Bisnis.com, PALEMBANG - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang menyiapkan sebanyak 28.928 tempat duduk untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat pada momen libur panjang Hari Raya Idul Adha 1447 H, Hari Raya Waisak 2570 serta Hari Lahir Pancasila, mulai 26 Mei hingga 2 Juni 2026.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan bahwa KAI berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi masyarakat yang memanfaatkan momentum libur panjang untuk bepergian bersama keluarga maupun kerabat.

“Pada momen libur panjang Hari Raya Idul Adha, Hari Raya Waisak, dan Hari Lahir Pancasila ini, KAI Divre III Palembang menyiapkan total 28.928 tempat duduk untuk tiga perjalanan kereta api yang beroperasi di wilayah Divre III Palembang, dengan rata - rata kapasitas pelanggan per hari mencapai 3.616 pelanggan,” ujar Aida.

Hingga siaran pers ini disampaikan, tingkat pemesanan tiket untuk tiga kereta api tersebut telah mencapai 114 persen dari total kapasitas yang disediakan, atau sebanyak 32.969 tiket selama masa angkutan libur panjang berlangsung.

Dari jumlah tersebut, adapun rincian pemesanan tiket untuk masing - masing kereta api yang beroperasi di wilayah Divre III Palembang, sebagai berikut:

1. KA Rajabasa relasi menuju Tanjungkarang mencapai 146 persen atau sebanyak 9.889 tiket. Sedangkan relasi menuju Kertapati mencapai 141 persen atau sebanyak 9.583 tiket.
2. KA Bukit Serelo relasi menuju Lubuk Linggau mencapai 124 persen atau sebanyak 5.257 tiket, sedangkan relasi menuju Kertapati mencapai 126 persen atau sebanyak 5.345 tiket.
3. KA Sindang Marga relasi menuju Lubuk Linggau mencapai 47 persen atau sebanyak 1.615 tiket. Sedangkan relasi menuju Kertapati mencapai 37 persen atau sebanyak 1.280 tiket.

Aida menjelaskan bahwa pelanggan masih dapat memanfaatkan ketersediaan tiket KA Sindang Marga untuk perjalanan relasi menuju Lubuk Linggau maupun sebaliknya karena tiket dengan relasi original destination masih cukup tersedia.

Sementara itu, untuk dua kereta api PSO, KA Rajabasa relasi Kertapati – Tanjungkarang (PP) dan KA Bukit Serelo relasi Kertapati – Lubuk Linggau (PP), tiket dengan relasi original destination telah terjual hingga 100 persen.

Namun demikian, pelanggan masih dapat memanfaatkan pembelian tiket parsial sesuai relasi yang tersedia.
KAI Divre III Palembang juga mengimbau masyarakat agar membeli tiket kereta api hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun loket box stasiun. Masyarakat diharapkan tidak membeli tiket melalui media sosial atau perantara tidak resmi guna menghindari risiko penipuan maupun tiket palsu.

Selain mengutamakan pelayanan perjalanan, KAI Divre III Palembang juga mengingatkan pelanggan untuk memperhatikan ketentuan barang bawaan demi menjaga keselamatan dan kenyamanan bersama selama perjalanan menggunakan kereta api.

Setiap pelanggan diperbolehkan membawa bagasi gratis dengan berat maksimum 20 kilogram dan volume maksimum 100 dm³ atau setara dimensi sekitar 70 cm x 48 cm x 30 cm, dengan maksimal terdiri dari empat koli atau item. Barang bawaan wajib ditempatkan pada rak bagasi di atas tempat duduk penumpang.

Sementara itu, barang dengan dimensi lebih dari 70 cm x 48 cm x 60 cm atau volume melebihi 200 dm³ tidak diperkenankan dibawa ke dalam kereta dan wajib menggunakan layanan ekspedisi atau kargo.

KAI juga melarang pelanggan membawa barang-barang berbahaya dan mengganggu kenyamanan selama perjalanan, seperti:
- Binatang atau hewan peliharaan,
- Narkotika, psikotropika, dan zat adiktif lainnya,
- Senjata api maupun senjata tajam,
- Barang mudah meledak atau terbakar,
- Barang yang berbau menyengat atau dapat mengganggu pelanggan lain,
- Barang yang menurut pertimbangan petugas tidak layak diangkut karena kondisi dan ukurannya.

Bagi pelanggan yang membawa barang cukup banyak atau berat, dapat memanfaatkan fasilitas troli barang secara gratis yang tersedia di stasiun.

“Kami berharap masyarakat dapat menikmati pengalaman perjalanan menggunakan kereta api dengan aman, nyaman, selamat, dan menyenangkan selama momen libur panjang ini. KAI Divre III Palembang juga akan terus meningkatkan fasilitas serta kualitas pelayanan guna memberikan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan,” tutup Aida.

Bisnis.com, JAKARTA — Penjualan tiket kereta api jarak jauh untuk periode mudik Lebaran 2026 sudah dapat dibeli sejak Minggu, 25 Januari 2026.

Mengutip laman resmi media sosial X PT Kereta Api Indonesia (Persero) @KAI121, tercantum bahwa pemesanan tiket tersebut berlaku untuk keberangkatan 11 Maret 2026 atau H-10 Lebaran.

“Pemesanan tiket kereta api untuk mudik Lebaran 2026 akan dimulai pada 25 Januari 2026, untuk keberangkatan H-10 sebelum Lebaran,” tulis KAI, dikutip pada Kamis (22/1/2026).

Pembelian tiket kereta api Lebaran 2026 dapat melalui aplikasi Access by KAI, website booking.kai.id, call center 121, online travel agent (OTA), atau mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI.

KAI mengimbau agar masyarakat mengecek jadwal pemesanan agar tidak salah memilih tanggal keberangkatan.

Tips Membeli Tiket Kereta Api Lebaran 2026

1. Perhatikan Jadwal Pembukaan Penjualan Tiket

KAI menerapkan sistem penjualan tiket H-45 sebelum tanggal keberangkatan. Artinya, tiket untuk arus mudik Lebaran dibuka secara bertahap setiap hari mulai pukul 00.00 WIB.

KAI mengimbau masyarakat mencermati tanggal pembukaan penjualan sesuai rencana perjalanan agar tidak tertinggal, terutama untuk rute favorit seperti Jakarta–Surabaya, Jakarta–Yogyakarta, dan Jakarta–Solo.

2. Gunakan Kanal Resmi Penjualan Tiket

Untuk menghindari penipuan dan memastikan keabsahan tiket, KAI menegaskan agar pembelian hanya dilakukan melalui kanal resmi, antara lain:

• Aplikasi Access by KAI
• Situs resmi kai.id
• Contact Center KAI 121
• Mitra resmi penjualan tiket yang telah bekerja sama dengan KAI

3. Siapkan Data Penumpang Sejak Dini

Salah satu kendala saat pembelian tiket adalah keterlambatan pengisian data penumpang. KAI menyarankan calon penumpang:

• Membuat akun Access by KAI lebih awal
• Menyimpan data identitas penumpang (NIK dan nama sesuai KTP)

4. Pastikan Koneksi Internet Stabil Saat War Tiket

Antusiasme masyarakat saat pembukaan penjualan tiket biasanya menyebabkan lonjakan trafik. Untuk itu, calon penumpang disarankan:

• Menggunakan jaringan internet yang stabil
• Masuk ke aplikasi atau situs resmi beberapa menit sebelum pukul 00.00 WIB
• Menyiapkan metode pembayaran yang cepat agar transaksi tidak terhambat

5. Manfaatkan Alternatif Jika Tiket Habis

Jika tiket pada tanggal atau kereta yang diinginkan sudah habis, penumpang dapat mempertimbangkan:

• Tanggal keberangkatan alternatif
• Rute dengan transit
• Kereta tambahan yang biasanya disiapkan KAI selama masa Angkutan Lebaran

6. Hindari Calo dan Tiket Tidak Resmi

KAI menegaskan bahwa tiket yang dibeli dari calo atau pihak tidak resmi berpotensi tidak sesuai dengan data penumpang, sehingga tidak dapat digunakan saat boarding. Selain merugikan secara finansial, praktik ini juga melanggar ketentuan yang berlaku.