah Air.