Pesawat Jemaah Haji Surabaya dan Batam Alami Kendala, Perbaikan Terus Dilakukan
Dua pesawat jemaah haji dari Surabaya dan Batam mengalami kendala teknis, perbaikan dilakukan. Jemaah difasilitasi akomodasi dan didampingi petugas.
(Bisnis.Com) 27/04/26 19:56 204382
Bisnis.com, MAKKAH — Dua pesawat jemaah haji dari Surabaya dan Batam mengalami kendala teknis sehingga memerlukan perbaikan. Para jemaah haji difasilitasi akomodasi di sekitar hotel dan didampingi oleh petugas.
Juru Bicara Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Maria Assegaff menjelaskan bahwa terdapat beberapa kendala teknis pada penerbangan jemaah haji dan dalam penanganan. Pertama, pada Minggu (26/4/2026) terdapat gangguan sistem hidrolik pesawat Saudi Airlines rute Surabaya–Madinah, sehingga pesawat melakukan pendaratan teknis di Bandara Kualanamu Medan, Sumatra Utara.
“Sebanyak 380 jemaah kini telah difasilitasi akomodasi di tiga hotel terpisah di sekitar bandara dan terus mendapatkan layanan serta pendampingan petugas,” ujar Maria pada Senin (27/4/2026).
Kedua, pada hari ini pesawat Saudi Airlines yang melayani jemaah embarkasi Batam Kloter 5 mengalami kendala teknis pada sistem flight control setelah tiba di Bandara Hang Nadim Batam. Perbaikan masih terus dilakukan sambil menunggu suku cadang.
“Untuk jemaah sendiri kami berikan opsi untuk mendapatkan akomodasi di lima hotel terpisah dengan pendampingan penuh oleh petugas. Koordinasi terus dilakukan dengan pihak maskapai dan seluruh pihak terkait untuk dapat mempercepat penanganan ini,” ujar Maria.
Pemerintah memastikan bahwa keselamatan dan kenyamanan jemaah merupakan prioritas utama.
Secara kumulatif, sebanyak 88 kloter dengan 34.657 jemaah haji Indonesia telah terbang ke Arab Saudi. Dari jumlah tersebut, sebanyak 78 kloter dengan 30.611 jemaah haji telah tiba di Madinah.
Setibanya di bandara, jemaah haji Indonesia langsung mendapatkan berbagai layanan dari petugas haji dan langsung diarahkan menuju hotel.
“Proses kedatangan juga berlangsung secara tertib, dengan prioritas layanan bagi jumlah lanjut usia, disabilitas, serta kelompok rentan lainnya,” ujar Maria.
#jemaah-haji #pesawat-jemaah #kendala-teknis #perbaikan-pesawat #jemaah-surabaya #jemaah-batam #saudi-airlines #pendaratan-teknis #bandara-kualanamu #bandara-hang-nadim #akomodasi-jemaah #petugas-haji #n-a