Bisnis.com, MAKASSAR - PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk. (EXCL) tengah bersiap memacu ekspansi jaringan generasi kelima (5G) di wilayah Sulawesi.

Setelah memperkuat fondasi di Kota Makassar, perseroan membidik lima wilayah strategis lainnya seiring dengan meningkatnya adopsi perangkat dan tingginya potensi belanja layanan data masyarakat di kawasan tersebut.

Head of Sales XLSmart Area Makassar Greater Adam Amran Achmad mengatakan saat ini terdapat lima kota di Sulawesi yang masuk dalam peta prioritas ekspansi 5G, yakni Parepare, Palopo, Manado, Palu, dan Morowali.

Wilayah-wilayah ini dinilai memiliki ekosistem pendukung yang kuat, terutama dari sisi tingkat penggunaan perangkat (handset) yang memadai.

Salah satu sorotan utama dalam rencana ekspansi ini adalah Morowali. Wilayah tersebut mencatatkan rata-rata pendapatan per pengguna atau Average Revenue Per User (ARPU) yang sangat signifikan, jauh di atas rata-rata nasional.

ARPU Morowali tercatat mencapai Rp200.000-Rp300.000 per pelanggan. Bandingkan dengan ARPU Makassar yang berada di kisaran Rp57.000-Rp58.000 dan ARPU nasional yang tercatat rata-rata hanya di angka Rp39.000.

"Tingginya ARPU di daerah industri seperti Morowali serta kota besar lainnya di Sulawesi menjadi hal positif bagi kami untuk segera menyajikan layanan 5G guna mengoptimalkan potensi pendapatan dari segmen data," ungkap Adam kepada wartawan di Makassar, Kamis (9/4/2026).

Sementara itu di Kota Makassar, XLSmart telah mengukuhkan posisinya dengan cakupan jaringan yang hampir mencapai 100%. Dari total 1.700 Base Transceiver Station (BTS) yang meng-cover Makassar, sebanyak 300 site di antaranya telah mendukung teknologi 5G.

"Secara infrastruktur, seluruh menara kami sebenarnya sudah siap, tinggal diaktifkan saja. Namun, kami sangat mempertimbangkan kesiapan ekosistem perangkat di daerah tersebut agar penggelarannya efektif," tambah Adam.

Sejak diluncurkan beberapa bulan lalu di Makassar, penetrasi pengguna 5G memang menunjukkan tren pertumbuhan yang agresif. Pada 2 bulan pertama, penetrasi 5G XLSmart langsung tembus 10%. Kemudian posisi saat ini tercatat 23% dari total 250.000 pelanggan di Makassar.

Secara total di Sulawesi Selatan, XLSmart memiliki basis pelanggan sebanyak 1,2 juta dengan dukungan lebih dari 10.000 BTS 4G yang siap ditingkatkan (upgrade) sesuai kebutuhan pasar.

Untuk mendorong ekosistem, XLSmart juga menjalin kolaborasi strategis dengan distributor perangkat telekomunikasi. Langkah ini bertujuan agar pelanggan mendapatkan kemudahan akses kartu perdana 5G di berbagai gerai mitra saat mereka melakukan pembelian perangkat baru.

Dari sisi pengalaman pengguna, lompatan teknologi ini menawarkan perbedaan kecepatan yang signifikan bagi pelanggan di Sulawesi. Jika jaringan 4G memiliki kecepatan rata-rata 40-50 Mbps, maka jaringan 5G mampu tembus 300-500 Mbps.

Dengan menyandang predikat sebagai Fastest 5G Network di Indonesia pada 2025, XLSmart pun optimistis pertumbuhan pengguna di wilayah timur akan terus meningkat pesat, sejalan dengan status Makassar sebagai salah satu kota dengan pertumbuhan ekonomi tercepat di Tanah Air.

Bisnis.com, JAKARTA— PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) mengungkapkan ada beberapa hal yang saat ini menjadi tantangan perluasan 5G di Indonesia.

Group Head Regulatory & Government Relations XLSMART Alvin Aslam mengatakan tantangan-tantangan tersebut antara lain adanya keterbatasan spektrum frekuensi yang tersedia untuk layanan 5G, infrastruktur 5G dan penunjangnya yang relatif masih belum merata terutama di wilayah Timur Indonesia.

“Besarnya beban biaya investasi yang dibutuhkan untuk pembangunan jaringan 5G termasuk untuk biaya perangkat, backhaul fiber optic dan perangkat pendukung lainnya juga menjadi tantangan,” kata Alvin kepada Bisnis pada Rabu (29/10/2025).

Alvin menambahkan kebutuhan penggunaan (use case) 5G juga masih terbatas dan belum bisa dimanfaatkan oleh semua lapisan masyarakat.

Terakhir menurutnya regulatory charges, terutama biaya lisensi spektrum yang relatif tinggi juga menjadi beban memperlambat ekspansi jaringan 5G.

Namun demikian, dia menegaskan XLSMART masih berkomitmen untuk melakukan perluasan 5G di Indonesia.

“Namun tentunya dilakukan secara bertahap menyesuaikan rencana bisnis perusahaan dan kebutuhan pasar,” katanya.

Hal serupa diungkapkan oleh Pengamat Telekomunikasi sekaligus Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute Heru Sutadi yang menilai pengembangan jaringan 5G di Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dari sisi ketersediaan spektrum frekuensi.

Heru mengatakan alokasi frekuensi yang digunakan saat ini masih memanfaatkan spektrum lama sehingga kinerja layanan 5G belum dapat berjalan secara maksimal.

“Memang 5G itu kan butuh frekuensi yang cukup besar ya, ada yang mengatakan 50 MHz, ada bahkan 100 untuk optimal, tapi memang kebutuhan frekuensinya lebih besar dibanding 4G,” kata Heru kepada Bisnis, Selasa (28/10/2025).

Heru menuturkan, kondisi tersebut membuat layanan 5G yang ada saat ini belum menunjukkan kecepatan optimal sebagaimana mestinya. Heru menambahkan , sejumlah pita frekuensi yang seharusnya dapat digunakan untuk layanan 5G belum sepenuhnya tersedia.

“Kalau kita melihat 3G, 4G pada saat itu, itu butuh dua tahun udah bisa langsung lari gitu ya. Nah 5G ini rumahnya aja belum ada, sehingga persoalan untuk memberikan rumah 5G ini menjadi persoalan yang perlu segera diselesaikan,” ujarnya.

Dia menyebutkan, pemerintah kini mulai menyiapkan pelelangan spektrum baru seperti di frekuensi 700 MHz dan 2,6 GHz.

Selain persoalan spektrum, tingginya regulatory cost atau biaya regulasi juga menjadi beban bagi operator seluler.

Heru mengatakan , operator seluler keberatan dengan biaya regulasi yang dinilai cukup tinggi. Karena itu, jika nantinya frekuensi 5G dilelang, para operator berharap harga acuan yang ditetapkan pemerintah tidak terlalu mahal agar beban biaya tersebut tidak semakin besar.