Bisnis.com, PALEMBANG — Bank Sumsel Babel terus mengintensifkan upaya menghadirkan layanan keuangan yang lebih inklusif melalui penguatan digitalisasi dan perluasan pembiayaan sektor produktif.

Dalam forum diskusi bersama Komisi II DPR RI di Pangkal Pinang, Rabu (22/4/2026) lalu, perhatian tidak hanya diarahkan pada aspek kelembagaan.

Salah satu yang dibahas yakni sejauh mana kontribusi Bank Sumsel Babel dirasakan langsung oleh masyarakat, terutama mendorong aktivitas ekonomi dan memperkuat keuangan pemerintah daerah.

PPS Direktur Utama Bank Sumsel Babel Marzuki menegaskan bahwa transformasi layanan menjadi langkah strategis untuk menjangkau masyarakat yang selama ini belum terlayani optimal.

“Bank Sumsel Babel berupaya menghadirkan layanan yang tidak hanya mudah diakses, tetapi juga mampu mendorong pertumbuhan usaha masyarakat, terutama sektor produktif. Melalui pembiayaan yang tepat dan layanan digital, kami ingin memastikan masyarakat memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang,” ujarnya.

Dia menambahkan, penguatan layanan digital menjadi kunci dalam mengatasi keterbatasan akses, khususnya di wilayah yang belum terjangkau jaringan perbankan secara optimal.

“Kami terus mendorong pengembangan layanan digital agar masyarakat, termasuk di daerah dengan akses terbatas, tetap bisa mendapatkan layanan perbankan dengan mudah dan cepat,” kata Marzuki.

Selain itu, Bank Sumsel Babel juga memperluas penyaluran pembiayaan ke sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sebagai bagian dari upaya mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.

“Perluasan pembiayaan ini kami arahkan untuk mendukung pelaku usaha agar bisa tumbuh berkelanjutan dan memiliki daya saing,” imbunya.

Upaya tersebut dijalankan dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian dan tata kelola perusahaan yang baik guna menjaga kepercayaan masyarakat.

Dengan strategi tersebut, Bank Sumsel Babel menargetkan layanan keuangan yang lebih merata sekaligus memperkuat perannya sebagai penggerak ekonomi daerah di Sumatra Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. (GIAA) buka suara perihal penurunan peringkat kualitas layanan dari maskapai bintang lima menjadi bintang empat oleh lembaga pemeringkat penerbangan global, Skytrax.

Dalam keterbukaan informasi di Bursa Efek Indonesia (BEI), manajemen GIAA mengakui bahwa berdasarkan hasil penilaian Skytrax, standar produk yang disediakan perseroan tidak lagi relevan dengan kriteria maskapai bintang lima.

Adapun penurunan status tersebut mencakup kualitas layanan kabin hingga performa awak kabin yang sempat tergerus selama masa restrukturisasi.

Manajemen Garuda Indonesia menjelaskan bahwa saat ini perseroan tengah menjalankan program transformasi layanan secara menyeluruh. Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya pembenahan mendasar untuk memperbaiki setiap titik sentuh atau touch points perjalanan penumpang.

Sejalan dengan program transformasi layanan, perseroan tengah menjalankan berbagai pembenahan mendasar melalui penyusunan roadmap peningkatan secara menyeluruh,” tulis keterangan manajemen GIAA, Jumat (6/3/2026).

Meskipun predikat bintang lima lepas dari genggaman, manajemen GIAA menegaskan bahwa penurunan peringkat ini tidak memberikan dampak material terhadap kegiatan operasional maupun aktivitas bisnis perseroan.

Secara finansial, perseroan juga menyatakan kondisi keuangan saat ini tidak terganggu oleh rilis peringkat dari Skytrax tersebut. Fokus perusahaan kini tertuju pada penguatan brand equity sebagai maskapai full service carrier.

Guna merebut kembali status bintang lima, GIAA tengah mengoptimalisasi berbagai inisiatif pembenahan yang meliputi penyegaran ground service di bandara, renovasi ruang tunggu, hingga pengembangan layanan digital.

Perseroan juga menargetkan penyempurnaan pada inflight service dan pengalaman penerbangan secara umum. Strategi diselaraskan dengan konsep Indonesian Hospitality yang menjadi ciri khas layanan Garuda selama ini.

“Perseroan memproyeksikan tahun 2026 sebagai momentum percepatan transformasi fundamen lini layanan maskapai, seiring dengan langkah konsolidasi berkelanjutan yang dijalankan untuk memperkuat kinerja.”

________

Disclaimer: Berita ini tidak bertujuan mengajak membeli atau menjual saham. Keputusan investasi sepenuhnya ada di tangan pembaca. Bisnis.com tidak bertanggung jawab atas kerugian atau keuntungan yang timbul dari keputusan investasi pembaca.

Jakarta (ANTARA) - Menteri Perhubungan (Menhub) Dudy Purwagandhi mendorong dilakukannya percepatan transformasi sektor penerbangan nasional untuk menjawab berbagai tantangan yang dihadapi industri saat ini.

"Langkah transformasi itu perlu dilakukan melalui pendekatan strategis yang melibatkan regulator, operator, serta seluruh pemangku kepentingan penerbangan," kata Dudy dalam keterangan di Jakarta, Jumat.

Ia menekankan hal itu dalam Aviation Sharing Salession yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub).

Menurut dia, sektor penerbangan saat ini menghadapi berbagai tantangan yang mendapat perhatian luas dari masyarakat.

"Di era keterbukaan informasi seperti sekarang, setiap gangguan layanan penerbangan dapat dengan cepat menjadi perhatian publik dan mempengaruhi kepercayaan masyarakat terhadap industri penerbangan," ujar Dudy.

Menurut dia, beberapa isu yang sering menjadi sorotan publik di sektor penerbangan saat ini di antaranya adalah terkait keterlambatan penerbangan (flight delay), fasilitas bandara yang belum sepenuhnya optimal, serta pengalaman perjalanan penumpang yang belum sepenuhnya memuaskan.

Di sisi lain, industri penerbangan juga menghadapi dinamika eksternal yang tidak ringan, seperti fluktuasi harga bahan bakar avtur, kebutuhan investasi teknologi dan infrastruktur, serta tuntutan peningkatan standar keselamatan penerbangan yang semakin tinggi.

Untuk itu, ia mengatakan demi memperkuat daya saing industri penerbangan nasional di tengah dinamika global, percepatan transformasi penerbangan sangat perlu dilakukan. Transformasi ini diarahkan untuk meningkatkan keselamatan penerbangan, efisiensi operasional, serta kualitas layanan kepada masyarakat.

Dudy mendorong para pelaku industri penerbangan untuk melakukan sejumlah langkah strategi untuk mendorong perubahan di sektor ini. Antara lain melalui penguatan digitalisasi layanan penerbangan atau Smart Aviation.

Selain itu, pemerintah juga mendorong pengembangan konsep Airportpreneurship agar bandara tidak hanya berfungsi sebagai simpul transportasi, tetapi juga pusat pertumbuhan ekonomi.

Modernisasi sistem navigasi penerbangan dan peningkatan kualitas infrastruktur juga perlu dilakukan dalam transformasi. Langkah itu diharapkan mampu meningkatkan kapasitas layanan sekaligus memperkuat keselamatan dan ketepatan waktu penerbangan.

Dalam mendorong transformasi sektor penerbangan, pemerintah menekankan empat faktor penting yang harus menjadi perhatian seluruh pemangku kepentingan.

Ia mengatakan keempatnya adalah aspek keselamatan dan keamanan (safety and security), sinergi dan kolaborasi, perhatian pada detail operasional, serta kesiapsiagaan menghadapi berbagai ketidakpastian.

“Keselamatan penerbangan harus selalu menjadi prioritas utama dalam setiap pengambilan kebijakan maupun operasional. Pada saat yang sama, kolaborasi antar pemangku kepentingan juga perlu terus diperkuat agar transformasi sektor ini dapat berjalan optimal,” kata Dudy.

Menurut dia, transformasi sektor penerbangan tidak bisa dilakukan secara parsial, melainkan membutuhkan kerja sama erat antara regulator, operator, dan seluruh pemangku kepentingan.

Pendekatan yang terintegrasi dinilai penting untuk menjaga keberlanjutan industri sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat.

“Kita harus selalu siap menghadapi ketidakpastian yang dapat muncul kapan saja di industri penerbangan. Karena itu, koordinasi yang kuat, pengawasan yang konsisten, dan kesiapan operasional menjadi kunci menjaga keandalan layanan penerbangan nasional,” katanya.

Kegiatan itu turut dihadiri Wakil Menteri Perhubungan Suntana, Kepala BMKG Teuku Faisal Fathani, Dirjen Pajak Kemenkeu Bimo Wijayanto, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub Lukman F Laisa dan jajaran Kemenhub, hingga sejumlah pimpinan BUMN, perusahaan Swasta, dan asosiasi sektor transportasi udara.

Pewarta: Muhammad Harianto
Editor: Virna P Setyorini
Copyright © ANTARA 2026

Bisnis.com, JAKARTA - PT Jasa Marga (Persero) Tbk memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-48 pada 1 Maret 2026 dengan mengusung semangat percepatan transformasi dari infra as structure menuju infra as culture sebagai wujud komitmen perusahaan dalam melayani sepenuh hati. Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono mengatakan bahwa transformasi yang dijalankan Perseroan tidak sekadar berfokus pada pembangunan dan pengelolaan infrastruktur secara fisik, melainkan pada pembentukan budaya layanan yang menempatkan customer experience dan customer satisfaction sebagai prioritas utama.

“Dengan total 1.736 KM konsesi jalan tol dan 1.294 KM di antaranya telah beroperasi, transformasi ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan pengguna jalan yang semakin dinamis dengan menghadirkan keandalan layanan operasional yang mampu memberikan pengalaman yang baik dan berkesan kepada pengguna jalan. Peringatan HUT ke-48 sekaligus menjadi momentum refleksi bagi Jasa Marga untuk terus memperkuat perilaku layanan melayani sepenuh hati, sehingga menghadirkan cerita perjalanan penuh arti serta mempertegas peran Jasa Marga sebagai penggerak konektivitas nasional yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Rivan.

Rivan juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh Roadster Jasa Marga yang telah berhasil membawa Perseroan meraih berbagai pencapaian positif sepanjang satu tahun terakhir, di antaranya implementasi inovasi layanan digital dan peningkatan kualitas layanan operasional, penguatan tata kelola perusahaan atau good corporate governance hingga menjaga prinsip keberlanjutan dan Environmental, Social, and Governance (ESG) dalam lini bisnis Perseroan.

“Pada momentum HUT ke-48 ini, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada seluruh Roadster Jasa Marga. Dedikasi, loyalitas, dan profesionalisme para Roadster menjadi fondasi kokoh dalam menjaga kepercayaan publik sekaligus memperkuat reputasi Perseroan. Terus pererat kolaborasi, junjung tinggi integritas, serta tingkatkan kapabilitas di tengah dinamika industri yang semakin kompleks,” tambah Rivan.

Penguatan internal Roadster Jasa Marga juga diwujudkan melalui implementasi budaya kerja JSMR MOVE (Modern, Optimistic, Valuable, Excellent). JSMR MOVE hadir sebagai bentuk budaya kerja yang diwujudkan dalam bentuk karakteristik Roadster Jasa Marga yang relevan dengan arah strategis dan menjawab tantangan bisnis di masa depan. Dengan JSMR MOVE, Roadster Jasa Marga tidak hanya bekerja, namun juga bergerak dengan makna. Implementasi JSMR MOVE menitikberatkan pada pengembangan kompetensi Roadster melalui program pembelajaran terstruktur, peningkatan literasi digital, serta standarisasi praktik layanan di seluruh titik operasional.

Dari sisi layanan pelanggan, Jasa Marga terus mengembangkan inovasi berbasis teknologi dengan mengoptimalkan Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) sebagai pusat kendali lalu lintas jalan tol berbasis Intelligent Transportation System (ITS). JMTC menjadi “the eye of tollroad”, yang mengumpulkan seluruh informasi lalu lintas jalan tol melalui peralatan deteksi yang terpasang di seluruh ruas jalan tol Jasa Marga Group, di antaranya yaitu lebih dari 3.500 CCTV, 114 titik Incident Management System (IMS), 285 Global Positioning System (GPS), 7 Weigh in Motion (WIM), 28 Speed Cam, 2 Dynamic Speed Limit, 334 titik Dynamic Message Sign (DMS), dan 246 Traffic Counting yang terdiri dari Radar Sensor dan Intelligence Traffic Analysis (ITA), yang terintegrasi melalui platform Jasamarga Integrated Digitalmap (JID).

Output dari seluruh proses informasi yang ada di JMTC akan diinformasikan kepada pengguna jalan melalui Mobile Apps Travoy yang berperan sebagai asisten digital perjalanan di jalan tol. Travoy dirancang sebagai platform terintegrasi yang menyatukan berbagai layanan dan informasi dalam satu aplikasi, sehingga pengguna dapat memperoleh data real-time, akurat, dan mudah diakses. Travoy Apps dirancang untuk membantu pengguna merencanakan perjalanan secara lebih matang melalui fitur informasi kondisi lalu lintas real time, estimasi waktu tempuh, informasi rute dan tarif tol, resi digital, lokasi dan fasilitas rest area, hingga akses bantuan saat dibutuhkan.

Selain penguatan ekosistem digital, Jasa Marga juga terus meningkatkan kualitas layanan Travoy Rest yang berkelanjutan untuk menghadirkan rest area yang nyaman dan berstandar tinggi. Penyempurnaan fasilitas dan pelayanan dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, sehingga pengalaman beristirahat selama perjalanan menjadi lebih menyenangkan. Dalam menjaga komitmen keberlanjutan di Travoy Rest, Jasa Marga melakukan berbagai inisiatif strategis melalui penataan ruang terbuka hijau, pengelolaan lanskap yang tertata, serta penerapan sistem pengelolaan sampah terpadu sebagai upaya mewujudkan lingkungan yang aman, sehat, resik, dan indah. Upaya ini merupakan bagian dari transformasi infra as culture, di mana infrastruktur tidak hanya berfungsi secara fisik, namun juga membangun nilai, kenyamanan, dan kualitas hidup yang lebih baik.

Memasuki usia ke-48, Jasa Marga menegaskan komitmennya untuk mempercepat transformasi, memperkuat implementasi nilai dan budaya perusahaan, serta meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan di seluruh jaringan operasional. Dengan semangat Melayani Sepenuh Hati, Jasa Marga optimistis dapat terus menghadirkan perjalanan penuh arti yang aman, nyaman, berkeselamatan, sekaligus memperkuat citra positif perusahaan serta memberikan kontribusi nyata dalam pembangunan infrastruktur yang unggul sebagai bagian dari dukungan menuju visi Indonesia Maju 2045.

Bisnis.com, JAKARTA - PT Pelabuhan Tanjung Priok (PTP Nonpetikemas) mencatat pertumbuhan kinerja perusahaan Laba sebesar 46% hingga Oktober 2025 dibandingkan periode yang sama tahun 2024. Capaian ini mencerminkan konsistensi perusahaan dalam menjalankan strategi transformasi layanan pelabuhan yang adaptif dan berkelanjutan.

Selain itu, PTP Nonpetikemas juga memperluas bisnis jasa kepelabuhanan melalui pengelolaan kegiatan shorebase untuk mendukung operasi hulu migas (upstream). Ekspansi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan menekan biaya logistik bagi para pengguna jasa.

PTP Nonpetikemas terus meningkatkan kualitas operasional melalui optimalisasi bongkar muat, penataan alur logistik, dan efisiensi waktu sandar kapal untuk memperkuat kepercayaan pengguna jasa, sekaligus melakukan standarisasi, sistemisasi, dan integrasi layanan di seluruh pelabuhan sejak 2023–2024 yang dibangun di atas enam pilar utama proses, teknologi, peralatan, HSSE, infrastruktur, dan penguatan SDM serta mengimplementasikan sistem PTOS-M yang memperlancar layanan tanpa antrian, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendorong transparansi serta keselamatan kerja di seluruh proses penanganan kargo.

Kinerja Cabang PTP Nonpetikemas Meningkat

Hingga akhir Oktober 2025, total realisasi throughput PTP Nonpetikemas mencapai 37,67 juta ton/m³, tumbuh 2% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Komposisi throughput didominasi oleh curah kering (45%), diikuti general cargo (26%), curah cair (23%), dan bag cargo (6%).

Sejumlah cabang PTP Nonpetikemas mencatat realisasi throughput yang memuaskan hingga Oktober 2025. Cabang Tanjung Priok membukukan realisasi penanganan general cargo sebesar 7,7 juta ton, atau tumbuh 10,12% dari realisasi tahun lalu sebesar 6,9 juta ton. Cabang Teluk Bayur juga mencatat hasil positif pada curah cair dengan realisasi 2,6 juta ton, atau tumbuh 14,21% dari realisasi tahun lalu sebesar 2,3 juta ton. Sementara itu, Cabang Jambi menunjukkan pertumbuhan signifikan pada curah cair dengan realisasi 917 ribu ton, tumbuh 65,13% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar 556 ribu ton. Pada kemasan bag cargo, Cabang Teluk Bayur tumbuh 10%, dengan realisasi 571 ribu ton terhadap realisasi tahun lalu sebesar 519 ribu ton.

Peningkatan produktivitas kinerja operasional dalam satuan Ton/Ship/Day (T/S/D) di berbagai cabang Pelabuhan, terlihat dengan capaian tertinggi diraih Cabang Tanjung Priok pada segmen general cargo sebesar 3.558 T/S/D lebih tinggi 10% dari target RKAP sebesar 3.225 T/S/D, diikuti Teluk Bayur pada curah cair dengan realisasi sebesar 5.154 T/S/D atau lebih tinggi 39% dari RKAP sebesar 3.718 T/S/D, capaian ini juga diikuti di Cabang Banten dengan realisasi sebesar 3.560 T/S/D lebih tinggi 32% dari target RKAP sebesar 2.704 T/S/D. Bengkulu menorehkan hasil impresif pada curah kering sebesar 7.274 T/S/D atau lebih tinggi 63% dari target sebesar 4.472 T/S/D.

Peningkatan Layanan Terminal Kijing Kalimantan Barat

Sejak dikelola PTP Nonpetikemas pada 1 Agustus 2022, Terminal Kijing di Mempawah berkembang menjadi simpul logistik strategis dengan kapasitas hingga 15 kapal, fasilitas modern untuk menangani berbagai komoditas nonpetikemas, serta peran vital dalam mendukung rantai pasok Smelter Grade Alumina Refinery (SGAR) Mempawah dan ekspor produk turunan CPO yang ditopang ekosistem sawit regional. Kinerjanya terus menanjak dengan throughput yang tumbuh dari 2,27 juta ton pada 2023 menjadi 3,09 juta ton pada 2024, diproyeksikan menembus 4 juta ton pada 2025 dimana hingga Oktober 2025 telah mencapai 3,9 juta ton, didominasi curah kering sebesar 2,049 juta ton dengan lonjakan pertumbuhan 342 persen dan produktivitas rata-rata 3.620 ton per ship per day.

Fokus pada Penerapan HSSE dan GCG

Tak hanya berfokus pada kinerja keuangan dan operasional, PTP Nonpetikemas juga berhasil mempertahankan predikat zero accident hingga Oktober 2025. Keberhasilan ini menjadi bukti nyata penerapan standar Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) yang konsisten di seluruh cabang, melalui berbagai inisiatif peningkatan budaya keselamatan kerja, pelatihan rutin, serta pengawasan ketat terhadap prosedur operasi. Dalam implementasi Good Corporate Governance (GCG) konsisten menerapkan prinsip GCG untuk mewujudkan tata kelola perusahaan yang profesional, berintegritas, dan berdaya saing tinggi.

Indra Hidayat Sani Direktur Utama PT Pelabuhan Tanjung Priok, menyampaikan bahwa capaian positif ini merupakan hasil sinergi seluruh insan perusahaan dalam menjalankan transformasi secara konsisten dan berintegritas.

“Pencapaian hingga Oktober 2025 ini menunjukkan bahwa arah transformasi yang kami jalankan sudah berada di jalur yang tepat. Kami tidak hanya berfokus pada pertumbuhan volume, tetapi juga memastikan setiap proses bisnis berjalan dengan aman, efisien, dan sesuai prinsip tata kelola yang baik. Ke depan, PTP Nonpetikemas akan terus memperkuat kapabilitas operasional dan inovasi layanan untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan pemangku kepentingan,” ujar Indra

Dengan kombinasi kinerja operasional yang solid, komitmen terhadap keselamatan kerja, serta penerapan tata kelola perusahaan yang baik, PTP Nonpetikemas optimistis dapat mempertahankan tren pertumbuhan positif hingga akhir 2025.

Peduli PTP Nonpetikemas Lewat TJSL

Sebagai wujud komitmen terhadap Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), PTP Nonpetikemas merealisasikan sejumlah program di bidang Pengembangan Usaha Kecil Menengah (UMK), pendidikan, lingkungan dan sosial. Sejumlah inisiatif juga dijalankan sebagai bagian dari creating shared value (CSV), di antaranya melalui program TJSL PTP EduPort: Magang Berkarya & Inovasi Bersama di Terminal Kijing serta program Bantuan Pendidikan, Pelatihan, dan Sertifikasi Pekerja Harian. Selain itu, PTP Nonpetikemas turut menyalurkan bantuan berupa Alat Pelindung Diri (APD) serta melaksanakan pelatihan HSSE melalui program PTP Peduli K3 di seluruh cabang, guna meningkatkan keselamatan dan awareness bagi tenaga kerja bongkar muat di lingkungan perusahaan.