PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menyesuaikan operasional perjalanan kereta rel listrik (KRL) atau commuter line di Daerah Operasi 1 Jakarta karena genangan air yang merendam sejumlah stasiun pada hari ini.

Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin mengatakan banjir mengakibatkan hambatan operasional di beberapa stasiun Daop 1, seperti Kampung Bandan, Pasoso, Tanjung Priok, dan Jakarta Kota.

“Kemudian perlu saya sampaikan juga, untuk Daop 1 memang ada sedikit hambatan juga, yaitu ada beberapa stasiun, seperti Kampung Bandan, Pasoso, Tanjung Priok, dan Jakarta Kota Iyang relnya juga terendam genangan air,” ujar dia dalam jumpa pers di Jakarta, Minggu, 18 Januari 2026, seperti dikutip dari Antara.

Ia menjelaskan, kondisi tersebut membuat KAI harus mengubah pola operasi sejumlah perjalanan KRL, khususnya pada lintas loop line Jakarta Kota serta relasi menuju Stasiun Tanjung Priok.

“Kalau kita lihat tadi pagi itu ada beberapa perjalanan commuter line yang kami ubah pola operasinya. Terutama itu yang di loop line Jakarta Kota dan yang menuju ke stasiun Tanjung Priok. Untuk jalur Bogor-Bekasi tidak terdapat sama sekali masalah," katanya.

Selain berdampak pada perjalanan KRL, genangan air juga memicu pembatalan sejumlah kereta jarak jauh di wilayah KAI Daop 1, yaitu pembatalan delapan kereta jarak jauh.

"Malam ini kamia akan melakukan recovery quick, recovery dari operasi juga, sehingga di KAI Daop 1 mudah-mudahan segera bisa dimitigasi dan di-recovery operation-nya," katanya.

Bobby menegaskan, seluruh keputusan penyesuaian operasional dilakukan dengan mengedepankan aspek keselamatan sebagai prioritas utama perusahaan. “Karena nanti bisa konslet atau short circuit yang menyebabkan impact-nya, trouble-nya bisa lebih luas lagi," katanya.

Sementara itu, Direktur Operasi dan Pemasaran KAI Heri Siswanto menambahkan, hingga saat ini masih terdapat beberapa lintasan yang mengalami pembatalan dan rekayasa operasi. “Tadi pagi juga dan sampai sekarang untuk lintas tertentu kami masih membatalkan kereta api. Untuk Jakarta Kota-Tanjung Priok sampai saat ini masih batal," katanya

Ia menjelaskan, KAI juga menerapkan rekayasa perjalanan untuk sejumlah lintas lain untuk menjaga kelancaran dan keselamatan operasi.

“Untuk lintas Cikarang-Bekasi, kami juga masih melakukan rekayasa operasi untuk yang lewat Manggarai, kami putar balik, kembalikan sampai ke Stasiun Angke. Dengan yang lewat Pasar Senen, kami kembalikan sampai Stasiun Kemayoran," katanya. Sedangkan untuk KRL rute Bogor-Jakarta Kota sudah kembali normal.

KAI Commuter Wilayah 6 Yogyakarta memprediksi lonjakan pengguna commuter line atau kereta rel listrik (KRL) sebesar 35-40 persen saat libur panjang akhir pekan yang bersamaan dengan momen Isra Mi'raj, 16-18 Januari 2026. Jika di akhir pekan biasa rata-rata pengguna KRL sebanyak 23 ribu-25 ribu orang per hari, pada akhir pekan ini jumlahnya diprediksi mencapai 32 ribu-34 ribu orang.

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda mengemukakan pihaknya mengantisipasi dampak lonjakan pengguna di saat libur akhir pekan ini dengan menambah empat perjalanan Commuter Line Yogyakarta–Palur pada, mulai 16-18 Januari 2026. Sehingga mulai besok total jumlah perjalanan Commuter Line Yogyakarta menjadi 31 perjalanan per hari. Adapun untuk perjalanan Commuter Line Prameks sebanyak 10 perjalanan per harinya.

“Penambahan perjalanan ini juga merupakan upaya KAI Commuter untuk mengantisipasi kenaikan jumlah pengguna Commuter Line Yogyakarta yang terjadi pada hari-hari libur,” ujar Karina kepada wartawan di Solo, Jawa Tengah, Kamis, 15 Januari 2026.

Ia merinci pada periode libur panjang ini KAI Commuter mengoperasikan 15 perjalanan dari Stasiun Palur menuju Stasiun Yogyakarta mulai pukul 05.00 WIB - 20.42 WIB, dan 16 perjalanan dari Stasiun Yogyakarta menuju Stasiun Palur mulai pukul 05.05 hingga 22.35 WIB.

Sedangkan Commuter Line Prameks, perjalanannya mulai pukul 06.40 WIB – 18.05 WIB pemberangkatan Yogyakarta tujuan Kutoarjo, dan mulai pukul 05.10 WIB – 18.45 WIB pemberangkatan Kutoarjo tujuan Yogyakarta.

"Selain itu, untuk mendukung layanan dan kelancaran operasional, KAI Commuter juga menyiagakan petugas pengamanan dan petugas kesehatan yang ditempatkan di stasiun dan di perjalanan Commuter Line," katanya.

Karina menambahkan fasilitas layanan pengguna juga terus dilengkapi dan pembangunan ruang tunggu stasiun terus dilakukan untuk memberikan kenyamanan pengguna saat menunggu perjalanannya.

Lebih lanjut ia mengatakan pada hari-hari libur terutama libur panjang, Stasiun Yogyakarta selalu menjadi stasiun dengan volume pemberangkatan terbanyak dengan 8-10 ribu pengguna setiap harinya, sedangkan Stasiun Lempuyangan sebanyak 4-5 ribu pengguna per hari.

"KAI Commuter mengimbau kepada pengguna agar menghindari kepadatan di Stasiun Yogyakarta dengan memilih Stasiun Lempuyangan sebagai alternatif stasiun keberangkatan menuju Klaten dan Solo dengan menggunakan Commuter Line," tuturnya.

Selama menggunakan Commuter Line, pengguna diimbau untuk selalu menjaga kenyamanan penumpang lain dengan tidak duduk di lantai, menjaga kebersihan, serta mengawasi anak-anak. “Perhatikan jadwal perjalanan sebelum datang ke stasiun dan sesuaikan waktu kedatangan agar tidak terlalu lama menunggu di stasiun maupun terburu-buru masuk ke kereta,” ucap Karina.

Sementara itu, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta mencatat sebanyak 37.075 penumpang meninggalkan Jakarta pada Kamis dengan menggunakan kereta api, dan 21.244 penumpang tiba serta turun di stasiun wilayah Daop 1 Jakarta.

Manager Humas Daop 1 Jakarta Franoto Wibowo menyebutkan jumlah penumpang berangkat terbanyak di Stasiun Pasar Senen, yakni 14.667 penumpang, kemudian disusul Stasiun Gambir sebanyak 14.337 penumpang. Berikutnya, Stasiun Bekasi sebanyak 3.840 penumpang, serta Stasiun Jatinegara 2.223 penumpang.

“Pada hari pertama libur panjang Isra Miraj, volume penumpang yang berangkat dari wilayah Daop 1 Jakarta terpantau cukup tinggi, khususnya dari stasiun-stasiun utama, seperti Pasar Senen dan Gambir,” ujar Franoto di Jakarta, Kamis 15 Januari 2026, seperti dikutip dari Antara.

Sementara itu, kota tujuan favorit penumpang kereta api pada periode libur panjang Isra Miraj 2026, antara lain Yogyakarta sekitar 18 ribu penumpang, Semarang 7.500 penumpang, Bandung 5.800 penumpang, Surabaya 5.200 penumpang, dan Purwokerto sebanyak 5.000 penumpang.

Selama periode libur panjang Isra Miraj pada 15-18 Januari 2026, KAI Daop 1 Jakarta menyediakan total 158.959 tempat duduk, dengan 88.106 tiket yang telah terjual sampai dengan saat ini. Adapun tiket untuk keberangkatan 16-18 Januari masih tersedia sebanyak 67.968 tempat duduk, dengan tingkat okupansi 68 persen pada 16 Januari, 26 persen pada 17 Januari, dan 35 persen pada 18 Januari.

PENGOPERASIAN commuter line atau KRL rute Surabaya-Probolinggo ditargetkan terealisasi sebelum Lebaran 2026. Hal ini berdasarkan hasil audiensi Pemerintah Kota Probolinggo dengan Kementerian Perhubungan (Kemenhub).

Setelah disetujuinya usulan perpanjangan pelayanan kereta api commuter line (Surabaya–Pasuruan sampai ke Stasiun Probolinggo oleh Kemenhub, Wali Kota Probolinggo Aminuddin menggelar audiensi bersama Dirjen Perkeretaapian di Kantor Kemenhub Jakarta.

"Ini akan memberikan manfaat besar bagi masyarakat yang setiap hari melakukan perjalanan commuter antarwilayah dari Kota Probolinggo menuju Surabaya," kata Wali Kota Probolinggo Aminuddin dalam keterangannya di Probolinggo, Jawa Timur, Jumat, 9 Januari 2025, seperti dikutip dari Antara.

Menurut dia, dengan kehadiran layanan itu maka mobilitas masyarakat semakin mudah, cepat dan aman, sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat melalui akses transportasi yang lebih efektif dan konektivitas wilayah semakin terintegrasi mendukung sektor wisata.

Sementara Dirjen Perkeretaapian Kemenhub Allan Tandiono memberikan dukungan terkait usulan yang diajukan oleh Pemkot Probolinggo dan secara detail dokumen yang diperlukan akan disampaikan dan Dirjen Perkeretaapian akan secara serius menelaah potensi di Stasiun Probolinggo dengan rencana perpanjangan commuter line itu

"Kami akan melihat kesiapan kereta Commuter Indonesia dalam persiapan sarananya. Di sisi lain, kami memastikan commuter line yang sudah ada, standar pelayanan tetap terjaga. Apabila ada perpanjangan dan ada sarana yang perlu ditambahkan, akan dievaluasi bersama," katanya.

Menurut dia, Probolinggo bukan hanya tempat masyarakat berangkat bekerja saja, tetapi tujuan lain ada tempat wisata di sekitar Kota Probolinggo.

Yang menuju Probolinggo ramai karena bisa berbelanja, pelayanan transportasi baru sehingga mobilitas lebih cepat. Sebelum Lebaran 2206 direalisasikan bisa membantu mengurai kepadatan arus mudik dan liburan.

"Ada target, kami realisasikan sebelum Lebaran. Mohon bantuan Pak Wali dan tim, setelah rapat bisa koordinasi dengan KCI dan PT KAI untuk persiapan prasarananya karena dengan perpanjangan itu, Stasiun Probolinggo lebih ramai, sehingga perlu ditambah pelayanan tempat duduk dan toilet.

Direktur Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api Direktorat Jenderal Kereta Api Kemenhub Arif Anwar menjelaskan perpanjangan relasi commuter dari Pasuruan ke Stasiun Probolinggo berjarak 38,6 kilometer dan permohonan perpanjangan rute itu didasari beberapa potensi seperti yang disampaikan oleh wali kota, seperti tingginya okupansi penumpang ke Stasiun Probolinggo yang bekerja dan sekadar rekreasi.

Ia mengatakan ada beberapa potensi di sekitar Stasiun Probolinggo yang dilayani beberapa kereta kelas ekonomi, bisnis hingga eksekutif ini yakni KA Pendalungan, Blambangan Ekspres, Logawa, Ranggajati, Wijaya Kusuma, Sri Tanjung, Probowangi, Mutiara Timur, dan Tawangalun.

“Demand cukup bagus. Di Probolinggo volume turun naik dari kereta-kereta yang melayani, jumlahnya cukup besar. Pada Januari hingga November 2025 ada 15.722 penumpang turun dan naik di Probolinggo,” katanya.

Dalam rangka realisasi perpanjangan relasi commuter Surabaya-Pasuruan, ada beberapa hal yang harus disiapkan, suatu kajian untuk melihat seperti apa potensi yang ada kaitan dengan commuter line di sisi penumpang dan sarana.

Kajian Pemkot Probolinggo bersama KAI dan KCI (Kereta Cepat Indonesia) diperlukan untuk melihat perkembangan dan operasional yang diterapkan.

“Selain studi dan analisis, perlu melihat SPM (Standar Pelayanan Minimal)-nya. Penyesuaian izin operasi baru juga harus disesuaikan, penyesuaian PSO (Public Service Obligation) sehingga anggaran perlu disesuaikan juga,” ujarnya.

Kemenhub memutuskan commuter line akan dilaksanakan 2 kali dengan pola operasional keberangkatan dari Surabaya lebih awal, pukul 01.50 WIB dan tiba di Stasiun Probolinggo pukul 03.45 WIB.

Kemudian berangkat dari Stasiun Probolinggo pukul 04.10 WIB, tiba di Surabaya pukul 06.42 WIB. Keberangkatan malam dari Surabaya pukul 21.22 WIB, tiba di Stasiun Probolinggo pukul 23.36 WIB.

KAI Commuter mencatat penumpang Commuter Line Jabodetabek dan sekitarnya sebanyak 15.025.081 orang sejak 18 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026. Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, angka tersebut naik 6 persen dibandingkan periode yang sama sebelumnya sebanyak 14.128.440 orang.

“Angka tersebut terdiri dari 14.691.705 pengguna Commuter Line Jabodetabek, 107.825 pengguna Commuter Line Basoetta (Bandara Soekarno-Hatta) dan sebanyak 225.551 pengguna Commuter Line Merak,” katanya dalam keterangan tertulis pada Jumat, 2 Januari 2026.

Kemudian pada tanggal 1-2 Januari 2026, tercatat volume penumpang sebanyak 447.790 orang untuk Commuter Line Jabodetabek, 2.814 penumpang Commuter Line Basoetta, dan 15.133 penumpang Commuter Line Merak. Data tersebut terhitung hingga pukul 14.00 WIB hari ini.

Pada 31 Desember 2025, penumpang Commuter Line Jabodetabek sebanyak 1.133.689 orang dan pada tanggal 1 Januari 2026 sebanyak 918.850 orang. Stasiun Bogor dan Stasiun Jakarta Kota merupakan stasiun tujuan dengan volume tertinggi pada libur tahun baru 1 Januari kemarin. “Masing-masing mencatat sebanyak 67.607 orang dan 59.058 orang yang turun di stasiun tersebut,” ujar Karina.

Selanjutnya, volume transit tertinggi pada malam pergantian tahun kemarin berada di Stasiun Manggarai dengan jumlah penumpang 209.497 orang. Sementara di Stasiun Tanah Abang sebanyak 154.311 orang dan Stasiun Duri sebanyak 90.854 orang.

Sementara itu, operasional layanan kereta api petani dan pedagang pada masa Natal dan tahun baru (Nataru) juga meningkat. Pada periode 18–31 Desember 2025, total volume layanan tersebut sebanyak 1.940 orang dengan rata-rata sebanyak 139 orang per hari.

KAI Commuter mengimbau agar penumpang di wilayah Jabodetabek mengantisipasi hujan yang turun. Pengguna diimbau membawa payung, jas hujan, dan tidak menggunakan alas kaki yang licin.

“Bagi pengguna yang sedang menunggu perjalanan Commuter Line di area stasiun, dahulukan pengguna yang akan keluar dan selalu memperhatikan dan menjaga anak-anak jika bepergian bersama,” tutur Karina.

KAI Commuter mencatat penumpang Commuter Line selama 10 hari masa angkutan Natal dan tahun baru (Nataru) sebanyak 9,7 juta orang. Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan akumulasi tersebut terhitung sejak tanggal 18-28 Desember 2026.

Masa periode Natal dan tahun baru berlangsung pada 18 Desember 2025 hingga 5 Januari 2025. “Total volume pengguna Commuter Line Jabodetabek tercatat sebanyak 9.532.772 orang, Commuter Line Basoetta (Bandara Soekarno-Hatta) 77.273 orang dan Commuter Line Merak 161.047 orang,” katanya dalam keterangan tertulis pada Minggu, 28 Desember 2025.

Menurut Karina, penumpang Commuter Line Jabodetabek paling tinggi 1.114.855 orang, Commuter Line Basoetta sebanyak 10.517 orang, dan Commuter Line Merak sebanyak 16.091 orang. Namun puncak Natal pada 25 Desember, penumpang Commuter Line Jabodetabek hanya melayani 739.995 orang, turun 33,63 persen dibandingkan tahun lalu.

Untuk Commuter Line Basoetta dan Commuter Line Merak masing-masing tidak mengalami penurunan penumpang. “Pola ini mencerminkan masa transisi aktivitas masyarakat dari hari kerja menuju periode libur Natal dan tahun Baru,” ucap Karina.

KAI Commuter mengamati pergerakan penumpang masih terjadi pada jam sibuk pada pagi dan sore hari. Tetapi volume perjalanan tidak setinggi pada hari kerja normal.

Penumpang Commuter Line masih didominasi oleh penumpang musiman pada hari Minggu kemarin. Mereka yang menumpang dominan dari kalangan penumpang musiman yang berkunjung ke tempat wisata dan pusat perbelanjaan.

Karina mengatakan peningkatan penumpang hanya terlihat di Stasiun Jakarta Kota, Juanda, Bogor, dan Tanah Abang. Penumpang diimbau untuk tetap mengutamakan keselamatan, mengikuti arahan petugas, dan merencanakan perjalanan, serta memperhatikan waktu keberangkatan.

Sejak Sabtu, 27 Desember, KAI Commuter mengoperasikan dua rangkaian kereta tambahan terbaru produksi PT Industri Kereta Api (INKA). Armada tersebut diperuntukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. “Khususnya potensi peningkatan mobilitas masyarakat pada libur tahun baru,” kata Karina.

KAI Commuter mencatat sebanyak 7.839.814 orang menggunakan layanan Commuter Line Jabodetabek dan sekitarnya. Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, angka tersebut merupakan akumulasi dari tanggal 18-25 Desember 2025.

“Meningkat 8 persen jika dibanding periode yang sama pada masa Nataru tahun lalu,” katanya dalam keterangan tertulis pada Jumat, 26 Desember 2025.

Pada saat puncak Natal kemarin, kata Karina, volume pengguna Commuter Line Jabodetabek sebanyak 724.536 orang. Lalu, volume pengguna Commuter Line Basoetta (Bandara Soekarno-Hatta) sebanyak 6.841 orang dan Commuter Line Merak sebanyak 14.891 orang.

Sejumlah stasiun yang dekat dengan kawasan wisata dan pusat perbelanjaan memiliki volume pengguna yang relatif lebih tinggi, di antaranya 51.020 orang yang naik dari Stasiun Bogor dan 37.985 orang yang naik dari Stasiun Tanah Abang. Sedangkan pengguna yang naik di stasiun integrasi antarmoda Cikarang sebanyak 23.846 orang dan sebanyak 15.744 orang di Stasiun Rangkasbitung.

Menurut pantauan KAI Commuter, sebaran volume pengguna per jam terpantau mulai meningkat pada jam 09.00–18.00 WIB. Karina memastikan seluruh layanan Commuter Line beroperasi optimal untuk melayani mobilitas masyarakat yang merayakan Natal.

“Kami terus melakukan pemantauan dan koordinasi guna menjaga keselamatan dan layanan kepada pengguna,” ucapnya.

KAI Commuter mengimbau para pengguna untuk selalu mematuhi aturan yang berlaku di area stasiun dan selama perjalanan, mengawasi anak-anaknya dan menjaga barang bawaan. Selain itu agar mengikuti arahan petugas demi keselamatan dan kenyamanan bersama.

KAI COMMUTER Wilayah 6 Yogyakarta per Kamis ini, 25 Desember 2025, kembali menambah jadwal perjalanan kereta rel listrik (KRL) atau Commuter Line rute Yogyakarta–Palur (Karanganyar) untuk mengantisipasi lonjakan mobilitas masyarakat di wilayah Yogyakarta, Solo, dan sekitarnya selama masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Tambahan jadwal Commuter Line itu sebanyak tiga perjalanan.

Direktur Keuangan KAI Commuter Nugroho Dwi Sasongko mengemukakan sebelumnya KAI Commuter telah meningkatkan jumlah perjalanan reguler, sehingga total perjalanan Commuter Line yang semula 31 perjalanan saat ini menjadi 34 perjalanan.

"Penambahan perjalanan ini merupakan bagian dari strategi KAI Commuter dalam menghadapi proyeksi peningkatan jumlah pengguna pada masa angkutan Nataru 2025/2026," ujar Nugroho ketika ditemui wartawan di Stasiun Solo Balapan, Kamis, 25 Desember 2025.

Adapun penambahan perjalanan tersebut meliputi dua keberangkatan dari Stasiun Yogyakarta masing-masing pada pukul 12.54 WIB dan 19.30 WIB, serta satu keberangkatan dari Stasiun Palur pada pukul 17.40 WIB. Penyesuaian jadwal ini diharapkan dapat memberikan fleksibilitas waktu perjalanan bagi masyarakat yang memanfaatkan transportasi publik selama libur akhir tahun.

VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menambahkan tambahan tiga perjalanan tersebut diberlakukan pada 25 hingga 28 Desember 2025. Dengan penambahan ini, total perjalanan Commuter Line Yogyakarta–Palur yang dioperasikan mencapai 34 perjalanan per hari, dari sebelumnya 31 perjalanan.

“Pada periode 25–28 Desember 2025, KAI Commuter menambah tiga perjalanan Commuter Line Yogyakarta–Palur untuk mengakomodasi peningkatan jumlah pengguna selama libur Nataru,” kata Karina.

Dari jumlah pengguna Commuter Line di Wilayah 6 Yogyakarta, KAI Commuter memproyeksikan terjadinya peningkatan sekitar 5 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Demikian pula untuk Commuter Line Prameks juga diproyeksikan naik.

“Total proyeksi pengguna mencapai 621.306 orang, terdiri dari Commuter Line Yogyakarta–Palur sebanyak 545.476 pengguna dan Commuter Line Prameks 75.830 pengguna,” katanya.

Dari sisi kapasitas angkut, KAI Commuter menyiapkan layanan bagi hingga 794.592 pengguna Commuter Line Yogyakarta–Palur dan 42.480 pengguna Commuter Line Prameks selama masa angkutan Nataru. Hingga hari ketujuh pelaksanaan angkutan Nataru sejak 18 Desember 2025, KAI Commuter telah melayani 239.873 pengguna untuk layanan Commuter Line Yogyakarta–Palur dan Prameks.

Data KAI Commuter juga menunjukkan tingginya mobilitas penumpang di sejumlah stasiun utama. Selama periode 18–24 Desember 2025, Stasiun Yogyakarta mencatat total 110.391 penumpang naik dan turun. Sementara di wilayah Solo, Stasiun Solo Balapan melayani 22.031 penumpang, disusul Stasiun Purwosari 17.973 penumpang dan Stasiun Solo Jebres 17.283 penumpang.

Selain menambah perjalanan, KAI Commuter menyiagakan 365 petugas serta meningkatkan fasilitas stasiun untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna.

"Kami mengimbau masyarakat merencanakan perjalanan lebih awal guna menghindari kepadatan dan memastikan kelancaran mobilitas selama libur Nataru," katanya.

JAKARTA, iNews.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI bersama seluruh anak usahanya menghadirkan beragam program tarif terjangkau dan promo perjalanan selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Hal ini dilakukan dalam rangka mendukung kelancaran mobilitas masyarakat.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba menuturkan, program promo selama Nataru merupakan bagian dari komitmen KAI Group dalam menjaga kelancaran perjalanan masyarakat di tengah meningkatnya kebutuhan mobilitas libur akhir tahun. 

"Melalui kolaborasi lintas layanan, KAI Group menghadirkan pilihan perjalanan yang fleksibel, saling terhubung, dan mendukung perencanaan perjalanan keluarga maupun individu," kata Anne dalam keterangannya, Senin (22/12/2025).

Sebagai bagian dari program tersebut, KAI menghadirkan diskon tarif 30 persen untuk kereta api ekonomi komersial yang berlaku pada 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026, dengan total 1.509.080 tempat duduk yang disediakan. 

Hingga 21 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, tiket dengan tarif diskon telah terjual 808.543 tiket atau 54 persen, mencerminkan tingginya minat pelanggan memanfaatkan layanan kereta api selama periode Nataru.

Selain perjalanan antarkota, KAI juga memperkuat mobilitas perkotaan dan kawasan aglomerasi. Pada layanan Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta, diberlakukan tarif spesial Rp50.000 untuk perjalanan dari dan menuju Stasiun Duri, BNI City, dan Manggarai. 

Program ini berlaku pada 22 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026, dengan pembelian tiket melalui aplikasi C-Access, guna mendukung konektivitas perjalanan udara dan kereta api selama masa libur.

Baca Juga

Tol Prosiwangi Segmen Gending–Paiton Dibuka Gratis selama Libur Nataru, Ini Jadwalnya!   

Pada layanan LRT Jabodebek, KAI menetapkan tarif khusus maksimal Rp10.000 pada hari-hari libur Nataru, yaitu 20-21 Desember, 25-28 Desember 2025, serta 1 dan 3-4 Januari 2026. Kebijakan ini memberikan kemudahan mobilitas bagi pelanggan di wilayah Jabodebek menuju pusat aktivitas, destinasi wisata, dan simpul transportasi lainnya.

Program tarif terjangkau juga dihadirkan melalui layanan kereta cepat Whoosh yang dioperasikan oleh PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC). Selama periode Nataru, KCIC menghadirkan berbagai promo berupa potongan harga dan cashback melalui sejumlah mitra penjualan, termasuk cashback hingga Rp100.000 di Traveloka, cashback Rp50.000 di Livin’ Sukha, cashback hingga Rp50.000 di BRImo, serta promo khusus melalui Tiket.com dan metode pembayaran QRIS Bank Mandiri Taspen. Program ini berlaku hingga awal Januari 2026 sesuai ketentuan masing-masing kanal.

Anne menegaskan, sinergi seluruh entitas KAI Group, mulai dari kereta jarak jauh, layanan komuter, LRT, kereta bandara, hingga kereta cepat, bertujuan memastikan pelanggan memiliki banyak pilihan perjalanan yang saling terhubung. Integrasi layanan tersebut membantu pelanggan merencanakan perjalanan Nataru secara lebih efisien, tepat waktu, dan terjangkau.

“Melalui rangkaian program tarif dan promo di seluruh layanan KAI Group, kami berupaya menghadirkan transportasi publik yang mudah diakses, terintegrasi, dan mendukung mobilitas masyarakat selama Nataru. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan berbagai pilihan perjalanan ini untuk merencanakan liburan yang aman dan nyaman,” katanya.

Pada layanan kelas premium, KAI Wisata turut menghadirkan program khusus selama Nataru. KAI Wisata menawarkan promo tiket Kereta Priority dan Panoramic (FIT) dengan harga mulai Rp300.000, dengan kuota terbatas dan periode pemesanan 6-31 Desember 2025 melalui Access by KAI, guna mendukung pengalaman perjalanan wisata selama libur akhir tahun.

Selain itu, Luxury Lounge Yogyakarta dibuka 24 jam selama periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Fasilitas ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan kelas premium seperti Luxury, Priority, dan Panoramic, sehingga memberikan kenyamanan tambahan bagi pelanggan yang menunggu maupun melanjutkan perjalanan kereta api di Stasiun Yogyakarta.

Editor: Aditya Pratama

KAI COMMUTER memproyeksikan jumlah pengguna kereta rel listrik (KRL) atau Commuter Line Yogyakarta–Palur (Karanganyar) selama musim libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 meningkat 4,56 persen dengan jumlah pengguna mencapai 545.476 orang. Adapun periode yang sama tahun lalu tercatat sebanyak 521.688 orang. Sementara untuk pengguna Commuter Line Prameks diperkirakan mencapai 75.830 orang atau naik 9,49 persen dari tahun sebelumnya yang tercatat 69.254 orang.VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengemukakan proyeksi peningkatan jumlah pengguna Commuter Line itu seiring perkiraan pemerintah perihal tingkat kunjungan hingga 20,23 juta orang ke Provinsi Jawa Tengah selama libur Natal dan tahun baru ini. Adapun untuk Daerah Istimewa Yogyakarta diperkirakan menerima 9,38 juta kunjungan. "Untuk mengantisipasi lonjakan mobilitas tersebut, KAI Commuter mengoptimalkan layanan angkutan di wilayah Yogyakarta dan sekitarnya, yakni dengan menambah jumlah perjalanan Commuter Line selama masa angkutan Nataru yang berlangsung pada 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026," ujar Karina kepada wartawan di Solo, Jumat, 19 Desember 2025.Ia mengatakan penambahan jadwal perjalanan Commuter Line dilakukan untuk memastikan kelancaran transportasi publik bagi masyarakat dan wisatawan. Selama periode Natal dan tahun baru, jumlah perjalanan Commuter Line Yogyakarta–Palur ditambah menjadi 31 perjalanan per hari."Penambahan tersebut mencakup empat perjalanan tambahan dibandingkan hari normal," ungkap dia.Selain itu, Karina mengatakan Commuter Line Prameks relasi Yogyakarta–Kutoarjo tetap dioperasikan sebanyak 10 perjalanan per hari. KAI Commuter berharap layanan tersebut dapat mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang bepergian ke berbagai destinasi wisata selama libur akhir tahun."Untuk mendukung kelancaran operasional, KAI Commuter menyiagakan 228 petugas pengamanan yang ditempatkan di stasiun, dalam perjalanan kereta, serta di sejumlah titik rawan. Sebanyak 19 petugas kesehatan juga disiagakan untuk memberikan pertolongan pertama, dengan dukungan rujukan ke rumah sakit daerah dan swasta," tuturnya.Ia menambahkan, KAI Commuter turut menambah dan mengoptimalkan fasilitas layanan penumpang, seperti musala, water station, charging booth, serta penambahan gate e-ticketing. Selain itu, hall baru di Stasiun Yogyakarta dan Stasiun Solo Jebres serta peron baru di Stasiun Purwosari mulai dioperasikan untuk mendukung kelancaran arus penumpang."Kami mengimbau pengguna Commuter Line untuk selalu menjaga barang bawaan, tidak terburu-buru saat naik dan turun kereta, serta mengawasi anak selama perjalanan. Informasi terbaru layanan Commuter Line dapat diakses melalui akun media sosial resmi @commuterline atau call center 121," katanya.

KAI Commuter menambah jadwal perjalanan Commuter Line pada lintas Rangkasbitung seiring penerapan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025. Penyesuaian mulai berlaku mulai besok, Sabtu, 13 Desember 2025 dan dilakukan bersamaan dengan perubahan jadwal di lintas Cikarang.

Manager Public Relations KAI Commuter Leza Arlan mengatakan tambahan perjalanan dilakukan untuk meningkatkan kapasitas layanan pada jam sibuk sore. Ia mengatakan akan ada dua perjalanan baru khusus pada relasi Tanah Abang–Parung Panjang.

“Perjalanan tambahan Commuter Line Rangkasbitung No. 7100 relasi Tanah Abang–Parung Panjang berangkat pukul 18.40 WIB. Sementara perjalanan No. 7101 relasi Parung Panjang–Tanah Abang berangkat pukul 20.40 WIB,” kata Leza melalui keterangan tertulis, Kamis, 11 Desember 2025.

Dengan penambahan perjalanan tersebut, rangkaian yang beroperasi di lintas Rangkasbitung meningkat menjadi 19 set. Menurut Leza, tambahan ini memberikan pilihan waktu keberangkatan lebih luas bagi pengguna, terutama pada peak hours sore hari.

Selain Rangkasbitung, perubahan jadwal juga diberlakukan untuk Commuter Line Cikarang. Leza mengatakan mulai tanggal yang sama, waktu pemberangkatan KRL pada lintas tersebut akan bergeser sekitar 3 hingga 6 menit dari jadwal sebelumnya.

Leza menambahkan, penyesuaian Gapeka 2025 ini dilakukan untuk meningkatkan ketepatan waktu dan kapasitas layanan, sekaligus mengakomodasi kebutuhan mobilitas harian masyarakat.

"Kami mengimbau seluruh pengguna untuk menyesuaikan kembali rencana perjalanan. Jadwal terbaru dapat diakses melalui aplikasi C-Access, situs commuterline.id, maupun akun media sosial resmi @commuterline," kata Leza.

PENUMPANG KAI Commuter Line, Anita Dewi, mengeluhkan tumbler-nya berlogo Kopi Tuku menghilang dari tas cooler bag melalui media sosial Threads @anitadewI pada enam hari lalu. Dalam utasnya, dia berkata, tumbler tersebut hilang pada hari Senin sebelumnya saat pulang kerja naik kereta rel listrik (KRL) dari Stasiun Tanah Abang menuju Stasiun Rangkas Bitung sekitar pukul 19.00 WIB.

“Aku turun di Stasiun Rawa Buntu sekitar pukul 19.40. Setelah turun aku baru tersadar cooler bag-ku tetinggal di bagasi commuter line,” kata Anita dalam utas tersebut pada Sabtu, 22 November 2025. Saat ini utas tersebut tidak lagi bisa diakses.

Dalam penjelasannya, wadah air minum berwarna biru tersebut memang tertinggal karena di dalam cooler bag yang lupa dibawa. Cooler bag tersebut berada di gerbong wanita dan petugas keamanan melaporkan kejadian kehilangan tersebut, lalu meminta nomor Anita yang dapat dihubungi.

Sebelum cooler bag ditemukan, Anita sempat bernegosiasi dengan pihak KAI untuk minta diantar kembali ke Stasiun Rawa Buntu, namun permintaan itu tidak bisa dipenuhi. Kemudian cooler bag beserta isi detail lengkap ditemukan dan dipotret oleh seorang petugas dan diberitahukan kepada Anita.

“Bapak security di Stasiun Rawa Buntu menjelaskan bahwa saya bisa ambil di Stasiun Rangkas Bitung,” ucapnya.

Keesokan harinya, setelah pulang kerja juga, Anita mendapati tumbler Tuku-nya tidak ditemukan di dalam cooler bag. Dia mengatakan petugas keamanan di sana tidak mengetahui di mana wadah air minum tersebut, karena tidak sempat mengecek ulang saat serah terima dari petugas pengawal kereta api (Walka).

“Aku dan suami pun mengecek ke ruangan Walka tetapi tetap tidak ada,” tuturnya.

Dalam unggahan lain, disebutkan bahwa seorang petugas Walka yang menemukan barang tertinggal. Kemudian barang tertinggal itu diserahkan kepada petugas passenger services atas nama Argi.

Setelah utas Anita viral, Argi Budiansyah membalas dengan menyertakan tangkapan layar percakapan WhatsApp dengan Anita. Argi menerangkan kronologi pada saat penemuan dan menyatakan tidak mengecek ulang isi cooler bag yang dimaksud.

Argi lantas mendapat teguran karena dinilai bertanggung jawab atas tumbler yang hilang itu. Keesokan harinya, Argi mengirim pesan lagi ke Anita dan menyampaikan telah diberhentikan dari KAI, dia juga bersumpah tidak mengambil tumbler yang dimaksud. Saat itu, iia pun mempertanyakan, mengapa inisiatifnya untuk mengganti tumbler Tuku seharga Rp 310 ribu masih kurang, meskipun bukan pelakunya.

Menanggapi viralnya kasus kehilangan tumbler tersebut, PT KAI Commuter menegaskan tidak pernah memecat petugas stasiun bernama Argi. Perusahaan menyatakan masih melakukan investigasi internal untuk memastikan kronologi kejadian.

“KAI Commuter tidak melakukan pemecatan sebagaimana isu yang beredar. Kami memiliki aturan dan prosedur terkait kepegawaian yang mengacu pada regulasi ketenagakerjaan,” kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, melalui keterangan tertulis, Kamis, 27 November 2025.

Menurut Karina, KAI Commuter bersama mitra penyedia tenaga kerja masih mengevaluasi situasi yang terjadi untuk melihat alur penanganan barang hilang secara lebih jelas. Evaluasi ini, kata dia, diperlukan untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang.

“Kami terus meningkatkan tata kelola layanan. Namun perlu diingat bahwa barang pribadi yang tertinggal di dalam Commuter Line merupakan tanggung jawab pengguna,” katanya.

Direktur Utama PT KAI (Persero) Bobby Rasyidin pun ikut memastikan Argi tidak dipecat dari pekerjaannya. Dia tetap memberi semangat kepada pegawainya untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

“Argi tetap sebagai karyawan KAI Commuter sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik buat pelanggan,” katanya dalam Instagram @bobby.rasyidin pada Jumat, 28 November 2025.

Pada hari yang sama, Anita bersama suaminya—Alvin, membuat video permintaan maaf melalui akun Threads @anitadewI. Mereka juga meminta maaf kepada Argi atas kegaduhan dalam utas awal sampai viral.

Anita mengakui kejadian ini sebagai pembelajaran agar lebih berhati-hati. “Kami sangat sadar cara kami menyekapi kejadian ini sangat tidak bijak sehingga melukai banyak perasaan orang-orang di luar sana,” ucap Anita dalam unggahan videonya.

PT KERETA Api Indonesia (Persero) atau KAI bersama KAI Commuter melakukan perubahan jadwal Commuter Line Walahar mulai 1 Desember 2025. Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, rute yang mengalami perubahan waktu di antaranya relasi Cikarang – Cikampek dan sebalinya.

Sementara untuk jadwal perjalanan Commuter Line Walahar lainnya dipastikan tidak mengalami perubahan dan sesuai dengan jadwal yang ada saat ini.

“Pola operasi ini dilakukan untuk menyesuaikan perjalanan kereta api di lintas dalam rangka memastikan keselamatan perjalanan, meningkatkan efisiensi operasi, dan memaksimalkan kelancaran arus keberangkatan dan kedatangan perjalanan,” kata Karina dalam keterangan tertulis pada Rabu, 26 November 2025.

Karina mengatakan perubahan jadwal kedatangan dan keberangkatan perjalanan Commuter Line tersebut sekitar 5 hingga 7 menit di stasiun awal keberangkatan, stasiun akhir kedatangan, serta di stasiun-stasiun lintas pelayanan.

Manajemen pun mengingatkan agar calon penumpang memperhatikan jadwal keberangkatan terbaru di kanal informasi resmi KAI seperti Access by KAI dan situs resmi KAI Commuter, dan kanal informasi resmi lainnya.

Berikut jadwal terbaru Commuter Line Walahar mulai 1 Desember 2025:

KA 329 – KA 329B (Cikampek - Cikarang)

Stasiun Karawang: 11.35 (kedatangan); 11.36 (keberangkatan)

Stasiun Kedunggedeh: 11.43 (kedatangan); 11.57 (keberangkatan)

Stasiun Lemahabang: 12.06 (kedatangan); 12.07 (keberangkatan)

Stasiun Cikarang: 12.12 (kedatangan)

Sebelumnya

Stasiun Karawang: 11.35 (kedatangan); 11.41 (keberangkatan)

Stasiun Kedunggedeh: 11.48 (kedatangan); 11.55 (keberangkatan)

Stasiun Lemahabang: 12.04 (kedatangan); 12.05 (keberangkatan)

Stasiun Cikarang: 12.10 (kedatangan)

KA 333 – KA 333B (Cikarang – Cikampek)

Stasiun Kosambi: 18.42 (kedatangan); 18.51 (keberangkatan)

Stasiun Klari: 18.56 (kedatangan); 18.57 (keberangkatan)

Stasiun Karawang: 19.04 (kedatangan); 19.13 (keberangkatan)

Sebelumnya

Stasiun Kosambi: 18.42 (kedatangan); 18.50 (keberangkatan)

Stasiun Klari: 18.55 (kedatangan); 19.04 (keberangkatan)

Stasiun Karawang: 19.11 (kedatangan); 19.13 (keberangkatan)

Karina mengingatkan agar para calon penumpang bisa melakukan pemesanan dan pembelian tiket Commuter Line Walahar melalui aplikasi Access by KAI mulai dari H-7 sebelum jadwal keberangkatan. Perubahan jadwal ini diklaim untuk peningkatan layanan terhadap penumpang.

“Fokus utamanya adalah keselamatan dan kelancaran perjalanan Commuter Line, sekaligus untuk memastikan operasional perjalanan kereta api semakin andal dan tepat waktu,” ucapnya.