Peluncuran Apple Maps jadi Penyelesan Terbesar Tim Cook Selama jadi CEO
Tim Cook mengakui peluncuran Apple Maps pada 2012 sebagai kesalahan terbesar selama memimpin Apple, namun pengalaman ini menjadi pelajaran penting bagi perusahaan.
(Bisnis.Com) 26/04/26 13:48 203111
Bisnis.com, JAKARTA — Menjelang pengunduran dirinya sebagai CEO Apple pada September mendatang, Tim Cook mulai membuka refleksi atas perjalanan panjang 14 tahun 8 builan memimpin raksasa teknologi tersebut.
Dalam sebuah pertemuan internal bersama karyawan, Cook mengungkapkan kesalahan terbesar sekaligus pencapaian yang paling ia banggakan selama menjabat.
Melansir laman Phone Arena pada Minggu (26/4/2025) Cook mengakui peluncuran Apple Maps pada 2012 menjadi kesalahan besar pertamanya sebagai CEO. Aplikasi peta tersebut menuai kritik luas karena memberikan arah yang keliru hingga menampilkan penamaan lokasi yang tidak akurat. Saat itu, kualitasnya dinilai jauh tertinggal dibandingkan Google Maps.
Dia menyebut produk tersebut sebenarnya belum siap diluncurkan. Namun, perusahaan kala itu merasa cukup percaya diri karena pengujian dilakukan secara terbatas di wilayah tertentu.
Meski menjadi kegagalan besar, Cook menilai pengalaman tersebut justru menjadi titik pembelajaran penting bagi Apple untuk berbenah. Kini, ia meyakini Apple Maps telah berkembang menjadi salah satu aplikasi peta terbaik.
Di sisi lain, Cook menempatkan Apple Watch sebagai pencapaian paling membanggakan selama masa kepemimpinannya. Awalnya diperkenalkan pada 2014 sebagai perangkat fesyen dengan fitur kesehatan yang masih sederhana, Apple Watch kemudian berkembang menjadi perangkat yang berfokus pada kesehatan pengguna.
Cook mengenang momen ketika seorang pengguna mengirim pesan kepadanya, menyatakan bahwa Apple Watch telah menyelamatkan nyawanya. Pengalaman itu disebut sangat membekas hingga membuatnya terdiam sejenak, menyadari dampak nyata teknologi terhadap kehidupan manusia.
Tim Cook dijadwalkan mundur dari jabatannya pada 1 September 2026, setelah memimpin Apple sejak Agustus 2011. Posisi CEO selanjutnya akan diisi oleh kepala divisi rekayasa perangkat keras Apple saat ini, John Ternus.
Dalam kesempatan yang sama, Ternus menyampaikan Apple telah menyiapkan sejumlah inovasi baru yang diyakini akan kembali mengubah industri teknologi. Beberapa produk yang dinantikan antara lain seri iPhone terbaru hingga perangkat lipat pertama Apple yang diperkirakan meluncur dalam waktu dekat.
#apple-maps #tim-cook #apple-ceo #apple-maps-kritik #apple-watch #apple-maps-kesalahan #apple-maps-vs-google-maps #apple-maps-peluncuran #apple-watch-kesehatan #apple-watch-dampak #apple-watch-pengguna