Jakarta, CNBC Indonesia — Bank Mandiri mencatatkan pendapatan berbasis komisi dari layanan digital secara bank only mencapai Rp 5,48 triliun hingga September 2025. Nilai tersebut melesat 13,3% year on year (YoY) dari posisi Rp 4,84 triliun pada periode yang sama tahun sebelumnya.

Torehan itu didukung oleh ketiga aplikasi unggulan milik bank pelat merah itu, yakni Livin' by Mandiri, Livin' Merchant, dan Kopra by Mandiri. Ketiga aplikasi tersebut kini menjadi motor utama akselerasi digitalisasi bank berlogo pita emas ini.

Corporate Secretary Bank Mandiri, M. Ashidiq Iswara menjelaskan bahwa peningkatan signifikan ini merupakan hasil sinergi antara inovasi digital dan strategi penguatan ekosistem finansial yang berorientasi pada kemudahan dan keberlanjutan layanan nasabah.

"Pertumbuhan pendapatan digital ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Mandiri. Melalui Livin', Kopra, dan Livin' Merchant, kami tidak hanya menghadirkan kemudahan transaksi, tetapi juga menciptakan nilai tambah bagi nasabah, pelaku usaha, dan mengakselerasi inklusivitas perekonomian nasional," ungkap Ashidiq dalam keterangannya, Jumat (14/11/2025).

Livin' by Mandiri yang hadir dalam memenuhi kebutuhan nasabah ritel telah dipakai oleh lebih dari 34,5 juta pengguna meningkat 26,5% yoy dengan frekuensi mencapai 4,54 miliar kali transaksi naik 27,9% hingga September 2025.

Pada posisi yang sama, nilai transaksi Livin' by Mandiri mencapai Rp 4.257 triliun, tumbuh 10,4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Kehadiran Livin' juga mempercepat akuisisi nasabah baru, di mana lebih dari 91% pembukaan rekening kini dilakukan secara digital melalui aplikasi ini.

Tak hanya menyasar nasabah ritel, Bank Mandiri juga memperluas dukungan kepada pelaku usaha melalui Livin' Merchant, yang kini telah digunakan oleh sekitar 3 juta merchant, tumbuh 35% yoy. Platform ini membantu UMKM mengelola transaksi secara real-time, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperluas akses pasar melalui ekosistem digital yang terintegrasi.

"Livin' Merchant kami hadirkan sebagai solusi digital yang memperkuat daya saing pelaku usaha kecil dan menengah. Dengan sistem pembayaran dan pencatatan transaksi yang terintegrasi, kami ingin memastikan UMKM dapat tumbuh secara produktif dan berkelanjutan," tambah Ashidiq.

Di segmen korporasi dan pebisnis, Kopra by Mandiri terus memperkokoh posisinya sebagai penggerak utama ekosistem digital bisnis nasional. Hingga September 2025, nilai transaksi Kopra mencapai Rp 25.980 triliun, meningkat 21,5% yoy, dengan volume transaksi 1,45 miliar atau naik 18,7% yoy. Melalui pemanfaatan ekosistem digital, saldo giro korporasi bank only meningkat menjadi Rp 564,5 triliun, mencerminkan kepercayaan dunia usaha terhadap inovasi digital Bank Mandiri.

Transformasi digital yang konsisten juga mendorong pertumbuhan Dana Pihak Ketiga (DPK) bank only Bank Mandiri yang mencapai Rp 1.487 triliun, naik 12,3% YoY hingga akhir kuartal III 2025. Dari jumlah tersebut, komposisi dana murah (CASA) tetap dominan sebesar 73,1%, menandakan efektivitas digitalisasi dalam menjaga efisiensi biaya dana dan memperkuat likuiditas.

"Digitalisasi bukan lagi sekadar pendukung, melainkan menjadi inti dari strategi pertumbuhan Bank Mandiri. Kami berkomitmen menghadirkan layanan komprehensif bagi nasabah, memperkuat ekonomi kerakyatan, serta menjadi bagian dari sinergi besar untuk mewujudkan Asta Cita Pemerintah dalam membangun ekonomi inklusif dan berdaya saing," tutup Ashidiq.

Jakarta, CNBC Indonesia — PT Bank Mandiri (Persero) Tbk melaporkan telah merealisasikan 70% dari total alokasi capital expenditures (Capes) terkait pengembangan digitalisasi tahun ini.

Sebagai informasi, sebelumnya Bank Mandiri mengumumkan capexIT pada tahun ini sebesar Rp 3 triliun.

Direktur Finance & Strategy Bank Mandiri Novita Widya Anggraini mengatakan bahwa infrastrktur IT tahun ini diarahkan untuk memperkuat infrastruktur digital terkait layanan nasabah dan efisiensi proses bisnis.

Hingga akhir tahun Bank Mandiri akan terus komitmen dan konsisten memperluas integrasi digital dan menyatukan wholesales maupun retail," katanya, Senin (27/10/2025).

Dia menjabarkan bahwa Bank Mandiri akan memperkuat Kopra dan Livin Merchant untuk segmen retail dan UMKM. Hal ini diharapkan akan mengoptimalkan fee based income (FBI).

"Hal ini tercermin hingga kuartal tiga (FBI) tumbuh sangat kuat, 13,3% secara tahunan," katanya.

Pertumbuhan pendapatan non-bunga tersebut naik seiring dengan meningkatnya volume transaksi dan basis pengguna aktif. Hal ini diperkirakan akan berlanjut seiring dengan ekspansi perusahaan dalam mengakuisisi nasabah baru.

Adapun hingga akhir September 2025, Livin' by Mandiri telah digunakan oleh 35,1 juta pengguna, tumbuh 27 persen secara YoY, dengan frekuensi transaksi meningkat 25 persen secara tahunan, dan nilai transaksi mencapai Rp3.220 triliun, naik 10 persen dalam sembilan bulan pertama 2025. Lewat kehadiran Livin' by Mandiri, kini lebih dari 91 persen pembukaan rekening baru di Bank Mandiri telah dilakukan secara digital.

Sementara itu, Livin' Merchant telah digunakan oleh sekitar 3 juta pelaku usaha, berhasil tumbuh 35 persen secara tahunan. Platform ini tidak hanya memperluas akses UMKM terhadap pembayaran digital, namun turut membantu pelaku usaha dalam mengelola transaksi secara real-time dan meningkatkan efisiensi operasional.

Adapun untuk segmen bisnis atau wholesale, Kopra by Mandiri menjadi penggerak utama ekosistem digital bisnis nasional. Nilai transaksi di platform tersebut mencapai Rp19.498 triliun, naik 20% yoy, dengan volume transaksi 1,1 miliar dalam sembilan bulan terakhir, tumbuh 14% yoy.

Selain itu, melalui pemanfaatan ekosistem digital, total saldo giro juga terus mencatat peningkatan dan berhasil mencapai Rp564,5 triliun.

Jakarta, CNBC Indonesia- Bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), menjalankan bisnis bukan hanya soal modal atau operasional sehari-hari. Salah satu tantangan utama justru terletak pada bagaimana membangun kepercayaan dengan mitra bisnis.

Hal ini jadi semakin penting ketika UMKM ingin ikut tender proyek atau bekerja sama dengan perusahaan besar, yang biasanya mensyaratkan adanya jaminan. Dalam konteks ini, keberadaan bank garansi menjadi sangat penting baik untuk membuka akses ke peluang usaha yang lebih besar bagi pelaku UMKM, maupun untuk memberikan rasa aman bagi mitra bisnis.

Sayangnya, proses penerbitan bank garansi secara konvensional sering kali tidak sesuai dengan kebutuhan UMKM yang serba cepat. Prosedurnya masih bergantung pada dokumen fisik dan harus dilakukan langsung di kantor cabang, yang tentu memakan waktu dan kurang praktis.

Menjawab kebutuhan tersebut, Kopra by Mandirimenghadirkan solusi digital untuk pengajuan penerbitan bank garansi secara online. Dengan layanan ini, pelaku UMKM bisa mengajukan penerbitan bank garansi kapan saja dan dari mana saja, tanpa perlu datang ke cabang.

Prosesnya mudah, cepat, dan seluruh tahapannya bisa dipantau secara real-time. Hal ini memberikan kenyamanan dan efisiensi, terutama bagi pelaku UMKM yang memiliki beragam aktivitas.

Keunggulan lainnya adalah dapat mengajukan penerbitan bank garansi dengan format sesuai kebutuhan. Pelaku UMKM dapat menyesuaikan isi bank garansi berdasarkan kebutuhan proyek atau persyaratan dari mitra bisnis. Fitur ini dapat membantu bagi pelaku UMKM yang memiliki format dan klausul yang spesifik.

Bagi pelaku UMKM yang menginginkan proses pengajuan bank garansi tanpa mencetak dokumen fisik, layanan bank garansi swift di Kopra merupakan solusi ideal. Bank garansi ini cocok digunakan untuk transaksi bisnis lintas negara maupun kerja sama dengan mitra internasional. Dokumen dapat dikirim secara digital melalui jaringan internasional swift, sehingga tidak memerlukan proses manual dan dapat diterima lebih cepat.

Mitra bisnis pun akan langsung mendapatkan notifikasi otomatis di Kopra saat bank garansi swift diterbitkan. Notifikasi ini dikirim secara real-time, sehingga mitra tidak perlu melakukan pengecekan manual ke bank. Semua informasi langsung tersedia dalam sistem Kopra.

Kopra juga menyediakan fitur preview, yang membantu pelaku UMKM untuk meninjau dokumen terlebih dahulu sebelum dikirim. Dengan begitu, pelaku UMKM dapat memastikan seluruh informasi yang tercantum sudah benar dan lengkap, sehingga meminimalkan risiko kesalahan yang dapat menghambat proses persetujuan.

Terdapat berbagai jenis bank garansi yang dapat diajukan oleh pelaku UMKM melalui Kopra, sesuai dengan kebutuhan dan konteksnya. Misalnya, untuk mengikuti tender, dapat mengajukan garansi penawaran. Setelah proyek dimenangkan, dibutuhkan pengajuan garansi pelaksanaan. Jika menerima pembayaran di muka dari mitra bisnis, maka diperlukan pengajuan garansi pembayaran uang muka. Bahkan setelah proyek berjalan, pelaku UMKM juga dapat meminta mitra bisnis untuk memberikan garansi pembayaran sebagai jaminan atas pelunasan kewajiban mereka.

Bank garansi memberikan manfaat besar bagi pelaku UMKM. Selain meningkatkan kredibilitas di mata mitra bisnis, bank garansi juga bisa membuka kesempatan lebih luas untuk menjalin kerja sama dengan perusahaan besar yang selama ini terasa sulit dijangkau. Hal tersebut berarti membuka akses terhadap proyek-proyek bernilai besar dan mendorong potensi peningkatan pendapatan secara signifikan.

Layanan bank garansi ini cocok digunakan oleh berbagai pelaku UMKM, baik yang menjadi kontraktor proyek, importir, distributor maupun supplier. Dengan memanfaatkan bank garansi secara tepat, UMKM bisa membangun reputasi yang lebih baik, memperluas relasi bisnis, dan lebih percaya diri dalam bersaing di pasar.